Статья об опции “Вторая линия от МТС” даст Вам полную информацию о том, как подключить и отключить данную услугу.
Зачастую пользователи компании МТС нуждаются в подключении или отключении какой-либо услуги. Вы сами решаете, какая услуга Вам необходима, сами рассчитываете, сколько Вы готовы тратить своих денежных средств на нее. Вы имеете полное право подключить любую опцию. Например, услуга “Мобильный Интернет” сейчас одна из самых популярных. Люди всё чаще хотят быть на связи с миром, а МТС предоставляет им свои услуги, предлагая лояльные тарифы на Интернет. Компания МТС предложит Вам большой выбор в подключении различных опций. Посетите официальный сайт сотовой связи МТС (www.mts.ru) , где Вы можете ознакомиться с полным перечнем услуг, которые предлагает компания. Услуга “Ожидание и удержание вызова” , которая так же, как и “Мобильный Интернет” считается также одой из самых востребованных опций.
Подробно разберемся, что это за услуга, когда появилась и зачем она нужна, как ее подключить. Раньше, если абонент разговаривал, то другой звонящий абонент слышал гудки, которые информировали его, что абонент занят. Опция “Ожидание и удержание вызова” или “Вторая линия” автоматически подключена на всех тарифных планах МТС у тех абонентов, которые пользуются сотовой связью МТС с 13 марта 2009 года и не требует каких-либо действий от своих клиентов. Те, кто присоединился раньше, то есть до 13 марта 2009 года , но хочет подключить и использовать данную опцию, могут ввести на телефоне бесплатный USSD-запрос .
Данная услуга не дает абоненту упустить важные для него звонки. “Вторая линия” – это возможность сразу удерживать на связи двух абонентов. Человек имеет право принимать входящие звонки даже тогда, когда уже беседует с кем-то по мобильному телефону. Вы можете проигнорировать или отклонить звонок, либо ответить, тогда первому собеседнику придется немного подождать на второй линии. Но не исключены случаи, когда второй звонящий абонент отключается сам. Аналогично данная услуга работает с исходящими звонками. Во время диалога с абонентом Вы можете совершать важные исходящие звонки, при этом удержать уже идущий разговор.
Разберем работу “Второй линии” на примере. Вы разговариваете по телефону с лучшем другом, но в это же время, ожидаете звонок от коллеги по работе. При втором входящем звонке Вы слышите периодический звук – это значит, что Вам звонят. Вы принимаете второй входящий звонок, в то же время первый звонок переходит в режим ожидания. Аналогичная ситуация с исходящими звонками. Например, Вам позвонил сотрудник по работе, и попросил уточнить данные, а для того, чтобы их уточнить, Вам следует позвонить заказчику. Вы, не отключая сотрудника, набираете номер заказчика и узнаете данные. После такого, как вся информация у Вас, отключаетесь от “второй линии” . Все это время на “первой линии” Вас ждал сотрудник, которому Вы передаете полученную информацию. Все очень просто. Вы экономите не только свое время, но и время других людей.
Если звонящий абонент попадает на уже разговаривающего абонента, то он услышит вежливую просьбу подождать. В свою очередь, разговаривающий абонент слышит периодические звуки, которые информируют его о наличии “второй линии” .
Абонент сам решает, какая линия ему важнее и принимает решение. Решения, которые может принять человек следующие:
Обратите свое внимание на то, что в настоящее время мобильная сеть МТС имеет возможность предложить своим клиентам одновременно два режима звонков – это удерживаемый и активный режим. Для того чтобы принять третий входящий звонок, нужно завершить какой-либо предыдущий разговор. Если этого не сделать, то третий абонент в любом случае сможет услышать только гудки занятости линии.
Что насчет тарификации, то тут все зависит от стороны активного и удерживаемого вызовов. За входящие звонки плата не будет взиматься, а оба исходящих звонка будут оплачиваться тем тарифным планом, который Вы используете. Междугородний звонок по России оплачивается по местным исходящим тарифам. Если абонент находится в национальном или международным роуминге, то стоимость вызовов будет оплачиваться действующей роуминговой тарифной сеткой, в зависимости от направления.
