Данная ошибка чаще всего возникает при открытии файлов Microsoft Office, таких как: *.xls, *.xlsx, *.doc, *.docx, *.mdb и так далее.
Решение данной ошибки довольно простое, и не требует от пользователя каких либо углубленных знаний.
Если данный способ не поможет переходите далее, но как правило именно он помогает в большинстве случаев.
Нажмите на кнопку
В левой части окна выберите пункт «Дополнительно» . Затем в правой части окна прокрутите содержимое до раздела «Общие» , и снимите галочку «Игнорировать DDE-запросы от других приложений» .
Нажмите
Для начала вам необходимо найти файлы запуска программ вызвавших сбой.
Все они находятся в одной и той же папке.
Для Microsoft Office 2003 это — C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11
Для Microsoft Office 2007 —
Для Microsoft Office 2010 — C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE14
Для Microsoft Office 2013 — C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE15
Откройте папку соответствующую вашей версии Microsoft Office и найдите файл приложения которое запустилось с данной ошибкой:
Если это Word , то нужный нам файл называется WINWORD.EXE , если Excel то EXCEL.EXE
В нашем случае установлен Microsoft Office 2007 и сбой дало приложение Excel . Следовательно исходя из вышесказанного, мы идем в каталог C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12 и находим там файл EXCEL.EXE. Щелкаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства».
В открывшемся окне свойств, перейдите на вкладку «Совместимость» . Обратите внимание на разделы «Режим совместимости» и «Уровень прав» . В обоих разделах галочки должны быть сняты, как показано на рисунке ниже.
Если это не так, выставьте опираясь на рисунок.
Внимание! Перед этим шагом, обязательно создайте точку восстановления системы. Если что-то пойдет не так, Вы всегда сможете «откатить» изменения.
Найдите при помощи меню < Пуск> утилиту «Восстановление системы» . Затем, следуя подсказкам системы, создайте точку восстановления.
Запуск программы восстановления
Надеемся у вас не возникнет проблем с созданием точки восстановления.
Теперь вам осталось проделать пару действий в реестре Windows. Откройте программу RegEdit нажав одновременно две кнопки на клавиатуре — WIN+R и в открывшемся окошке введите:
regedit
и нажмите клавишу
В левой части открывшегося окна последовательно открывая разделы, пройдите следующий путь:
HKEY_CURRENT_USER => Software => Microsoft => Windows => CurrentVersion
Теперь удалите все подразделы находящиеся в CurrentVersion по очереди.
После этого перезагрузите компьютер. Ошибка при направлении команды приложению должна исчезнуть.
Ошибка при направлении команды приложению не сильно беспокоит в массовых масштабах, но немало пользователей всё же сталкиваются с проблемой, когда прерывается выполнение операций одним из важнейших приложений офисного пакета – Excel. Обычно с ошибкой сталкиваются при попытке запустить файл.xls или.xlsx. Достоверно причина подобного явления неизвестна, но определенные способы устранения присутствуют. Проблема в том, что диагностики не разработано, придется «методом тыка» определять, что именно поможет в конкретной ситуации.
При этом ошибка иногда имеет и несколько другое сообщение, например, в Vista показывается уведомлении о необходимости выполнить повторно процедуру запуска. В Windows XP характерное проявление этого же недуга указывает на отсутствие компонента path, то есть какие-либо библиотеки отсутствуют.
Excel ошибка при направлении команды может указывать на проблему с файлами, отвечающими за обработку запуска. Они располагаются в директории Microsoft Office, которая находится в Program Files. Название папок отличается в зависимости от того какой пакет офисных приложений был установлен. Для 2003 – OFFICE11, для 2007 — OFFICE12, для 2010 и 2013 – OFFICE 14 и 15.
После получения доступа к необходимому хранилищу следует сделать такие действия:
Ошибка при направлении команды приложению Excel достаточно часто кроется именно в этом разделе, где приём запросов имеет какие-либо значительные отличия. Важно правильно настроить параметр, иначе указанного сбоя не миновать.
Чтобы получить доступ к необходимым настройкам нужно:
После проведения указанных действий придется перезапустить компьютер, чтобы взаимодействие всех программ офиса было восстановлено.
