Центр решений «Microsoft Fix it»
: устранение неполадок работы программного обеспечения.
Во-первых, о ГЛАВНОМ.
Это бесплатный онлайн сервис, соответствеенно ничего НЕ надо скачивать (загружать), устанавливать на компьютер и настраивать.
Далее.
К бесплатности прибавляем доступность, простоту и, как пишут авторы, "автоматическое решение проблем". Вообще, просто крайне полезно-интересно проверить компьютер (проверка Windows) и узнать результаты таковой "онлайн диагностики", даже если пока и кажется - проблем-то вроде НЕТ с компом. А если вдруг найдутся полезные "пожелания" для ПК - ошибки Windows !!!
Ниже небольшой скриншот из проверки Windows.
В самом низу рисунка "Результаты 1-20 из 279", то есть диагностика и исправление проблем почти для 300 возможных системных ошибок.
Select program: "Выберите тему, с которой связана проблема (необязательно)",
- select scenario: "Ваши действия",
- view solutions: "Просмотр и запуск решений".
Ещё раз. Это бесплатная онлайн проверка Windows, тем более с поддержкой от разработчика. Будет максимально полезно узнать о состоянии системы компьютера с "точки зрения" автора... «для поиска АВТОМАТИЧЕСКИХ решений ваших проблем». Проверка Windows 7, XP, Vista, диагностика, поиск и исправление ошибок - ОДНИМ кликом. Самое полезное бесплатное "знакомство" с "Виндой" для начинающих пользователей.
Не всегда используемая нами ОС Windows работает стабильно. В её работе случаются различные баги, сбои, зависания, иногда пользователь может столкнуться и с BSoD (синим экраном смерти). Для противодействия этому существует ряд специальных программ, призванных находить и устранять возникшие неисправности. Сегодня я расскажу об одной из них под названием «MwFix» , поясню, как реализуется исправление ошибок с MwFix на Windows 7,10, и как работать с данной программой.
Буквосочетание «MwFix» обычно расшифровывается как «Microsoft Windows Fix» (в переводе – «Исправление Майкрософт Виндовс») .
Обычно под данным названием понимается утилита для исправления ошибок «FixWin», созданная рядом разработчиков для решения некоторых типичных проблем, возникающих в ОС Windows.
Утилита FixWin имеет три основные версии – для Виндовс 7 (FixWin v 1.2), для Виндовс 8 (FixWin v 2.2), и для Виндовс 10 (FixWin 10). Они не требуют своей установки на ПК, вы просто загружаете и запускаете соответствующую своей ОС утилиту без каких-либо дополнительных действий.
К недостаткам данного продукта я бы отнес его англоязычный характер, что может смутить некоторых русскоязычных пользователей. В таком случае я рекомендую пользоваться специальными программами-переводчиками и расширениями для браузера, способными помочь в работе с «MwFix».
Скачайте и запустите программу MwFix для исправления ошибок в Windows 7, 10 по ссылкам, приведённым мной выше. Открывшийся экран утилиты делиться на две основные части:
Рабочий экран «FixWin»
Также советую учесть, что в сети Интернет существует множество фейковых версий MwFix, несущих в себе как вируса, так и различное рекламные приложения. Рекомендую скачивать данную утилиту только с проверенных источников, иначе можно занести какой-либо зловред к себе на ПК.
Будьте осторожны — функционал данного сайта довольно сомнителен
«MwFix» — это специальная утилита, предназначенная для восстановления работоспособности операционных систем Windows 7,8, 10. В ней размещены специальные инструменты, использование которых позволит пофиксить различные ошибки ОС Виндовс на вашем компьютере. Недостатком данной программы может стать её англоязычный интерфейс (для тех, кто плохо знаком с языком Шекспира), в этом случае рекомендую воспользоваться специальными программами-переводчиками, или установить на ваш браузер специальное расширение, которое позволит полноценно использовать богатые возможности «MwFix» на вашем ПК.