Данная опция доступна всем пользователям МТС. Активация услуги выполняется при помощи USSD-запроса
по комбинации *43#.
Также данная комбинация дает возможность проверить статус услуги.
Технологии идут в ногу со временем, поэтому даже самые старые модели мобильных телефонов имеют возможность подключать ещё одну линию. Что нужно для этого сделать? Всё очень просто, для этого нужно посетить настройки вызовов. Но сперва логичнее проверьте статус опции (подключена она у Вас или не подключена), если же она у Вас не подключена, то подключить. Когда все настройки проверены, то можно смело начать пользоваться услугой от МТС – “Ожидание и удержание вызов” или как говорят “Вторя линия”.
1)
Найдите “Настройки” или “Параметры”
в меню своего мобильного телефона. Как только Вы туда зашли, найдите вкладку “Вызовы”
. Прокрутите до появления на экране опции “Ожидание вызова”, если Вы не нашли её, то войдите во вкладку “Дополнительные параметры”
и попробуйте найти её там, как только Вы её нашли – выберите данную функцию. У Вас откроется новое окно с выбором вариантов: “Включить”, “Отменить”, “Состояние”
, либо просто напротив “Ожидание вызова”
будет место для метки (галочки). Нажмите “Включить”
или поставьте галочку. На экране телефона высветиться надпись “Выполняется запрос” или “Обновление параметров…”
. О том, что операция прошла успешно Вас оповестит телефон фразой “Ожидающий вызов включен”;
2)
В случае, если Вам пришло сообщение с отрицательным результатом, например, “Операция не выполнена” или “Ожидающий вызов не включен”
. Причины, по которым пришел отрицательный результат, следующие:
3)
Попробуйте подождать небольшой промежуток времени, смените место нахождения или же перезапустите телефон. После того как выше указанные действия выполнены – повторите попытку.
4)
Активировать данную опцию Вы можете также, отправив короткий USSD-запрос
оператору МТС. Введите на клавиатуре вашего телефона код *43#
и нажмите вызов. Ваш номер телефона автоматически подключится к требуемой функции. О том, что Вы подключили услугу, Вас в скором времени оповестит система.
Мобильная сеть МТС может предложить Вам также еще одну полезную услугу, которая позволит Вам узнать о тех вызовах, которые были совершены в период выключенного, то есть недоступного телефона. Данная услуга называется “Вам звонили”.
Случается, что некоторые абоненты не нуждаются в услуге “Ожидание и удержание вызов” , то как её отключить? Узнать, как отказаться от использования “второй линией” от мобильной связи МТС, не составляет особого труда. Отключение от этой услуги производится при помощи уже ране указанного USSD-запроса в формате *43# или же воспользоваться помощью телефонного меню.
В андроид полно полезных наворотов и они все время пополняются новыми, дающими на возможность более эффективно использовать наши гаджеты.
Если хотите получать уведомления во время разговора, вам понадобится активировать опцию «ожидание вызова»
Такая настройка доступна в телефонах независимо от версии операционной системы, например, андроид 5.1 или 6.0.1 и пользовательского интерфейса.
Вы будете слышать некоторые сигналы в динамике, можете переключится на другой вызов и поговорить с кем-то еще.
Таким образом, вы будете в состоянии не отключать первоначальный вызов и ответить на новый, не закрывая ни одного из двух.
Если вы отвечаете на другой звонок во время разговора по телефону, первая сторона услышит голосовое сообщение или песню, что зависит от оператора сотовой сети.
Войдите в приложение телефонии, а затем включите их. Для этого верху слева нажимаем «Опции» и переходим в настройки.
Теперь идем на вкладку «Дополнительно».
Здесь, в разделе «Ожидание вызова», передвигаем ползунок в правое положение.
Это значит, что вы будете получать оповещения о других входящих звонках, во время разговора.
Это еще не все. Возвращаемся назад и переходим еще на одну вкладку – «Сигналы при вызове.
Здесь напротив строки «Уведомл. Во время выз… », также ползунок передвигаем вправо.
Обратите внимание, что названия могут незначительно отличаться, от моих, в зависимости от версии андроид и пользовательского интерфейса.