В целом функция ускорения приносит плоды и позволяет значительно быстрее обрабатывать команды, но иногда она работает с определенными сбоями. В таких случаях придется отключить данный функционал. Данный метод рекомендуется как эффективное решение самими разработчиками, но указывают на, то что скорее всего придется переустановить программный пакет.
Пользователю следует:
Отметим, что метод актуальный только для последних версий Excel, поэтому версии 2010 года и более ранние это метод не смогут использовать.
Скорее всего прежде с этой проблемой пользователь не сталкивался, соответственно может откатиться к какой-нибудь стабильной точке работы ОС. Независимо от причины появления проблем, они будут устранены, но вместе с ними откатятся и другие изменения.
Данный функционал доступен только, если вы прежде создавали точки восстановления системы, возможно при установке приложений или проведении важных операций.
Процедура простая, достаточно только лишь:
Многие пользователи указывают на помощь от этого метода лечения, необходимо подобрать правильную программу для обработки файлов. Несмотря на банальность и очевидность способа, это далеко не всегда приходит в голову, а часто бывает, что после установки новой версии, в обработчиках осталась старая, неработоспособная.
Ассоциацию файлов и программ для их использования можно настроить:
В новых версиях системы пакет Microsoft Office обновляется автоматически вместе с ОС. Вероятно, что причина в битом коде, тогда разработчик в кратчайшие сроки поправит недоработку и выпустит новое обновление. Необходимо перейти в «Центр обновлений» и проверить наличие доступных апдейтов системы.
В конечном счете необходимо прибегнуть к переустановке программного компонента Excel, что в большинстве случаев позволит восстановить его работу. На крайний случай можно запустить сканирование целостности системы с помощью /sfc scannow, команда вводится в консоль. После действия повторить процесс инсталлирования Microsoft Office.
Не секрет, что офисные пакеты, выпускаемые корпорацией Microsoft, несмотря на все достоинства в плане обработки документов любого типа, имеют и ряд недостатков. В частности, это касается появления ошибки при направлении команды приложению. Excel 2007 или более свежей версии подвержен такому сбою чаще всего. Однако и текстовый редактор Word не застрахован от появления сбоев подобного рода. Но, поскольку в данном случае нас интересует именно табличный редактор, рассматривать устранение проблем будем именно на его примере. Вариантов можно предложить несколько, причем все они отличаются между собой.
Для начала несколько слов о первопричинах. Почему в Excel 2010 ошибка при направлении команды приложению появляется, равно как и во всех других модификациях этого программного продукта? Неужели сами разработчики «Офиса» не задумывались об исправлении такого бага? А ведь при работе с базами данных Access такая ситуация не наблюдается практически никогда, не говоря уже об остальных основных программных продуктах, которые входят в стандартные офисные наборы. Но давайте рассмотрим все возможные решения, переходя от простых и самых применимых методов до кардинальных способов устранения проблем, если ничего не поможет.
Основная проблема того, что ошибка при направлении команды приложению в Excel 2013 или версиях других модификаций пакета появилась только после изменения стандартного формата открываемых по умолчанию файлов с XLS на XLSX, что касается и Word (DOC/DOCX). Программа просто некорректно воспринимает открываемый файл. И это касается даже тех случаев, когда открывается файл, созданный в более новой версии редактора даже при условии установки преобразователя (например, для открытия файлов в Office 2003). Основная причина, по которой появляется ошибка при направлении команды приложению в Excel 2013, состоит даже не в самих программах, а в операционных системах, которые, как оказывается, при устаревании не поддерживают полноценную работу офисных апплетов самых новых модификаций (хотя должны). Таким образом, выход очевиден: необходимо использовать запуск новейших версий программ в режиме совместимости со старыми системами. В Windows для этого применяется простейшее решение.
Для начала следует перейти к каталогу Program Files, используя для этого любой файловый менеджер, найти в дереве директорий папку «Офиса» и перейти в директорию, в которой расположены компоненты Excel. Здесь необходимо выбрать исполняемый EXE-файл программы и через меню ПКМ перейти к свойствам объекта.