Вконтакте
Для большинства встроенных инструментов от Microsoft вам понадобится открыть командную строку с правами администратора. В Windows 10 проще всего это сделать правым кликом по кнопке «Пуск» и выбором пункта «Командная строка (Администратор)».
В Windows 7 вызовите «Пуск | Все программы | Стандартные», а затем правой кнопкой мыши щелкните по пункту «Командная строка». Из меню выберите «Запустить от имени администратора».
Для многих операций по восстановлению вам потребуется окно командной строки с правами администратора
Последние версии Windows при завершении работы сохраняют часть актуальных параметров в буфере обмена, чтобы ускорить последующую загрузку. Вследствие этого некоторые ошибки могут появиться вновь даже после перезапуска системы.
С помощью простой команды вы проведете полную перезагрузку, чтобы по возможности освободить ОС от накопившихся проблем. Нажмите на клавиши «Win+R» и введите «shutdown -g -t 0». Параметр «-g» обеспечивает полноценную перезагрузку. Второй параметр, «-t 0», выполняет ее быстро, избавляя вас от лишних запросов.
Иногда для избавления Windows от ошибок достаточно ввести эту короткую команду. Она обеспечивает полноценную перезагрузку
Встроенный в Windows инструмент Chkdsk проверяет жесткий диск и исправляет поврежденные сектора. Для его запуска откройте окно командной строки с правами администратора и введите там «chkdsk C: /f /r». Параметр «C:» отвечает за то, чтобы утилита проверяла раздел «C:», в то время как «f» и «/r» служат для поиска и исправления некорректных секторов.
Если существует еще какой-то процесс, обращающийся к сканируемому разделу, что случается довольно часто, утилита Chkdsk предложит провести проверку сразу после следующего запуска компьютера.
Довольно часто выясняется, что Chkdsk может провести проверку лишь после перезагрузки компьютера
Поиск ошибок в журнале загрузки
При постоянных сбоях Windows во время запуска причину можно поискать в поврежденном драйвере. Вопрос только, в каком именно? Для выяснения активируйте функцию «Ведение журнала загрузки». В Windows 7 вы найдете его в «Дополнительных вариантах загрузки», которые вызываются клавишей «F8» в процессе запуска системы.
В «десятке» выберите «Пуск | Параметры | Обновление и безопасность | Восстановление» и под строкой «Особые варианты загрузки» нажмите на кнопку «Перезагрузить сейчас». После этого последовательно выберите в меню восстановления «Диагностика | Дополнительные параметры | Параметры загрузки | Перезагрузить».
Запустите ведение журнала загрузки нажатием на клавишу «2». Перезагрузите Windows (при необходимости в безопасном режиме) и в Проводнике Windows откройте файл «Ntbtlog.txt», который вы найдете в папке «C:\Windows». Драйвер, ответственный за сбой, как правило, располагается последним в списке. В поисковом сервисе Google найдите дополнительную информацию об этом драйвере и на основании этого либо удалите, либо обновите его.
В текстовом файле Windows посредством ведения журнала загрузки сообщает последовательность запуска драйверов
Повреждение системных файлов может быть вызвано, в числе прочего, некорректным завершением работы Windows. Инструмент Sfc проверяет наличие таких элементов и при необходимости заменяет их сохраненной на локальном диске копией.
Для того чтобы воспользоваться Sfc, откройте окно командной строки с правами администратора и введите «sfc /scannow». Анализ займет несколько минут. По его завершении перезагрузите компьютер и выполните необходимое обновление компьютера.
Утилита командной строки Sfc находит поврежденные системные файлы и при необходимости исправляет их
Sfc обращается к хранилищу компонентов. В нем Windows хранит копии системных файлов, чтобы в случае повреждений оригиналов запустить их оттуда. Однако ошибки могут закрасться и в копии. В таком случае откройте окно командной строки с правами администратора и введите там «dism /Online /Cleanup-Image/RestoreHealth», чтобы восстановить хранилище компонентов. После этого еще раз выполните команду «sfc /scannow».