В данном случае я использовал телефон самсунг галакси с андроид 6. Кроме того, проверьте, что активен параметр вызов на удержании.
Эта функция не имеет никаких других настроек, она может быть включена или выключена.
В меню телефонии есть и другие настройки, с которыми можно поиграть, но с осторожностью.
Речь идет о переадресации вызова – смотрите не напутайте. Там у вас есть выбор, когда и какой номер будет перенаправлен на другой.
Также можете включить блокировку звонков, показать или скрыть свой номер телефона и другие параметры. Все эти настройки доступны в меню приложения «Телефон». Успехов.
Для каждого абонента МТС доступна услуга «Ожидание и удержание вызова», активация которой позволяет не пропустить ни одного важного звонка. То есть, вы сможете принять звонок даже тогда, когда вы уже разговариваете с другим абонентом. В большинстве случаев услуга не требует подключения и активируется автоматически на всех тарифах. Однако, в некоторых случаях подключение услуги необходимо производить самостоятельно, при этом, мало кому известно, как подключить вторую линию на МТС.
В рамках данного обзора мы расскажем, что собой представляет услуга «Ожидание и удержание вызова» и какими способами её можно подключить. Также мы рассмотрим характерные услуге особенности, которым оператор не уделяет должного внимания, однако они могут играть важную роль для абонента.
Услуга «Ожидание и удержание вызова» позволяет принять входящий звонок даже в том случае, если вы уже разговариваете с другим абонентом. Во время разговора и одновременного звонка вы услышите сигнал, который означает, что Вам звонит другой абонент. У Вас будет возможность ответить на входящий вызов или позвонить другому абоненту, удерживая текущий разговор. Услышав сигнал о втором входящем вызове, Вы можете произвести несколько различных действий.
Если во время разговора поступит входящий звонок, Вы сможете:
Следует отметить, что на многих современных телефонах поддерживается функция «Ожидание вызова», благодаря которой переключения между соединениями с разными абонентами происходят по более простой схеме.
Перед тем, как подключить вторую линию на МТС следует убедиться, не была ли подключена услуга ранее. Проверить статус услуги можно с помощью команды *#43#. Если вы заключили договор с МТС позже 13 марта 2009 года, то услуга «Ожидание и удержание вызова» должна быть подключена автоматически. Вторая линия может отсутствовать только в том случае, если ранее Вы сами её отключили. Если SIM-карта МТС была куплена до 13 марта 2009 года, то для того, чтобы подключить вторую линию на МТС наберите на телефоне команду *43#. Подключить услугу также можно через или в приложение . Если возникнет необходимость в отключении услуги, воспользуйтесь командой #43#.
Все мы давно привыкли к тому, что практически каждая полезная услуга стоит денег. Это особенно актуально, когда речь идет об услугах сотовых операторов. Как подключить вторую линию на МТС мы выяснили, но сколько придётся зе нее заплатить? Как ни странно, но услуга «Ожидание и удержание вызова» является полностью бесплатной . Отсутствует плата за подключение услуги и абонентская плата. Впрочем, в случае удержания вызова заплатить придётся за два звонка одновременно. Тарификация осуществляется в соответствии с условиями Вашего тарифного плана.
Услугой поддерживается один удерживаемый и один активный вызов.Ответить на третий поступивший вызов не представляется возможным, для этого необходимо завершить один из предыдущих.
В завершение следует сказать, что вторая линия позволяет не только принимать второй входящий вызов, но и совершать исходящие звонки. Вы можете прямо в процессе разговора с текущим абонентом позвонить другому, при этом текущий вызов будет отправлен на удержание.
О возможности одновременно общаться с двумя людьми знают не все абоненты компании «МТС». По большей части многие из них уверены, что совершить второй звонок (или принять его) можно только после окончания первого. Однако это не совсем так. Благодаря услуге «Вторая линия» можно одновременно общаться с двумя людьми по разным линиям и не пропускать важных звонков. О том, каковы условия услуги «Вторая линия» на «МТС», как подключить ее и как деактивировать, при необходимости, и пойдет речь в текущей статье.