После этого на вкладке совместимости следует выбрать операционную систему, которой может быть сопоставлено данное приложение, и отметить пункт запуска от имени администратора, после чего сохранить изменения и попытаться открыть необходимый файл повторно. Если по каким-то причинам изменение этих параметров оказывается невозможным, необходимо войти в систему под администратором.
В некоторых случаях поможет снижение уровня контроля регистрационных записей UAC, где в настройках фейдер уровня необходимо переместить в самое нижнее положение. Чтобы долго не искать данные опции, просто введите искомый запрос в поисковом поле главного меню «Пуск».
Еще один момент, связанный с ошибкой при направлении команды приложению в Excel 2016, например, может быть связан с тем, что основная программа при открытии искомого объекта может обращаться к сторонним редакторам, выполняя так называемые запросы DDE. Их нужно отключить (поставить в игнорирование).
Поскольку речь идет именно об ошибке при направлении команды приложению в Excel, рассмотрим настройку именно этого приложения. Для устранения неполадок необходимо использовать кнопку «Офиса» или основных настроек, после чего перейти к параметрам и в разделе дополнительных настроек отключить соответствующие запросы.
Примечание: аналогичный раздел в версии программы 2003 года находится на вкладке «Общие», что, по сути, решения проблемы не меняет.
Если такой подход не сработает, а ошибка при направлении команды приложению в Excel появится снова, можно предпринять некоторые дополнительные шаги, которые, правда, придется выполнять на свой страх и риск.
Для начала вызовите редактор системного реестра, используя для этого комбинацию regedit, вводимую в консоли «Выполнить», после чего через ветку HKCU перейдите к разделу CurrentVersion и удалите абсолютно все каталоги, которые там есть, а затем полностью перегрузите систему.
Но бывает и так, что ошибка при направлении команды приложению в Excel прямого отношения к самой программе не имеет. Если у пользователя установлена программа TuneUp, она может создавать собственные блокировки.
В этом случае необходимо воспользоваться настройками и перейти к разделу оптимизации (Optimize), нажать кнопку недоступности программ для оптимизации (Disable Programs) и исключить из списка все компоненты MS Office (иногда может потребоваться отключение аппаратного ускорения).
Если уж и это не поможет, скачайте самый свежий инсталлятор «Офиса» с сайта Microsoft, после чего установите весь пакет вручную, предварительно удалив предыдущую модификацию.
Если возникнут проблемы с регистрацией, воспользуйтесь портативной утилитой KMSAuto Net, которая, кстати сказать, способна производить и активацию Windows-систем любой версии. Но в большинстве случаев до применения таких методов дело не доходит. К тому же маловероятно, что рядовой пользователь будет использовать учетную запись Microsoft для регистрации офисных продуктов, устанавливать для них обновления, которые по умолчанию отключены, или вступать в группы вроде Microsoft Community, куда в основном входят исключительно разработчики программного обеспечения и все те, кто занимается его тестированием на практике.
В общем и целом проблемы, связанные именно с «Экселем», устраняется именно выше предложенными методами. В принципе, их же можно использовать и для исправления ошибок в «Ворде», но отключение запросов DDE тут не работает. Впрочем, установка определенного режима совместимости, удаление папок системного реестра или даже повторная инсталляция могут дать свои результаты.
Обратите внимание, что сейчас полный пакет устанавливать не нужно, а можно ограничиться только выборочной установкой того же «Экселя» или «Ворда». Это и правильно. Зачем переустанавливать программу, в которой таких сбоев не наблюдается изначально? Но тут стоит обратить внимание на то, что имеющаяся версия офисного пакета может быть несовместима с устанавливаемой, а после инсталляции некоторые программы могут перестать работать. Будьте внимательны при загрузке дистрибутива и учитывайте не только версии «Офиса», но и разрядности (архитектуры) установленной на компьютере или ноутбуке операционной системы.
Запустили файл Word или Excel, а тут выскочило сообщение «Ошибка при направлении команды приложению»? Можно, конечно, закрыть программу и открыть нужный файл еще раз – со второй попытки он загрузится нормально. Но для многих пользователей это не вариант.
