Однажды в закрытом чате smm-специалистов зашёл разговор о том, какими приложениями внутри ВКонтакте пользуются коллеги. Тогда я пообещала рассказать подробнее о тех приложениях, которые я использую чаще всего. Итак, выполняю обещание. Уверена, что эта информация будет полезна всем владельцам сообществ Вконтакте.
В первую очередь рассмотрим целый блок приложений. Приложения, используемые для определения победителей в различных конкурсах и розыгрышах. Выбор приложения зависит от условий конкурса.
Выбиратель https://vk.com/app3287003_225679405
Это приложение используется при проведении самой простой разновидности конкурсов — приз за репост. Удобно, что при этом вы можете указать количество победителей.
Lucky you https://vk.com/app4921233_225679405
Lucky you также поможет вам определить победителя в конкурсе за репост. Но у него есть существенное дополнение. Если вставить ссылку на сообщество, то победитель будет определен среди всех, кто сделал репост записи и вступил в указанное сообщество. Часто именно вступление в определённое сообщество является целью розыгрышей. И это приложение избавляет вас от ручной проверки победителя среди участников вашего сообщества.
LikeCh ec ker — отсекаем лишнее
https://vk.com/app3429542_225679405Я уже давно отказалась от конкурсов «приз за репост». Я предпочитаю творческие или тематические — фото конкурсы, конкурсы рисунков и т.д. Суть в том, что участники выкладывают свои фото (или фото своих работ) в альбом сообщества. Победитель определяется по количеству лайков от участников сообщества. Как легко и просто определить победителя и не отдать приз любителям накрутить лайки? Здесь на помощь приходит приложение LikeChecker — отсекаем лишнее.
Конкурсы на количество приглашённых друзей
https://vk.com/app3872419_225679405Это приложение используется в конкурсах с ещё более сложными условиями. Участники конкурса должны сделать репост и пригласить в сообщество своих друзей. Определить победителя поможет, разработанное для такого вида конкурсов приложение.
Важной частью работы с сообществом является общение с его участниками, установление положительной коммуникации. Для этого важно отвечать на все комментарии пользователей. Экономить время и контролировать этот процесс вам поможет приложение Комментарии по дате добавления https://vk.com/app4469510_225679405 Но учтите, что оно показывает только комментарии к постам на стене сообщества. За комментариями в темах обсуждений, фотоальбомах вам придётся следить отдельно или использовать платные сервисы.
Очень полезное приложение Дезертир https://vk.com/app3046467#deserters [.link] Оно покажет, кто конкретно подписался или сбежал из сообщества. Вы сможете спросить у «беглецов» что именно им не понравилось в вашем сообществе. Или наоборот персонально поприветствовать новичков. Кроме того, Дезертир позволяет скачивать список свежих подписчиков конкурентов и настраивать на них таргетированную рекламу. Для некоторых ниш, этот способ является, чуть ли не единственно эффективным.
Всегда важно следить за уровнем «мёртвых душ» в вашем сообществе и не допускать роста их критической массы. В этом вам поможет приложение Поиск «мёртвых» участников и подписчиков https://vk.com/app2732533_225679405 Проверить вы сможете только сообщества, где являетесь администратором.
Приложение Посты https://vk.com/app3876642 позволит вам совершенно бесплатно проанализировать контент любого сообщества. При этом анализ можно проводить за определённый период и сегментировать по лайкам, репостам, комментариям. Таким образом, вы можете определять самый вирусный контент как в своём сообществе, так и в сообществах ваших конкурентов или просто местах с высокой концентрацией вашей целевой аудитории.
И последнее приложение скорее просто развлекательное. Популярные книги https://vk.com/app4374123_225679405 анализируют читательские предпочтения ваших подписчиков и выдают результат. Но даже эту информацию можно использовать с пользой. Например, стимулировать пользователей к обсуждению любимых книг или наоборот предложить обсудить, почему какое-то произведение находится в аутсайдерах. Могу сказать, что в Топ-3 популярных книг всех, проверенных мною сообществ, присутствовала книга М. Булгакова «Мастер и Маргарита».