Воспользоваться второй линией могут все абоненты рассматриваемого нами оператора сотовой связи. Причем для тех клиентов, кто заключил договор и приобрел сим-карту после 2009 года, она активируется по умолчанию, то есть входит в начальный пакет услуг. Обнаружить ее в списке своих опций нелегко, ведь официально название услуги звучит как «Ожидание и удержание вызова». Воспользоваться возможностью и установить вторую линию могут также и клиенты, которые приобрели номер до 2009 года. Однако в этом случае придется несколько потрудиться, чтобы она стала доступна. Как подключить вторую линию на «МТС» - будет описано далее.
Услуга «Ожидание и удержание вызова» предоставляется совершенно бесплатно. Ее подключение также производится на безвозмездной основе. Отсутствует абонентская плата. Однако происходят некоторые изменения в тарификации вызовов. В частности, это касается при совершении двух вызовов одновременно. Например, сначала вы позвонили своему коллеге по работе, затем в режиме разговора с ним вспомнили, что срочно нужно совершить звонок другу. Если завершать первый вызов будет не совсем удобно, то созвониться с другом можно непосредственно в процессе общения.
Таким образом, одновременно вы будете совершать два исходящих вызова. Тарификация при этом будет осуществляться по тарифному плану: стоимость двух разговоров будет суммирована и списана со счета после их завершения. В случае со входящими звонками списания производиться не будет, так как они являются бесплатными. Исключение составляют случаи, когда речь идет о роуминге (внутри сети, за рубежом).
Активация услуги возможна двумя способами:
Итак, вас интересует услуга «Вторая линия» на «МТС». Как подключить ее в том случае, если вы сравнительно недавно приобрели сим-карту компании «МТС». Будьте уверены, что рассматриваемая нами услуга уже на ней активирована. Конечно, если вы ее принудительно деактивировали, то воспользоваться ею уже не получится. Через меню телефона или через аналогичную команду *43# также отключается услуга «Вторая линия» (на МТС»). Как подключить ее повторно и возможно ли это? Активировать услугу можно нелимитированное количество раз.
После того как список опций на вашем номере пополнился услугой «Вторая линия», при звонке на ваш номер абонент будет слышать привычные гудки, даже в тот момент, когда вы уже будете с кем-то общаться. При этом для вас будет выдано звуковое уведомление о поступлении нового звонка. Вы можете:
В данной статье мы рассмотрели, как подключить «Вторую линию» на «МТС» (Россия) и какие возможности предоставляет данная опция. Напоминаем, что она не имеет абон. платы и активируется на номере бесплатно.
У всех операторов сотовой связи представлена услуга «Вторая линия». Так называют услугу сами абоненты. Но на самом деле, это две услуги — «Удержание вызова» и «Ожидание вызова». Эти услуги обеспечивают поступление второго звонка, когда телефон находится в режиме диалога. Без них не работает еще одна полезная опция – Конферец-связь.
Рассмотрим, какие есть особенности услуги «Вторая линия» у уральского провайдера мобильной связи Мотив, и как её подключить.
Позволяет при активном входящем или исходящем звонке совершить новый вызов. При установке соединения текущий звонок остается в так называемом удержании.
Сервис предоставляется абсолютно бесплатно и по умолчанию уже включен на всех номерах физических лиц.
На тарифах для корпоративных клиентов услуга не доступна.
По своему желанию абонент может отключить «Удержание вызова» через оператора контактного центра или самостоятельно в сервисе самообслуживания «ЛИСА». Важно понимать, что при отключении удержания не будет работать «Конференц-связь».
«Удержание вызова» — это стандартная услуга GSM-сетей. Она представлена и управляется на оборудовании абонентов Мотив одинаковыми командами. Заказать и включить услугу у оператора – это только половина дела. Еще требуется активация в самом телефонном аппарате. Представленные ниже команды подходят для любого оператора, работающего в стандарте GSM:
Это и есть так называемая «Вторая линия», то есть возможность принять второй звонок при установленном соединении. Если удержание вызова активно, то первый вызов будет находиться в состоянии ожидания, а если нет – произойдет сброс первого звонка и прием второго.
