Если, при попытке взаимодействия с принтерами, Windows XP говорит вам что подсистема печати недоступна, то можно сделать следующее:
Вирусы нужно бить в первую очередь, так как они могут снова поломать подсистему печати.
1. Отличный вариант — проверка жесткого диска на другом компьютере. То есть вы достаете HDD из своего компьютера и подключаете к другому, заведомо здоровому компьютеру с установленным и обновленным антивирусом.
2. Если это не вариант, то я бы на здоровом компьютере сделал загрузочную флешку Dr.Web LiveUSB (если под рукой нет здорового компьютера, то попробовал бы на больном). Загрузился бы с флешки и проверил свой компьютер. У Касперского есть
Kaspersky Rescue Disk 10 . При переходе по ссылке откроется инструкция по созданию загрузочной флешки на сайте поддержки Касперского.
3. Если флешки под рукой нет, то можно просто скачать что-нибудь из предложенного:
и проверить свой компьютер. Желательно провериться утилитой другой фирмы, нежели фирма установленного у вас антивируса. Например. Если у вас установлен Microsoft Security Essentials, то используйте Dr.Web CureIt или Kaspersky Virus Removal Tool. А лучше и то и другой.
Если вирусов у нас нет, то необходимо провести восстановление системных файлов. Возможно, вирусы что-то повредили и из-за этого у нас не идет печать.
Открываем командную строку от имени Администратора. Находим в меню Пуск Командную строку и жмем на ней правой кнопкой мышки. Выбираем «Запуск от имени…»
В открывшемся окошке выбираем «Учетную запись указанного пользователя:». В разделе «Пользователь» выбираем «Администратор» и вводим пароль.
Пишем «sfc /scannow » и жмем Enter
Запустится утилита «Защита файлов Windows».
Утилита проверит и при необходимости поправит системные файлы.
Нужно попробовать что-то распечатать.
Переходим по адресу
http://support2.microsoft.com/mats/printing_problems/ru
Жмем справа зеленую кнопку «Запустить сейчас» и следуем инструкциям мастера.
Служба «Диспетчер очереди печати» должна быть запущена и запускаться автоматически.
Открываем меню Пуск и на пункте «Мой компьютер» жмем правой кнопкой мышки. Выбираем «Управление»
Слева выбираем «Службы и приложения > Службы». Находим службу «Диспетчер очереди печати». Состояние, должно быть, «Работает». «Тип запуска» — «Авто». Если не так, то дважды кликаем по этой службе и запускаем ее при необходимости и устанавливаем «Тип запуска» — «Авто».
Пробуем печатать.
Если ничего не помогло, то нужно удалить все из папки
C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS
Принтеры должны запечатать.
Выше приведены действия, которые я буду выполнять если у меня балуется подсистема печати в Windows XP. Если ничего не поможет, то попробую восстановить систему на тот момент когда не было проблем.
В Windows 7 также бывают проблемы со службой печати. Лечится аналогично.
При попытке подключить новый принтер и в некоторых других случаях, связанных с распечаткой материалов с компьютера, пользователь может столкнуться с ошибкой «Локальная подсистема печати не выполняется». Давайте выясним, что она собой представляет, и как устранить эту проблему на ПК с Виндовс 7.
Самая частая причина возникновения изучаемой в данной статье ошибки — это отключение соответствующей службы. Это может быть связано с её преднамеренной или ошибочной деактивацией одним из пользователей имеющим доступ к ПК, с различными сбоями в работе компьютера, а также выступать следствием вирусного заражения. Основные способы устранения названной неисправности будут описаны ниже.
Одним из способов запустить нужную службу является её активация через «Диспетчер компонентов» .
После перезапуска ПК изучаемая нами ошибка должна исчезнуть.
Активировать связанную службу для устранения описываемой нами ошибки можно через «Диспетчер служб» .
Теперь изучаемая нами ошибка должна исчезнуть и больше не отображаться при попытке подключения нового принтера.
Изучаемая нами ошибка может также являться следствием нарушения структуры системных файлов. Чтобы исключить подобную вероятность или, наоборот, исправить ситуацию, следует совершить проверку компьютера утилитой «SFC» с последующей процедурой восстановления элементов ОС при необходимости.
Щелкайте Enter .
Одной из первопричин появления изучаемой проблемы может быть вирусное заражение компьютера. При подобных подозрениях требуется произвести проверку ПК одной из антивирусных утилит. Делать это необходимо с другого компьютера, с LiveCD/USB или же зайдя в свой ПК в «Безопасном режиме» .
При выявлении утилитой вирусного заражения компьютера действуйте согласно тем рекомендациям, которые она дает. Но даже после выполнения процедуры лечения велика вероятность, что вредоносный код успел изменить настройки системы, поэтому для устранения ошибки локальной подсистемы печати необходимо будет произвести перенастройку ПК по тем алгоритмам, которые описаны в предыдущих способах.
Как видим, в Виндовс 7 существует несколько способов устранения ошибки «Локальная подсистема печати не выполняется» . Но их не так уж и много в сравнении с вариантами решения других проблем с компьютером. Поэтому не составит особого труда для ликвидации неисправности в случае необходимости перепробовать все указанные методы. Но, в любом случае, рекомендуем произвести проверку ПК на наличие вирусов.