На этом мой список полезных в работе приложений ВКонтакте заканчивается. Я очень надеюсь, что вы найдёте в нём что-то полезное для себя. Расскажите, какими приложениями пользуетесь вы. Мне на самом деле очень интересно. Скорее всего, существует ещё масса интересных приложений, о которых я пока ничего не знаю. Жду ваших комментариев!
Доброго времени суток, с течением времени я буду писать на блоге также и записи о социальных сетях, а также инструментов, которые доступны в них. Сегодня хотелось бы поговорить о программах для раскрутки групп Вконтакте, которые позволяют произвести раскручивание Ваших пабликов и групп практически на автомате, достаточно только задать необходимые параметры и процесс будет идти своим ходом, а Вы, параллельно заниматься своими делами.
На первых этапах раскрутка групп или пабликов Вконтакте требуется для того, чтобы показать, что группа пользуется спросом среди пользователей, которые привыкли уже видеть множество групп с большей аудиторией, чем на начальных этапах в Вашей группе, поэтому тут как раз кстати подойдет принцип визуальной привлекательности, как числа пользователей в группе, так и числа лайков, репостов, комментариев.
Согласитесь, с большей долей вероятности Вы нажмете лайк к тому посту, который на текущий момент уже содержит определенное количество лайков и является привлекательным в Ваших глазах, но с меньшей вероятностью сделаете это, если запись является привлекательной, но не содержит ни одного лайка или репоста.
Сейчас можно накручивать абсолютно все Вконтакте — опросы, лайки, комментарии, репосты записей, участников групп, личных страниц, подписчиков пабликов, встреч и не только в самой социальной сети Вконтакте, но и в виджетах, расположенных на сторонних сайтах.
На самом деле инструментов на сегодняшний день достаточное количество, которые практически ничем не отличаются, разница в том, что платные версии приобретаются единоразово, для другой же части единоразовая оплата платных версий недоступна и программы имеют абонентскую плату, но не буду просвещать вас в тонкости платных версий, так как данный пост о бесплатных программах, поэтому предлагаю вам список бесплатных программ, а точнее их демо-версий, но даже с функционалом бесплатных версий можно уверенно раскрутить паблики и группы за небольшие промежутки времени.
Для кого-то раскрутка групп — это как темный лес, который невозможно преодолеть, но если посудить с другой стороны, инструментов в открытом доступе множество, в приведенной статье представлены только аналоги инструментов, если покопать, можно найти не один десяток подобных, которые во многом облегчат работу. Помните, важной составляющей на первых этапах становления высоко посещаемых групп является именно численность группы и фейковое общение, которое не сложно создать при использовании предоставленного списка программ.
Если Вы думаете, что ниша уже полностью занята, то Вы глубоко заблуждаетесь! Конечно сейчас не то время, когда группы со скудным контентом завоевали свою популярность и на текущий момент численность таких групп измеряется миллионами, сейчас другое время — время контента, где контент играет важную роль, поэтому при постинге записей в группу о данном моменте тоже думайте.
Социальная сеть Вконтакте – это идеальная площадка для ведения бизнеса. Аудитория огромная, а количество и качество инструментов с каждым годом расширяется. В 2016 разработчики ввели приложения для сообществ, которые значительно упростили жизнь владельцам групп и SMM-специалистам. Что сегодня пользуется популярность и требует внимания, читайте далее.
Чтобы воспользоваться приложением для сообщества в VK, необходим доступ в режиме администратора и выполнение следующих действий:
Главная особенность приложений в сообществе связывается с количеством их одновременного применения. Программы не работают параллельно, поэтому применять можно только одно решение. При переключении между ними вся информация сохраняется и доступна для возврата.
В случае недостаточного количества инструментов, существует возможность самостоятельной разработки. Для этого ознакомьтесь со справкой и технической частью. Далее, рассмотрим основные полезные варианты и решения для ваших бизнес-сообществ.
Многим давно известен сервис YClients, мощный комплексный продукт по автоматизации бизнеса. CRM-система позволяет следить за движением товаров, появлением заявок и уровнем обслуживания. Разработка считается платной, но стоимость составляет всего 1 тысячу рублей в месяц. Главным преимуществом является использование в мобильной версии сайта.