Однажды у меня тоже выскакивало это сообщение при запуске Word. Главная проблема здесь заключается в том, что в интернете об этом почти ничего не написано. Есть, конечно, множество форумов, где пользователи пишут об этом, но ответы довольно расплывчатые. Если они вообще есть.
Первый метод подходит для Word и Excel любых версий (от 2003 до 2016). В данном случае Вам необходимо найти файлы нужной программы. Для этого заходите в:
Затем находите файл EXCEL.exe или WINWORD.exe (смотря, при запуске какой программы выскакивает эта ошибка), нажимаете на нем ПКМ и выбираете «Свойства».
В новом окне переходите на вкладку «Совместимость» и проверяете, чтобы в двух пунктах, отмеченных на скриншоте ниже, НЕ стояли галочки. Если они есть – тогда уберите их и нажмите кнопку «Применить».
Возможно, после этого сообщение больше не будет появляться.
В данном случае тоже нужно убрать галочку в одном пункте.
Пример для Excel 2007 (также актуально для Excel 2010 и 2013):
Пример для Excel 2003:
Если Вы установили этот флажок, чтобы можно было открывать Эксель в разных окнах, тогда пропустите этот способ. Возможно, проблему удастся исправить другими методами.
Еще один способ – поставить галочку в этом пункте, сохранить настройке, после чего снова открыть это окно и убрать её. Может помочь.
Если у Вас стоит программа Tune Up Utilities, то, скорее всего, сообщение «Ошибка при направлении команды приложению» в Word или Excel появляется из-за нее. Так что этот способ должен помочь.
Если у Вас русская версия Tune Up Utilities, тогда ориентируйтесь по скриншотам. Ничего сложного там нет, поэтому Вы легко с этим справитесь.
Если ничего не помогло, тогда будем действовать радикально. Но это уже на Ваш страх и риск.
Первый вариант – удаление папок в реестре.
Неправильные действия в реестре могут привести к плачевному результату. Поэтому, перед тем как решитесь попробовать этот метод, рекомендуется . Если что-то пойдет не так, Вы сможете откатиться к ней, восстановив прежние настройки ПК или ноутбука.
Итак, чтобы удалить папки в реестре, выполняете следующее:
После этого проблема должна исчезнуть.
Если же сообщение дисфункция при направлении команды по-прежнему появляется, тогда остается последний вариант – . Постарайтесь вспомнить, когда именно появилась эта проблема, после чего можно попробовать откатить Виндовс на любую дату ДО этого дня.
Но перед этим обязательно создайте точку восстановления, чтобы в случае чего вернуть все назад (ссылка на статью о том, как это сделать, находится чуть выше).
На этом все. Теперь Вы знаете, как можно исправить ошибку при направлении команды приложению в Excel или Word любого года выпуска. Один из этих способов должен помочь.
Нечасто, конечно, но иногда при открытии офисных документов (форматов XLS и XLSX) на экране появляется сообщения о сбое Excel - «ошибка при направлении команды приложению». Почему же программа не может открывать «родные» файлы? В этом нужно разобраться. Надо сказать, что Word, Excel и Access в равной мере подвержены появлению таких ошибок. Так что, некоторые предлагаемые решения по исправлению ситуации подойдут и для других приложений.
Как говорят отзывы многих пользователей на всевозможных компьютерных форумах, изначально проблема была замечена при попытке открытия файлов электронных таблиц, которые были прикреплены к входящему почтовому сообщению Outlook. Однако потом оказалось, что не открываются даже документы с жесткого диска. Почему?
В любой программе, в том числе в Excel, свидетельствует о том, что программу невозможно закрыть, если:
В электронной почте на файл может присутствовать ссылка. Ошибка Excel в данном случае появляется при попытке прямого открытия документа непосредственно в сообщении без сохранения вложения или оригинального файла на жестком диске компьютера. Это самое распространенное явление, хотя могут встречаться и другие ситуации.
Что же касается исправления сбоев такого рода, когда может даже возникать ошибка при запуске Excel, здесь можно найти достаточно много вариантов.
Однако если говорить именно о проблеме направления команды, самыми действенными способами устранения проблемы, если речь идет именно об Excel, принято считать следующие:
Первое предлагаемое решение, по мнению многих, является одним из самых действенных. При этом устраняется не только описываемый сбой, но и многие другие ошибки Excel.