Инструкция
Вызовите главное системное меню, нажав кнопку «Пуск», и перейдите в пункт «Панель управления», чтобы запустить службу печати . Раскройте ссылку «Администрирование» двойным кликом мыши и разверните узел «Управление компьютером». Перейдите в раздел «Службы» и также двойным кликом откройте элемент «Диспетчер очереди печати ».
Выберите параметр «Авто» в выпадающем списке строки «Тип запуска». Для немедленного включения службы печати воспользуйтесь кнопкой «Пуск», расположенной под строкой «Состояние».
Воспользуйтесь альтернативным методом запуска нужной службы. Для этого вернитесь в главное меню «Пуск» и перейдите в диалог «Выполнить». Напечатайте net start spooler в строке «Открыть» и подтвердите запуск службы печати , нажав кнопку OK.
Еще одним способом включения выбранной службы может служить использование того же диалога «Выполнить». Введите services.msc в строку «Открыть» и подтвердите выполнение выбранного действия, нажав кнопку OK. Укажите сервис «Диспетчер очереди печати » в открывшемся каталоге системных служб и включите ее, нажав «Запустить службу ».
Для автоматического включения выбранного сервиса снова вернитесь в главное меню «Пуск» и перейдите в раздел настроек. Откройте «Панель управления» и войдите в сервисное меню элемента «Принтер» двойным кликом мыши. Укажите пункт «Использовать диспетчер печати » в каталоге доступных принтеров и подтвердите сохранение сделанных изменений, нажав кнопку OK. Символом успешности этой процедуры станет появление значка службы печати в области уведомлений.
Для отключения службы печати воспользуйтесь диалогом «Выполнить». Напечатайте net stop spooler в строке «Открыть» и подтвердите выполнение выбранного действия, нажав кнопку OK.
Источники:
Вы приобрели принтер . Но с чего начать знакомство с долгожданной техникой? Разобраться в работе устройства не всегда бывает просто. Порой проблемы возникают даже в вопросе включения нового принтера. Воспользуйтесь простыми советами, у вас наверняка все получится!
Инструкция
Возьмите инструкцию, поставляемую с устройством. Обычно подобные руководства четко и ясно объясняют порядок действий. Иногда там даже могут быть подробные картинки или фотографии. Прочитайте инструкцию и найдите соответствующую кнопку.
Если вдруг по каким-либо причинам отсутствует или написана на незнакомом вам языке, то постарайтесь найти кнопку включения самостоятельно. Обычно она расположена на передней части корпуса и имеет характерный отличительный внешне значок или название "Power". Иногда имеет форму классического рычажка-выключателя и располагается сбоку или сзади на корпусе.
Если вы уверены, что верно, но принтер все еще , то перепроверьте, подключено ли устройство к сети. Проследите провод от электрической розетки до устройства, проверьте подсоединение всех кабелей. Удостоверьтесь, что исправна, а в помещении, где вы находитесь, есть электричество.
Не пренебрегайте этим советом. Может быть, вы просто забыли включить сетевой фильтр.
Если приведенные выше советы не помогли, то, вероятно, устройство действительно неисправно. В таком случае вам стоит обратиться в службу технической поддержки компании-производителя приобретенного вами принтера. Или же вы можете, уложив принтер в его упаковочную коробку, отвезти свое приобретение обратно в магазин, подробно изложив продавцу-консультанту возникшие проблемы.
Никогда не включайте принтер сразу же после того, как только что выключили его. В отличие от персонального компьютера, для которого перезагрузка не вредна, принтеры очень чувствительны к процедурам включения и выключения. Подождите хотя бы 10-15 секунд, прежде чем вновь запустить устройство.
Источники:
Диспетчером печати принято именовать встроенную программу-спулер Print Manager, предназначенную для вывода на печать выбранных страниц документа в фоновом режиме без прерывания основной работы. Это осуществляется путем отправления команд печати драйвером принтера во временный файл на диске, а не в сам принтер.
Инструкция
Нажмите кнопку «Пуск» для вызова главного меню системы и перейдите в пункт «Настройка» для выполнения операции запуска инструмента «Диспетчер печати».
Раскройте пункт «Управление компьютером» двойным кликом мыши и выберите узел «Службы».
Укажите пункт «Диспетчер очереди печати» двойным кликом мыши и выберите команду «Пуск» для запуска выбранной службы или «Стоп» для остановки сервиса.
Периодически возникающие «баги» не перестают удивлять пользователей Windows – этой самой массовой на планете операционной системы. На этот раз проблема касается локальной подсистемы печати, которая не выполняется в Windows 7.
Серия жалоб пользователей ОС в службу поддержки компании привела к тому, что последней пришлось давать вразумительные комментарии, с рекомендациями по исправлению ошибки.
В чем суть возникшей проблемы? При попытке инсталлировать принтер при помощи стандартной процедуры, Windows выдает сообщение о том, что соответствующая служба локальной печати не может быть запущена. Ну а раз она не выполняется, то и установка принтера невозможна. Заглянув в окно со списком служб, можно убедиться в том, что «диспетчер печати» имеет статус «запускается». Ручной перезапуск данной службы не приносит никаких результатов – пользователь получает все то же сообщение об ошибке.
Те, кто разобрался с данной проблемой, предлагают два способа ее решения:
Подсистема печати локального принтера является не чем иным, как службой Windows под названием «диспетчер печати». Добраться до этой службы и убедиться в том, что она выполняется или обнаружить, что она недоступна – можно последовав по следующему пути: «Панель управления» -> «Администрирование» -> «Службы».
Пролистав список до обнаружения имени нужной службы, открываем окно с ее свойствами и в выпадающем списке «Тип запуска» выбираем значение «Автоматически». После чего жмем на кнопку запустить (если она активна, если нет – ничего не делаем), закрываем окно администрирования и снова возвращаемся к установке принтера.
Чаще всего данный способ позволяет решить проблему – принтер в Windows устанавливается и работает. Но при определенных обстоятельствах этого не происходит, и локальная печать по-прежнему недоступна. Считается, что источник данной проблемы кроется в засорении так называемого спула. Существуют даже рекомендации по его чистке, которые, впрочем, нам не понадобятся. Итак, если принтер до сих пор не инсталлируется – переходим к следующей инструкции.
Операционная система Windows обладает так называемой системой «портов», определенных участков в памяти компьютера, через которые осуществляется взаимодействие с внешними устройствами, вроде принтера. Каждому устройству назначается свой порт. Именно так мы и поступаем, решая проблему с подсистемой локального принтера в том случае, когда она по тем или иным причинам недоступна или не выполняется.
Производим такую последовательность нехитрых операций:
В принципе, это все что нужно знать, чтобы справиться с возникшими затруднениями при установке.
Благодаря Диспетчеру печати компьютер под управлением Windows взаимодействует с принтером. Диспетчер печати также управляет документами, которые отправляются на печать. Если появилось какое-либо сообщение об ошибке диспетчера печати, то это означает, что он поврежден или не может правильно взаимодействовать с другим программным обеспечением. Вам, возможно, потребуется применить несколько методов, описанных ниже, чтобы восстановить работу диспетчера печати.
Откройте свойства диспетчера печати. Вы не сможете решить все проблемы диспетчера печати, просто изменив его свойства, но это самый легкий и безопасный метод, работающий в Windows любой версии.
Перезапустите диспетчер печати. Кнопки Остановить и Запустить расположены на вкладке «Общие» в окне «Свойства диспетчера печати». Некоторые неполадки будут устранены посредством перезапуска диспетчера печати. Оставьте это окно открытым, так как необходимо внести и другие изменения.
Наладьте автоматический запуск диспетчера печати. В выпадающем меню «Тип запуска» выберите «Автоматически», чтобы диспетчер печати запускался при загрузке системы. Нажмите Применить (в правом нижнем углу), чтобы сохранить внесенные изменения.
Измените параметры восстановления. Перейдите на вкладку «Восстановление», чтобы задать действия диспетчера печати при возникновении сбоев. Некоторые изменения повысят шанс того, что диспетчер печати самостоятельно устранит возникшие неполадки, и сведут к минимуму вероятность краха диспетчера печати. Измените настройки так:
Запретите взаимодействие с рабочим столом. Перейдите на вкладку «Вход в систему» и уберите флажок у «Разрешить взаимодействие с рабочим столом». Если эта опция включена, то могут возникнуть проблемы с диспетчером печати. Нажмите Применить .
Перезагрузите компьютер. Теперь можно попробовать распечатать документ. Для этого закройте окно «Свойства диспетчера печати» и/или перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Если ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу.
Проверьте зависимости. Вернитесь в окно «Свойства диспетчера печати» (описано выше), если вы его уже закрыли. Перейдите на вкладку «Зависимости» и посмотрите на верхний раздел с названием «Данная служба зависит от следующих системных компонентов». Проверьте статус каждой службы, расположенной в этом разделе.
Очистите очередь печати. Очистка очереди зачастую приводит к устранению неполадок. Также это необходимо сделать, чтобы перейти к следующим шагам.
Обновите драйвер принтера . Драйвер принтера может быть поврежден, поэтому возникают проблемы с очередью печати. В первую очередь обновите драйвер принтера. Если обновление драйвера не привело к решению проблемы, перейдите к следующему шагу.
Удалите принтер. Программное обеспечение принтера может быть повреждено. Поэтому удалите принтер, а затем установите его.
Удалите драйвер принтера. Оставьте окно «Устройства и принтеры» открытым и внесите следующие изменения:
Переустановите принтер. Подключите принтер и следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить его. Если вы удалили пакет драйверов, скачайте новый. Его можно найти на сайте производителя принтера.
Если принтер не удаляется или автоматически переустанавливается, удалите его при помощи утилиты «Управление печатью». Это можно сделать в Windows 7 Pro/Ultimate/Enterprise и в Windows 8 Pro/Enterprise.