Для подключения системы потребуется установить приложение, произвести запуск, после чего заполнить информационные поля на сайте. Регистрация произведена, далее, пополняем баланс и налаживаем связь с менеджером. Специалист поделится деталями дальнейшей работы по настройке продукта. По окончании процесса, клиенты из социальной сети без труда смогут заказать приобретение товара или записаться на оказание услуг.
Ещё одной системой для автоматизации бизнес-процессов считается ПО «Заявки». Продукт сочетает элементы для анкетирования и отслеживания результатов коммерческой деятельности. Менеджер через специальную форму может принять заказ на приобретение товаров или услуг, отследить выполнение и сроки реализации. Всем сообществам, где что-то продаётся, приложение обязательно к установке.
Чтобы произвести инсталляцию, выполните стандартную процедуру добавления через «Управление сообществом», после чего осуществите настройку. Для этого создаём форму, оформляем уведомления. При заполнении, вся информация будет отражаться в заявках. Поэтому каждый владелец ресурса без труда отследит данные и примет соответствующее решение.
Нравится работать на благо соцсети и собственного сообщества, но это не приносит прибыль? Попросите помощи у подписчиков через специализированное приложение. Виджет называется «Пожертвования» и позволяет в простой форме представить просьбу о помощи в поддержании проекта. Скрипт работает с несколькими платёжными системами, что расширяет возможности владельца и автора.
Настройка плагина выполняется в ряд шагов: стандартная установка, открытие программы, внесение реквизитов. Главное, не забыть сохранить изменения. Форма и её размеры можно отредактировать, последнее выполняется также в настройках.
Это техническое решение подойдёт для крупных компаний и досок объявлений в соцсети. Приложение устанавливается стандартно через управление сообществом, а его настройка не займёт более 5 минут. Правильно реализованный плагин позволяет получить отклики работников и их резюме, что сокращает время поиска интересных кандидатур для незанятых рабочих мест.
При заполнении анкеты на новую должно указывайте полную информацию. В этом вопросе важны детали, не скупитесь на текст. Не забывайте устанавливать галочки для отсылки уведомлений администратору.
Если пришло резюме или кто-то откликнулся, все будет показано в центральной части приложения. Для владельцев сообщества доступна кнопка «Связаться», что даёт переход ко второму этапу проверки кандидата – собеседования.
Требуется увеличить активность в группе или узнать мнение сообщества? Тогда два незаменимых приложения Анкеты и Тесты придутся кстати. Установка выполняется стандартным образом, а их использование полностью бесплатно. В первичных настройках рекомендуем серьёзно подойти к процессу формирования целевой страницы. Программа во многом похожа на Google Forms, поэтому для продвинутых пользователей разобраться с системой не составит труда.
С помощью анкет возможно собрать отзывы, контактные данные или получить информационный отклик о том или ином вопросе. Имеются некоторые ограничения относительно полей, поэтому учитывайте и используйте этот факт с умом. При необходимости отключения формы, воспользуйтесь соответствующим пунктом в настройках. Не забудьте включить оповещения.
Сделать группу более популярной возможно с использованием чата. Старый и проверенный инструмент для быстрого обмена информацией является идеальным и простым решением для социальной сети. Подключение займёт несколько минут, при этом практически не требуется проведение настроек. Даже при первичном включении с блоком можно работать.
В настройках доступны функции ограничения пользователей, добавления заголовков и видеотрансляций. Оформление чата также играет не последнюю роль, позаботьтесь о внешнем представлении. Всех рекламщиков можно закинуть в чёрный список, а с использованием фильтров ограничит нецензурную брань.
Популярным и востребованным приложением для коммерческих групп является «Магазин товаров». Элемент появился недавно, поэтому не все сообщества воспользовались новшеством. Система позволяет представить на страницах информацию относительно самой ходовой продукции. Имеются ограничения по количеству размещаемых единиц, но это решается последовательным обновлением ассортимента (замена старых продуктов на новые).
Для установки и настройки приложения необходим выполнить стандартные действия, которые описывались в первом разделе. Виджет будет располагаться в правой части. Для карточки товара возможно добавить описание, стоимость и картинку. В 2017 году приложение оказалось самым популярным среди сообществ.
