Восстановление Windows - Как восстановить рабочий стол, стандартную оболочку - восстановить проводник, панель задач
Советы и решения проблем после удаление вирусов и некоторых файлов по неосторожности
устранение последствий вирусной атаки
Стандартную
оболочку
Windows
(Explorer.exe)некоторые вирусы (sms-блокеры) часто меняют на себя. Выглядеть это будет примерно так: Windows
без рабочего
стола
и панели задач, а в центре экрана огромный баннер. Стандартной
оболочкой
Windows
является программа Explorer. Именно она предоставляет в распоряжение пользователя Рабочий
стол
, Панель задач и другие средства. Прочтите данные вопросы о возврате к стандартной оболочке.
Пропал
рабочий
стол
После проверки на вирусы нашёл вирусы, вылечил, а после перезагрузки пропал
рабочий
стол
вернее картинка на рабочем
столе
есть а иконок и кнопки пуск нет
Пропал, исчез Рабочий стол, панель инструментов, кнопка "Пуск"....
Пропал рабочий стол, не загружается меню пуск. При загрузке Windows XP не появляются меню пуск и содержимое рабочего стола.
Вопрос:
Как восстановить рабочий стол?
Пропали значки на рабочем столе и панель задач и системный трей (Task Bar, System Tray), С рабочего стола Windows ХР исчезли все иконки и панель задач. Вход и выход только через Диспетчер задач(Alt-Ctrl-Del)
Причина
: заменил стандартную оболочку другой (например AstonShell), удалил вирус, антивирус что-то нашёл и удалил, удалил некоторые данные в реестре, после проверки на вирусы в Windows XP Pro нашёл вирусы, вылечил
Симптомы:
после перезагрузки пропал рабочий стол, есть картинка на рабочем столе (wallpaper) - нет иконок (значков, ярлыков), кнопки пуск нет, нет панели задач (task bar), нет системного трея (system tray)
Вопрос:
Что делать? Редактор
реестра
отключен администратором
. Редактирование реестра запрещено администратором системы. Не запускается редактор реестра
(regedit.exe). Невозможно открыть Regedt32, Regedit
Причина
:
вирус внес в реестр значение: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
DWORD DisableRegistryTools, 1 - запрещает вызов редактора реестра
Симптомы:
после попытки открытия Редактора реестра - regedit.exe появляется сообщение:
Вопрос:
Что делать? Диспетчер задач (Task Manager)
отключен администратором. Не работает Alt-Ctrl-Del
. Диспетчер задач не запускается.
Причина
:
вирус внес в реестр значение: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System -
DisableTaskMgr
, значение 1 - запрещает вызов диспетчера задач
Симптомы:
после нажатия клавиш ALT-CTRL-DEL появляется сообщение:
Рабочий стол компьютера является лицом пользователя. Однако словосочетание “рабочий стол” означает не только красивые обои и гаджеты. Рабочий стол является очень удобный. На столе можно рассортировать по тематикам ярлыки. Например, можно в один угол поставить графические программы, в другое угол – текстовые, а в третий – различные гаджеты. Таким образом их будет проще как находить, так и запускать. Кроме того, помещают на рабочий стол так называемую картинку с мечтой и ежедневно визуализируют. Эта картина в свою очередь повышает стимул к совершению новых трудовых подвигов. Основное рабочее место пользователя Windows, которое отображается на экране сразу же после завершения загрузки компьютера, называется рабочим столом.
Обычно на рабочем столе располагаются Панель задач и системные значки. На Панеле задач находится кнопка Пуск, нажав на которую открывается доступ к Панеле раскладки клавиатуры, Главному меню, а также Областе уведомлений. Также на Рабочем столе могут найти место ярлыки и значки различных документов и программ. Как правило отображаются на рабочем столе следующие системные значки, например, Мой компьютер, который открывает вход к дискам, Сетевое окружение – открывает доступ к локальной сети и ее ресурсам, корзина для удаленных документов, а также различные интернет-браузеры. Достаточно часто происходит такая ситуация, когда на ПК пропадает рабочий стол.