Суть решения состоит в том, чтобы через файловое меню войти в параметры программы, выбрать общие настройки и перейти к общей конфигурации. Здесь нужно просто установить флажок напротив строки игнорирования DDE-запросов. Что это такое, в данном случае не столь важно. Главное - что такая методика срабатывает практически всегда. Но это 99% случаев. Для 1%, когда данная методика не дает результата, придется применять другие способы, которые, кстати, при некоторых условиях являются не менее работоспособными.
Не секрет, что в операционных системах Windows при установке разных офисных пакетов или при использовании более свежих версий «Офиса» на устаревших ОС предусмотрена возможность запуска программ в режиме совместимости (например, с Windows XP).
Для исправления ситуации заходим в каталог «Офиса», который обычно располагается в директории Program Files (x86). Находим в нем исполняемый EXE-файл основной программы, через ПКМ вызываем строку свойств и снимаем галочки со строк старта в режиме совместимости и запуска от имени администратора, после чего перегружаем систему. Такой вариант подходит для всех офисных приложений, включая Word, Excel, Access, Power Point и т.д.
Еще одна методика состоит в том, чтобы деактивировать использование аппаратного ускорения. В этой ситуации в Excel, равно как и в любой другой офисной программе, нужно использовать все то же меню параметров с выбором дополнительных настроек.
В меню просто находим строку использования аппаратного ускорения и снимаем с нее галочку. В дополнение к данному решению можно отключить использование надстроек.
Для этого в меню параметров необходимо выбрать соответствующий раздел, перейти к надстройкам COM и, опять же, снять флажок со строки их задействования.
Возможно, ошибка при направлении команды приложению Excel или любого другого приложения связана только с тем, что по умолчанию зарегистрированным расширениям файлов просто не сопоставлена соответствующая программа для их открытия.
В этом случае нужно вызвать стандартную «Панель управления», выбрать раздел программ по умолчанию и использовать меню сопоставления файлов или протоколов. В списке нужно просто найти формат Excel, выбрать одноименную программу и использовать ее. Если она отсутствует, путь к исполняемому файлу необходимо будет указать вручную.
Однако ошибки Excel 2007 или любой другой версии приложения только вышеописанными ситуациями не ограничиваются.
В случае, когда ничто не помогает, можно использовать средства восстановления Office. Для этого используется раздел программ и компонентов, где выбирается необходимое приложение, нажимается кнопка изменения на панели сверху, после чего в появившемся меню используется строка восстановления программных продуктов.
Если это не поможет, придется полностью удалить весь пакет (для этого лучше использовать сторонние деинсталляторы, позволяющие сканировать систему на предмет наличия остаточных файлов, папок и ключей системного реестра с полным их удалением), после чего инсталлировать его заново.
В случае, когда у пользователя имеется какая-то неофициальная версия инсталлятора, в которой ключ продукта отсутствует, зарегистрировать программный пакет можно при помощи небольшой утилиты KMSAuto Net, хотя это и признается противоправным действием. Тем не менее для наших пользователей это достаточно приемлемое решение.
Однако и эти действия могут не понадобиться. Возможно, проблема состоит только в том, что операционной системе отключено автоматическое обновление, в котором, помимо программных модулей и компонентов системы безопасности, предусмотрена еще и установка апдейтов для офисных продуктов.
Как вариант, можно зайти в «Центр обновления», задать ручной поиск при включенном задействовании установки апдейтов для других программных продуктов Microsoft, а все, что будет найдено, интегрировать в систему.
Делая выводы из всего вышеизложенного, можно отметить, что в большинстве случаев помогает методика отключения DDE-запросов. Правда, и остальные варианты исключать тоже нельзя. Здесь намеренно не рассматривались ситуации, связанные с проникновением в систему разного рода вирусов, которые тоже иногда способны блокировать работу или даже запуск офисных программ, поскольку вопросы безопасности у любого пользователя должны стоять в приоритете. Но в целом основная проблема устраняется достаточно просто, а иногда помогает даже обычное восстановление системы.