Ещё одно приложение, которое требует рассмотрения – это модуль рассылка сообщений для подписчиков группы. Сильный продукт дает все необходимое для повышения конверсии продаж, а также продвижение услуги в сжатые сроки. Настройка страницы выполняется в считаные секунды. При отправлении сообщений существует возможность выбрать аудиторию по стране, возрасту и половому признаку.
Приложения для групп Вконтакте – это уникальное средство для решения многих бизнес-задач, проблем взаимодействия коммерции с клиентами. Рекомендуем рассмотреть и протестировать другие варианты, которые располагаются в открытом доступе в разделе «Управления сообществом» либо отправиться в среду разработчиков.
Во ВКонтакте изменили принцип управления публичными страницами — усовершенствования значительны. Раздел редактирования информации о сообществе был полностью переработан. Кроме того, разработчики ВКонтакте добавили в сообщества новые уровни полномочий руководителей, изменили порядок блоков на странице и усовершенствовали поиск по участникам.
Интерфейс сообществ претерпел визуальные изменения. Теперь структура редактирования информации на странице публичного сообщества по дизайну приближена к группам. Управление вынесли на отдельную страницу с разделами: «Информация», «Участники», «Чёрный список» и «Ссылки».
Во вкладке «Информация» можно заполнять и редактировать сведения о публичной странице, управлять разделами под главной фотографией и делать другие настройки.
Раздел «Участники» делится на участников и руководство страницы. Теперь в поиске по участникам можно искать людей по прямой ссылке на профиль. Поиск стал мгновенным: когда пользователь начинает вводить имя участника, поиск сразу выдаст результаты. Однако это работает только с теми сообществами, в которых состоит не более 1000 человек.
Теперь в публичных страницах можно безболезненно удалять участников. Ранее для этого необходимо было заносить их в чёрный список.
Настройка уровней доступа теперь одинакова для всех типов сообществ — групп, мероприятий и, главное, публичных страниц. Новые типы полномочий выглядят так:
Удаление комментариев под записями, фото и видео.
Удаление комментариев в обсуждениях.
Работа с участниками и чёрным списком.
Важно знать!
Каждый модератор может удалить и/или заблокировать не более 100 участников в сутки.
Редакторы и администраторы могут удалять и/или блокировать до 1000 участников в сутки.
Все руководители суммарно могут удалить и/или заблокировать не более 1000 участников в сутки.
Пример 1 : У нас есть 11 модераторов. 10 из них сегодня удалили по 100 участников. Одиннадцатый модератор в этот день не сможет удалить или заблокировать больше никого.
Пример 2 : Администратор удалил 950 участников за день. Модератор сможет удалить только 50 участников в этот день.
Все права модератора.
Работа со стеной.
Оформление сообщества.
Управление контентом.
Статистика.
Все права модератора и редактора.
На вкладке «Руководители» вы можете выдать нужные права каждому руководителю, а также настроить их отображение в блоке «Контакты».
Добавить в «Контакты» можно и пользователей, которые не являются руководителями. Для этого нажмите «ред.» на блоке и ссылку «Добавить контакт» в появившемся окне. Единственное условие — пользователь должен состоять в сообществе.
Мы рады вновь приветствовать вас, друзья, на страницах блога сайт и быть вам полезными в освоении интернет-пространства. С вами на связи Римма Белякина.
В прошлой статье я имела удовольствие рассказать вам . Сегодня вы узнаете про полезные сервисы, программы и приложения для администраторов групп ВК, созданные им в помощь.
Без специальных приложений админам сообществ ВК и SMM-специалистам пришлось бы несладко из-за рутины, им приходилось бы всю работу выполнять буквально вручную. Хорошо, что сегодня уже созданы и активно используются десятки мощных инструментов, призванных существенно облегчить труд администраторов.
Не все, однако, знают, что собою являют приложения, как они работают и для чего нужны. Давайте сначала разберёмся в терминологии.
В угоду современности приложение ещё называют апплетом (от англ. application), что, собственно, и переводится как “приложение”. Со временем application превратилось в сокращённое app, а let — это «уменьшительно-ласкательное», приставленное для обозначения маленького компонента в составе большого программного обеспечения, т. е. такая небольшая прикладная программка получается. И нужна она для выполнения определённых пользовательских задач или решения каких-то проблем.