Загрузка компьютера идет нормально, однако рабочий стол при открытии абсолютно чистый. С рабочего стола исчезают ярлыки, пропадает пуск, не видна панель задач. Даже отсутствуют значки системы. На мониторе ничего не отображается кроме фонового рисунка. Windows 7 – это операционная система. Эта система следует за Windows Vista и предшествует Windows 8. Данная операционная система не застрахована от различных вредоносных вирусов и сбоев. Возникает вопрос, как восстановить рабочий стол windows 7 и его ярлыки? Для начала необходимо включить компьютер, где откроется пустой рабочий стол.
Сперва нужно навести курсор мыши на пустое пространство рабочего стола, нажать на правую кнопку мышки. После нажатися должно появитьтся контекстное меню, где нужно найти пункт «Персонализация». В открывшемся диалоговом окне буден виден ряд настроек звука и изображения. Из этих изображений необходимо слева в окне выбрать пункт "Изменение значков рабочего стола". Кликнув на этот пункт в нем необходимо проставить галочки возле тех названий, которые должны находиться на рабочем столе. Сюда входят компьютер, файлы пользователя, корзина для удаленных документов, панель управления. Кроме того, есть возможность изменить и сами иконки нужных элементов по своему усмотрению. Для этого просто нужно выбрать иконку в нижней части окошка. Например, выбрать иконку "Компьютер" и нажать кнопку "Сменить значок".
В открывшемся окне можно по желанию выбрать любую иконку, предлагаемую Windows, или же любую другую на ПК. Затем нажать обзор, указав к ней. Выбрав нужную иконку нажать кнопку OK. После чего на рабочем столе появятся отмеченные значки. Для завершения настройки нужно нажать OK. Если восстановить рабочий стол данным способом не получается, необходимо нажать одновременно Ctrl, Alt и Del. После этого, в открывшемся диалоговом окошке перейти на вкладку "Приложения" и нажать кнопку "Новая задача". После этого в строке Открыть набрать слово regedit. Раскройте ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion, затем необходимо вызвать зовите контекстное меню.
Меню вызывается нажатием по разделу UserChoice правой кликом мыши. Должно открыться меню, в котором необходимо выбрать пункт “Удалить”. Нажав на кнопку “Да” стоит подтвердить действие. Закрыв окно Системного реестра, необходимо двойным кликом мышки развернуть папку Winlogon, где выбирается параметр Shell, который также открывается двойным кликом. Значение этого ключа нужно заменить на explorer. exe и сохранить изменения, нажав OK. Следующим шагом будет переход на папку Image File Execution Options, которая находится в той же ветке. В папке нужно удалить такой параметр, как explorer. exe, который появится в диалоговом окне. Сохранить проделанные изменения можно при нажатии кнопки OK.
Если после этого значки и ярлыки рабочего стола не смогли восстановиться, то в этом случае существует способ воспользоваться специальным приложением AVZ. Приложение восстанавливает нормальную работоспособность системы. Если при выполнении всех вышеперечисленных действий, иконки рабочего стола не восстановились, то в данном случае необходимо вызвать хорошего специалиста, чтобы он объяснил, как восстановить рабочий стол на windows 7. Очень важно при исчезновении иконок с рабочего стола, проверить компьютер на вирус. Проверить это можно при помощи различных антивирусных программ. Исчезновение иконок может быть связано со сбоем настроек, которые можно в любое время исправить.
С пользователями Windows может произойти серьёзное ЧП: все документы и значки с рабочего стола странным образом исчезают. Вот только стоит разобраться - серьёзное ли оно - и что тогда делать. От установления причины зависит вся трагичность, а также быстрота решения проблемы.