Windows автоматически сохраняет предыдущие версии драйверов, к которые вы в любой момент можете задействовать
Бывают ситуации, когда проблемы возникают после обновления драйвера. В таких случаях вы можете вернуться к предыдущей версии: нажмите на «Win+Pause» и в левом верхнем углу кликните по «Диспетчеру устройств».
В списке найдите оборудование, драйвер которого повинен в проблемах, и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Выберите «Свойства» и перейдите к вкладке «Драйвер». Нажмите на кнопку «Откатить», чтобы вернуть прежнюю версию.
Если в Windows 7 при загрузке нажать на клавишу «F8», можно загрузить последнюю функционирующую конфигурацию. В Windows 10 такая опция исчезла, но ее можно вернуть. Сначала в командной строке, открытой с правами администратора, введите команду «bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy». Теперь нажмите на комбинацию «Win+R» и введите «regedit».
Перейдите к записи «LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Configuration Manager» и в ней создайте раздел «LastKnownGood». В нем создайте параметр DWORD под названием «Enabled» и переведите его значение на «1». Теперь в разделе «ConfigurationManager» создайте параметр DWORD с названием «BackupCount» и задайте для него значение «2».
Полностью перезагрузите компьютер, чтобы активировать данную функцию. Теперь при нажатии на клавишу «F8» вы также сможете выбрать более раннюю, функционирующую конфигурацию.
При обновлении или установке Windows 10 могут возникнуть ошибки, отображаемые операционной системой лишь в виде зашифрованных кодов. Мы покажем вам, что скрывается за ними.
Дополнительную информацию по определенным кодам ошибок вы найдете на странице https://goo.gl/ZnsY6N
Проверка оперативной памяти
Причиной повторяющихся сбоев Windows могут стать проблемы с оперативной памятью. Вместо того чтобы сразу бежать в магазин за новой, сначала проведите диагностику средствами системы.
В «семерке» и «десятке» нажмите на клавишу «Windows» и введите слово «памяти». Выберите вариант «Средство проверки памяти Windows». Закройте все открытые файлы и перезагрузите компьютер, кликнув по «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)». После перезагрузки автоматически запустится тестирование оперативной памяти. Нажмите на «F1», чтобы активировать дополнительные проверки. С помощью кнопки «Стрелка вниз» на клавиатуре дойдите до опции «Extended» и нажмите на «F10», чтобы применить изменения.
Такой способ тестирования оперативной памяти считается самым точным, однако он имеет один важный минус: в процессе тестирования и анализа вы не сможете параллельно работать на ПК.
По завершении всех тестов Windows запустится в обычном режиме и отобразит результаты. Если средство проверки обнаружило ошибки, оперативную память придется заменить.
«Средство проверки памяти Windows» проверяет RAM на наличие ошибок
Критические ошибки при запуске Windows 7 возникают по множеству причин: из-за неисправности оборудования, из-за проблем с самой системой или из-за сбоев программного обеспечения. В одних случаях прямую связь причины и следствия можно отследить, если сбой возник после установки приложения, драйвера, подключения нового устройства и т. д. В других же случаях источник возникновения ошибки определить сложно.
Проблемы, которые возникают до начала загрузки Windows 7 связаны с оборудованием, поэтому о них буквально пара слов. Виновником сбоя может быть любое из устройств, но чаще всего ими оказываются оперативная память и жесткий диск. Детальнее поможет разобраться сообщение, которое в случае критической ошибки выводится на экран.