Данный функционал позволяет улучшить взаимодействие с подписчиками, существенно экономит время администрирования групп и одновременно служит платформой для продвижения сервисных услуг.
За рейтинг наиболее распространённых помощников в администрировании групп могут побороться многие креативные сервисы. На данный момент их достаточно много и легко потеряться в выборе. К тому же разные сервисы выполняют разные задачи.
На мой взгляд, лучшие, заслуживающие внимания в первую очередь, вот эти.
1.
Модератор
Отличный помощник, можно сказать «палочка-выручалочка» любого администратора. Позволяет быть в курсе всех событий в группе, наладить оперативную обратную связь с подписчиками, контролировать поступление всех комментариев, сообщений и предложенных постов, бороться со спамом. Даёт возможность видеть, кто вступил или вышел из группы. Своего рода анализатор сообщества.
2.
VK Admin
Мощный инструмент для управления сообществами с мобильного устройства. В официальной группе приложения можно скачать версии для Android и iOS.
Функциональные особенности приложения:
3.
SmmBox
Поможет, если нет времени на поиск и подборку контента. Поиск проводится по ключевым словам или категориям, а функция отложенного постинга в два счёта справится с наполнением нескольких сообществ одновременно на несколько дней или недель вперёд.
Есть официальное видео, которое не оставит ваши вопросы без ответов.
4.
SMMplanner
Сервис автопостинга, автоматизирует работу администратора сообществ в создании графика постов во всеизвестных соц. сетях. Простой и удобный сервис, дающий возможность распланировать контент надолго вперёд. Работает с картинками, ссылками, видео.
5.
CleverPub
Продвинутый SMM-сервис руководства группами ВКонтакте. Выполняет много функций одновременно, включая автопостинг, удобен в работе, предоставляет доступ к разного рода аналитике.
6.
SocialHammer
Довольно популярный сервис для продвижения и раскрутки аккаунтов ВКонтакте и Инстаграм. Автоматический сервис, работающий по системе 24/7.
В услуги, которые предлагает SocialHammer, входят:
Подробнее о работе сервиса смотрите в этом видео.
7.
Sociate
Эффективный и удобный сервис для размещения рекламы в соц. сетях. Администраторам — для работы, SMMщикам — для продвижения сообщества за счёт рекламы.
8.
Epicstars
Онлайн-платформа для размещения рекламы в соц. сетях. Автоматизирует рекламный процесс. С добавлением страницы или аккаунта в базу, платформа поможет подобрать площадку с целевой аудиторией и предоставит вам статистику продвижения.
9.
SocialStats
Мощнейший универсальный инструмент аналитики сообществ и личных страниц.
Умеет много чего:
Визуальное знакомство с SocialStats в этом видео.
10.
AllSocial
Сервис статистики групп и пабликов. Проводит анализ и рейтинг сообществ, выдаёт данные по количеству подписчиков, ведёт подбор платформы для размещения рекламы через поисковик и различные фильтры.
Стоит обратить внимание также на некоторые другие валидные приложения, т. к. они в состоянии побороться за право сослужить верную службу в администрировании и раскрутке групп.
Также есть приложения, которые вы можете добавить прямо в своё сообщество, и подписчики увидят его в меню. Эти приложения решают такие задачи – проведение тестов, сбор пожертвований, онлайн-запись на приём, анкетирование, продажа билетов, афиша мероприятий, размещение вакансий и другие. Обязательно загляните в каталог одобренных приложений , не пожалеете.
В заключение предлагаю вам посмотреть ещё одно видео от менеджера спец. проектов ВКонтакте с весомыми советами о том, как правильно, зачем и какие инструменты использовать, как взаимодействовать с аудиторией и как продвигать свой контент.
А какими приложениями пользуетесь вы? Ведь их намного больше. Все описать в формате одной статьи невозможно. Было бы здорово, если бы вы поделились с нами и другими нашими читателями своими идеями, наработками, советами.
Друзья, спасибо за внимание. Надеюсь, статья была вам полезна. Если так, ставьте внизу оценку, делитесь ею в соц. сетях, пишите комментарии. До новых встреч!