Исчезли ярлыки? Не проблема — мы расскажем, как все вернуть на свои места
Когда юзер видит, что все значки на рабочем столе вдруг пропали , ему становится не до шуток. Однако дело может заключаться как раз в шутке, причём весьма безобидной. На Windows есть опция, которая позволяет скрыть все элементы десктопа. Сами они при этом лишь не отображаются на главном экране, но ни в коем случае не уничтожаются. Опция активируется и деактивируется простым способом.
После этого все иконки должны вновь появиться.
Может случиться, что ярлыки с главного экрана пропали по этой же причине, однако такой способ не помогает. Тогда стоит проверить папку «Desktop» на наличие исчезнувших файлов.
Там будут находиться ярлыки и документы, если они не были удалены.
Исчезновение значков с десктопа может вызвать также сбой программы «Проводник», которая отвечает не только за папки, ярлыки и их просмотр, но также за функционирование основных частей управления Виндовс. Если дело в Эксплорере (не Internet Explorer), то его необходимо просто перезапустить.
Эти действия перезапустят «Проводник», если он вдруг дал сбой и не желает перезагрузиться самостоятельно. Высвечивается сообщение об ошибке - дело действительно плохо. Теперь придётся либо проверять систему антивирусом, либо копаться в реестре.
Как проверить компьютер на наличие вирусного ПО многие и так наверняка знают. Почти у каждого на этот случай есть своя программа. Нет? Тогда незамедлительно скачайте бесплатный пробный аналог, например, Dr. Web. Приложение просканирует систему и, возможно, найдёт вирусы и ошибки, которые куда-то дели все значки и папки.
Гораздо сложнее дела обстоят с реестром. Редактировать его и вносить какие-либо коррективы не стоит, если вы ещё неопытный пользователь. Всё же решились? Тогда сначала сделайте резервную копию, чтобы не потерять и другие важные документы.
В первую очередь, чтобы успешно бороться с этой проблемой, нужно знать какой именно системный файл модифицирует вирус и какие параметры реестра изменяет, тогда вам не составит труда быстро всё исправить. Предлагаю разобрать все возможные способы решения данной проблемы и начнём с самых простых и быстрых.
Итак, если у нас при загрузке Windows на рабочем столе пусто как в бумажнике перед зарплатой, пробуем сразу (не перезагружая компьютер) набрать клавиатурное сочетание Ctrl+Alt+Del , должен открыться Диспетчер задач , далее Файл ->Новая задача ,
Вводим в поле ввода explorer и ОК , должен появиться рабочий стол со всеми ярлыками и папками.
Именно файл Explorer.exe отвечает за запуск графической оболочки Windows,
представляющей из себя рабочий стол, меню пуск, панели инструментов и проводник. Если системный файл Explorer.exe не запустился вместе с операционной системой, значит и не запустится рабочий стол. Находится файл explorer.exe в папке C:\Windows.
Вы можете меня спросить: - А почему файл Explorer.exe не запустился сам и запускать его нужно принудительно. Ответить можно так: - Нам повезло друзья, да-да, именно повезло - вредоносная программа всего лишь изменила некоторые важные параметры реестра, отвечающие за запуск файла Explorer.exe (но не изменила сам файл). Вместо файла Explorer.exe и рабочего стола запустилось вредоносное приложение, процесс которого можно увидеть в Диспетчере задач. Как исправить повреждённый реестр и сделать так, чтобы Explorer.exe запускался сам? Конечно применить восстановление системы, это самый простой метод. Применяем восстановление системы.
Важное примечание : Друзья, бывает вредоносная программа изменяет или удаляет сам файл Explorer.exe. Если данная статья вам не поможет, читайте другую , в ней описан способ выковыривания файла explorer.exe из дистрибутива Windows 7 и замена им неисправного файла.
Ровно в половине случаев проблема будет решена и при следующей загрузке вы увидите свой рабочий стол, далее можно проверить систему на вирусы. Кстати, можете сразу вызвать в Диспетчере задач восстановление системы - Файл ->Новая задача , вводим в поле ввода rstrui.exe , но это в Windows 7 и 8. В Windows XP нужно набрать %systemroot%\system32\restore\rstrui.exe
Безопасный режим Если в нормальном режиме диспетчер задач не открывается, загружаемся в безопасный режим,В большинстве случаев свой рабочий стол вы увидите. Применяем восстановление системы, откатываемся на день назад.