Каждому юзеру когда-либо приходилось видеть синий экран смерти (BSOD). Большую часть того, что там написано, оставим за кадром, поскольку для постановки диагноза нам важно только следующее:
На проблемы с винчестером или его контроллером могут указывать следующие данные:
Ошибки памяти часто дают о себе знать такими сообщениями:
Часто неисправность ОЗУ проявляется разнообразными ошибками, которые могут случиться в любой момент при запуске и работе компьютера.
Устранить несложный аппаратный сбой часто помогает восстановления BIOS Setup к настройкам по умолчанию или, как говорят, сброс на дефолт. Это можно сделать несколькими путями: используя собственную опцию BIOS, методом переключения специальной перемычки на мат. плате или временным обесточиванием микросхемы CMOS (места хранения BIOS).
Чтобы вернуть BIOS Setup настройки по дефолту, используя его собственную опцию, нужно:
Другие способы – это переключение специального джампера для сброса BIOS в положение CLR CMOS (варианты названия – CCMOS, Clear CMOS, Clear CMOS, Clear RTC и т. д.) или временное извлечение батарейки на плате. На некоторых мат. платах для этого есть специальная кнопка.
Если метод не помог, вероятно, сбой более серьезный и связан с поломкой какого-либо из устройств. В домашних условиях можно попытаться найти проблемный узел методом отключения или замены на аналогичный исправный. Если такой возможности нет – нужно обращаться к специалистам.
В ряде случаев сбой при запуске возникает только в нормальном режиме, а в safe mode (безопасный режим) система загружается без проблем. Если это ваш случай – используем эту возможность.
Чтобы попасть в безопасный режим, перед началом запуска Windows нажмите несколько раз клавишу F8. Когда увидите на экране такой список, выберите из него нужный пункт:
После загрузки рабочего стола нужно открыть Пуск, зайти в меню “Все программы”, открыть папку “Стандартные”, потом “Служебные” и выбрать оттуда “Восстановление системы”.
Этот инструмент Windows 7 поможет исправить ошибки при запуске, возникшие из-за повреждения системного реестра, удаления или повреждения важных файлов, установки сбойных драйверов, вирусных атак и прочего, связанного с системой и программным обеспечением.
Дополнительно можно воспользоваться системой автоматического поиска проблем и их решений. Для этого:
В ряде случаев система создает отчеты об ошибках, которые пересылаются в центр поддержки Microsoft. Если для вашей проблемы существует готовое решение, вы сможете им воспользоваться.
Если система не загружается в safe mode, если средство восстановления не находит ни одной контрольной точки или не работает, остается еще одна возможность – Windows RE. Windows RE – это дополнение к Windows 7, среда восстановления, которая работает независимо от того, загружается основная система или не загружается. Встроенные в Windows RE инструменты дают возможность:
Чтобы попасть в среду Windows RE, нужно из меню F8 выбрать пункт “Устранение неполадок компьютера”.
Дойдя до окна “Параметры восстановления” вы получите возможность выбора нужного инструмента.
Чтобы выявить и устранить проблемы из-за которых Windows 7 не загружается, выберите из списка параметров первую опцию: “Восстановление запуска”. Этот инструмент автоматически проверит и исправит MBR (главную загрузочную запись), состояние ответственных за загрузку разделов в реестре и системных файлов. Чаще всего ошибки при запуске с Windows 7 с его помощью успешно решаются.
Если восстановление запуска не помогло решить проблему, можно воспользоваться всё тем же уже знакомым инструментом для отмены последних изменений – “Восстановлением системы”. Бывает, что в безопасном режиме Windows не видит ни одной контрольной точки, а в среде Windows RE – видит.
Для запуска этого средства в “Параметрах восстановления” предназначен второй сверху пункт.
Если у вас есть архивный образ, созданный в период стабильной работоспособности Windows и программ, вы можете прямо здесь выполнить восстановление из него. Для этого подключите к компьютеру накопитель с образом, выберите из списка параметров восстановления третий пункт – “Восстановление образа системы” и следуйте инструкциям мастера.