Если и в безопасном режиме также пустой рабочий стол, но восстановление системы у вас включено, тогда можно набрать Ctrl+Alt+Del, откроется Диспетчер задач, далее Файл ->Новая задача , вводим в поле ввода explorer.exe , появится рабочий стол или вводим сразу команду rstrui.exe , запустится восстановление системы, откатываемся назад и проверяем компьютер на вирусы. Ещё желательно провести восстановление системных файлов Windows.
В безопасном режиме с поддержкой командной строки набираем в командной строке explorer.exe , открывается рабочий стол, далеее запускаем восстановление системы, редактируем реестр и так далее.
Можем сразу запустить восстановление системы командой rstrui.exe
В Windows XP набираем %systemroot%\system32\restore\rstrui.exe
Восстановление системы по каким либо причинам не срабатывает
Если во всех режимах восстановление системы не срабатывает и не решает проблемы, и рабочий стол при нормальной загрузке по-прежнему пустой, значит идём в реестр и исправляем параметры изменённые вирусом ручками.
Отдельного упоминания во всей нашей истории, как я уже сказал, заслуживает приложение Explorer.exe
, именно оно отвечает за запуск графической оболочки Windows, представляющей из себя рабочий стол, меню пуск, панели инструментов и проводник.
Именно файл Explorer.exe в нашем случае атакуют вирусы и при удаче модифицируют его, как следствие этой модификации – заражённый вирусом файл Explorer.exe и безжизненный рабочий стол Windows. Но в некоторых случаях, вирусы не трогают файл Explorer.exe, а изменяют некоторые параметры реестра. В результате, операционная система при загрузке, обращается НЕ к файлу Explorer.exe, а совсем к другому вирусному файлу. В результате графическая оболочка Windows опять не загружается.
Как исправить реестр, если у нас не сработало восстановление системы?
В безопасном режиме
, запускаем реестр - Пуск
->Выполнить
набираем в поле ввода regedit
,
Откроется реестр. Если в безопасном режиме у вас тоже будет пустой рабочий стол, тогда попробуйте клавиатурное сочетание Ctrl+Alt+Del , откроется Диспетчер задач , далее Файл ->Новая задача , вводим в поле ввода regedit .
В первую очередь нужно смотреть проблему в ветке реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
смотрим строчку «shell
» у неё должно быть значение «explorer.exe
». А в нашем случае, вместо explorer.exe стоит значение c:\users\Ваше имя пользователя\appdata\local\temp\2lfg38m0.exe
Значит вместо рабочего стола Windows у нас загрузится вирус 2lfg38m0.exe
из папки временных файлов temp.
Если в это время нам удастся запустить диспетчер задач, то вместо системного процесса Explorer.exe мы увидим какой-либо вредоносный процесс, в нашем случае 2lfg38m0.exe .
В этой же ветке смотрим ещё одну строчку «Userinit » у неё должно быть значение «C:\Windows\system32\userinit.exe», после запятой ничего не должно быть. В нашем же случае, опять присутствует значение c:\users\Имя пользователя\appdata\local\temp\2lfg38m0.exe
Всё это нужно удалить и привести реестр в нормальный вид. Исправляем оба значения в реестре.
Смотрим ещё одну ветку реестра
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
, если присутствует параметр: NoDesktop
, то значение у него должно быть 0
, но ни в коем случае не 1. И вообще параметр NoDesktop можно удалить.
По названию вируса 2lfg38m0.exe
, произвожу поиск в реестре и нахожу ещё одно модифицированное значение. Ветка
Параметр Shell должен быть пустой
Файл Explorer.exe
Всё это хорошо, но мы с вами рассмотрели решение проблемы с одной стороны, то есть файл Explorer.exe не заражён, а вирусом произведены вредоносные изменения в реестре. Мы с вами провели восстановление системы, просканировали антивирусными утилитами нашу Windows и удалили вирусы, затем исправили реестр, вот в принципе и всё, проблема решена и после загрузки в нормальный режим у нас появляется рабочий стол.
Но проблема может быть другая, файл Explorer.exe может быть заражён или удалён вовсе и при всём желании, даже при нормальном реестре, мы с вами загрузить рабочий стол Windows не сможем. Поэтому, если у вас при загрузке операционной системы выходит - ошибка explorer.exe или explorer.exe ошибка приложения , а иногда это просто чёрный экран .
Значит, вам нужно войти в безопасный режим или безопасный режим с поддержкой командной строки и произвести восстановление системных файлов . Как это сделать?
Выбираем безопасный режим с поддержкой командной строки.
Набираем в командной строке sfc /scannow .
Происходит проверка и восстановление системных файлов Windows, иногда система может попросить вставить в дисковод установочный диск Windows. Наш файл - Explorer.exe будет восстановлен.
Утилита AVZ
В конце ответа на первое письмо, хочу привести в пример всем известную утилиту AVZ. Если всё что сказано выше не поможет, можете применить данную утилиту.
Идём на сайт разработчика утилиты – Олега Зайцева.
http://z-oleg.com/secur/avz/download.php
Скачиваем утилиту
Вот здесь внимание, многие пользователи при запуске утилиты совершают ошибку. Нажимаем CRTL+ALT+DEL, появляется диспетчер задач, жмём Файл-> Новая задача, в открывшемся поле набираем полный путь до файла avz.exe. К примеру у меня файл avz.exe находится в папке C:\Users\Имя пользователя\Desktop\avz4\avz.exe
Значит так и набираем C:\Users\Ваше Имя пользователя\Desktop\avz4\avz.exe
Открывается главное окно программы
Обновляем утилиту AVZ. Файл –> обновление баз
Файл->Восстановление системы
Выставляем галочки на пункте 9. Удаление отладчиков системных процессов" и 16. Восстановление ключа запуска Explorer, далее нажимаем "Выполнить отмеченные операции".
Ответ на второе письмо
Совсем недавно у меня был похожий случай. Один мой знакомый в настройках экрана нашёл кроме основного монитора Samsung ещё неизвестное ему Устройство отображения на: VGA . Ему стало интересно и он сделал его основным экраном, далее нажал Применить .
После этого экран монитора стал чёрным, перезагрузка компьютера не помогла, сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del тоже - диспетчер задач не появлялся. А помогло вот что, при загрузке компьютера нужно было нажать F-8, откроется меню устранения неполадок, в котором нужно выбрать Загрузка последней удачной конфигурации и всё. Ещё можно было войти в безопасный режим и применить восстановление системы.
Другой раз был совсем смешной случай. Охранники, в нашей организации, решили ночью подсоединить к одному системному блоку два монитора и чё-то там делали, играли наверно. Утром выключили компьютер и отсоединили второй монитор, затем включили компьютер, а там пустой рабочий стол. Я на работу первый пришёл, они ко мне бегут, помоги говорят, а то в компьютере всё пропало, а скоро начальство придёт.
Иду помогать и думаю, что же там всё-таки пропало. Сажусь за компьютер и говорю - что пропало? А они мне показывают в монитор руками - смотри нет ничего.
Я попробовал Ctrl+Alt+Del, диспетчер задач не появился, смотрю, а указатель мыши есть на рабочем столе, тогда щёлкнул по рабочему столу правой мышью без особой надежды и появилось меню, выбрал Разрешение экрана, вижу в настройках Экрана два монитора, сделал основным монитором действующий и Применить, появился рабочий стол.
Если ничего не помогло
Есть ещё один малоизвестный способ восстановить загрузку Windows 7 после сбоя и я Вам про него расскажу. На первый взгляд он многим покажется сложным, но тем не менее он меня часто выручает.
Дело в том друзья, что очень большая часть проблем из-за которых вы не можете загрузить Windows 7 кроется в ошибках реестра. И Windows 7 не была бы Windows 7, если бы в ней не существовал механизм защищающий файлы реестра. Такой механизм существует и создаёт архивные копии реестра в папке RegBack
каждые 10 дней не зависимо от того включено у вас восстановление системы или нет.
Если вы не можете решить проблемы с загрузкой Windows 7 вам стоит попробовать заменить действующие (и видимо повреждённые) файлы реестра из папки Config архивными файлами из папки RegBack . Для этого нам придётся загрузить компьютер с установочного диска Windows 7 или диска восстановления Windows 7.
Загружаемся в среду восстановления, выбираем командную строку
и набираем в ней – notepad , попадаем в Блокнот, далее Файл и Открыть.
Заходим в настоящий проводник, нажимаем Мой компьютер. Теперь нам нужен системный диск C:, внимание, буквы дисков здесь могут быть перепутаны, но системный диск C: я думаю вы сможете узнать по находящимся внутри системным папкам Windows и Program Files.
Идём в папку C:\Windows\System32\Config, здесь находятся действующие файлы реестра, указываем Тип файлов – Все файлы и видим наши файлы реестра, так же видим папку RegBack, в ней каждые 10 дней Планировщик заданий делает резервную копию разделов реестра.
Так вот, мы с вами заменим действующие файлы реестра из папки Config резервными файлами реестра из папки RegBack.
Итак, первым делом удалим из папки C:\Windows\System32\Config файлы SAM
, SECURITY
, SOFTWARE
, DEFAULT
, SYSTEM
, отвечающие за все кусты реестра,
а на их место скопируем и вставим файлы с такими же именами, но из резервной копии, то есть из папки RegBack.
После очередного запуска компьютера вы обнаружили, что на мониторе больше не отображаются привычные значки: папки, ярлыки, файлы и прочие элементы. Иногда пропадает даже панель задач вместе с кнопкой «Пуск». Если и вы задаетесь вопросом, как восстановить рабочий стол, то вы находитесь на правильном пути.
Причиной того, что пропал рабочий стол, могут являться вирусы – черви, трояны и другие – а также «неумелые руки» пользователя. В любом случае, прежде чем бежать за помощью в сервисный центр, попробуйте исправить проблему самостоятельно. Так, если на рабочем столе windows исчезли только ярлыки и папки, то попробуйте сделать следующее:
В некоторых версиях операционной системы Windows параметр «Вид» может называться «Рабочий стол Active Desktop» или «Упорядочить значки рабочего стола». Чаще всего все файлы и прочие элементы возвращаются на свои места.
Если на вашем компьютере исчезли все значки, а вместе с ними и панель задач, то, скорее всего, при загрузке системы произошел сбой и «Проводник» — программа, отвечающая за проведение пользователя к нужным файлам и каталогам, просто не запустилась. В таком случае, чтобы вернуть привычный стол windows, понадобится самостоятельно запустить это приложение:
После этого через несколько секунду рабочий стол windows снова прогрузится. Если восстановление прошло успешно, то на место вернутся все имевшиеся значки и файлы, панель задач. Но стоит учесть, что для выполнения этой же операции в windows 8 необходимо в строке меню сверху (нажмите кнопку подробнее внизу) выбрать «Файл» и «Выполнить новую задачу». Все остальные действия просто повторите.
Если представленные варианты не помогли восстановить пропавший рабочий стол, то рекомендуется обратиться за помощью к профессионалам. Но если у вас нет времени, или нет специалистов, то можно попытаться на свой страх и риск самостоятельно отредактировать некоторые разделы реестра windows. Стоит взять во внимание, что подобные операции опасны для «здоровья» всего компьютера.
Чтобы запустить редактор реестра windows, требуется открыть / запустить новую задачу (см. выше) «regedit»:
Совет: перед тем, как редактировать реестр windows, экспортируйте его копию на диск. В случае серьезных неполадок, вы сможете провести его восстановление.