Параметр “Диагностика памяти Windows” поможет выявить проблемы с оперативной памятью при подозрениях на ее неисправность. Выше мы перечислили, какие ошибки при запуске компьютера могут быть признаком проблем с ОЗУ. Не исключено, что как раз из-за них ваша система не загружается.
Кроме сбоев памяти, проблемы при запуске может вызывать и жесткий диск, а точнее – ошибки файловой системы и “битые” сектора. Среда восстановления также позволяет провести поиск таких неполадок и устранить их. Для этого через командную строку нужно запустить системную утилиту chkdsk с параметрами /f и /r, что означает выполнить поиск и исправление ошибок, а также восстановить содержимое сбойных секторов, и дождаться результатов. Вмешательства пользователя в эту процедуру не требуется – она полностью автоматическая.
Ну и напоследок – если вы подозреваете, что система не загружается из-за вирусного заражения, среда восстановления позволяет запускать и антивирусные средства.
Для этого запустите командную строку, а через нее откройте проводник.
После этого перезагрузите компьютер. Можно утверждать с большой долей вероятности, что следующий страт Windows будет удачным.
Всем хозяевам стационарных компьютеров или ноутбуков, рано или поздно приходится переустанавливать ОС, будь то Windows 7 или любая другая модификация. Причин повреждения операционной системы много (заражение вредоносным ПО, неправильная инсталляция драйверов, случайное удаление системных данных и т.п.). Однако если в системном разделе ПК (например, на рабочем столе) сохранена важная для вас информация, после сноса операционки она также удалится. Чтобы это предотвратить, вместо переустановки можно выполнить восстановление Виндовс.
Разработчики данной операционной системы позаботились о ее надежности, оснастив продукт многими защитными функциями, среди которых самой полезной является процедура восстановления. Этот программный инструмент позволяет возвратить работоспособность ОС без ее полной переустановки.
Инициализировать процесс реанимирования Windows можно несколькими способами:
Для выполнения поставленной задачи вам не придется искать какое-либо программное обеспечение или использовать дополнительные устройства.
Единственное, что нужно приготовить – DVD-диск с ОС Windows 7 именно той сборки, какая была установленная на ваш компьютер. Идеальный вариант – использование того же диска.
При каждом выходе из системы в реестр заносятся все важные данные, необходимые для запуска и работы операционки. Именно эту информацию и использует процедура восстановления.
Для ее активации необходимо:
Если после выполнения вышеуказанных действий система загрузится, рекомендуется всю важную информацию, сохраненную в системном разделе («Мои документы», диск С, рабочий стол), скопировать на другой диск. После этого проверить ПК на вредоносные программы и, по возможности, выполнить полную диагностику системы.
С помощью процедуры восстановления этим способом у вас не получится вернуть утраченные личные данные (музыку, видео и т.п.), так как она работает только с системными файлами . Для восстановления такой информации нужно использовать дополнительные программы.
Chkdsk (от англ. «check disk») – встроенная в операционную систему программа, которая ищет на жестком диске поврежденные системные файлы и восстанавливает их.
Еще одним полезным свойством данного инструмента является диагностика носителей информации на механические повреждения секторов и закрытие к ним доступа, тем самым ускоряя роботу системы.
Инициализировать Chkdsk можно двумя способами:
В первом случае необходимо:
Для запуска программы Chkdsk с командной строки следует:
После этого выполнится перезапуск и диагностика системы Windows на повреждения.
Точка восстановления – это элемент ОС, который хранит в себе копию системных файлов, драйверов и установленных программ, записанных в определенное время. В Windows такие точки создаются автоматически через равные промежутки времени, а также после инсталляции и обновления программ.
Чтобы воспользоваться точкой восстановления, нужно:
При невозможности запустить ОС восстановление вышеописанными способами не подойдет. В этом случае для реанимации Виндовс без переустановки можно воспользоваться BIOS.
Порядок действий будет следующим:
