Когда при входе в учётную запись Apple система вдруг выдаёт ошибку, устройство автоматически превращается в «кирпич» или просто в «звонилку» в случае со смартфоном. Невозможно пользоваться фирменными сервисами: нет доступа к iCloud, AppStore, iTunes и т. д. Обычно проблема с доступом возникает после обновления текущей версии iOS.
Ошибка Apple ID обычно возникает, когда пользователь пытается войти в свою учётную запись при установке приложения через AppStore, совершении покупки в iTunes или включении девайса после обновления iOS. Часто эта проблема проявляется в iOS версий 9.3.2 и 10 - это связано с переходом Apple на двухфакторную систему аутентификации.
Изначально удостоверьтесь, является ли ваш Apple ID действующим. Проверить это довольно просто: зайдите на сайт Apple и введите данные своей учётной записи - она должна открыться. Если этого не происходит, вы либо неверно вводите данные, либо забыли пароль. Если сведения утеряны безвозвратно, регистрируйте новую «учётку». Если же с Apple ID всё в порядке, то необходимо выяснить причину ошибки, последовательно проверяя описанные ниже варианты.
Сообщения типа «Ошибка подключения к серверу», «Сбой подключения к Apple ID» и т. д. возникают по следующим причинам:
Настройки даты, времени и часового пояса проставляются в меню «Настройки» - «Основные» - «Дата и время»
Серийный номер девайса дожен выводиться при переходе в пункт «Настройки» - «Основные» - «Об этом устройстве»
Текущая версия iOS и доступные обновления проверяются в меню «Настройки» - «Основные» - «Обновления ПО»
Для устранения проблем с сетью перезагрузите устройство, в меню «Настройки» - «Wi-Fi» выберите имя вашей сети, кликните «Забыть эту сеть» и снова подключитесь к ней
На официальном сайте Apple можно посмотреть состояние и работоспособность серверов Apple в текущий момент - иногда сбои происходят из-за технических работ
Для удаления джейлбрейка нужно зайти в iTunes со своего ПК и выбрать пункт «Восстановить iPhone» (или iPad)
Доступ к серверам Apple могут блокировать антивирусы и им подобные программы. Помните, что в iOS они не нужны - можете спокойно их отключать.
Есть ещё два способа решить проблему с подключением к серверу Apple:
Сбой при выполнении входа в учётку иногда возникает из-за программных неполадок на сервере - тогда нужно дождаться окончания выполнения технических работ. Как это проверить, описано выше, но если проблема не на стороне Apple, то следует пройти активацию через программу iTunes. Для этого нужно запустить её на своём ПК и выполнить следующие действия:
Сигнал о вводе неверного идентификатора Apple ID вместе с сообщением о том, что он не может использоваться для разблокировки устройства, появляется по двум причинам:
Такая ошибка появляется при входе в учётную запись, и её причина проста - вы забыли точный логин или пароль. В этой ситуации можно предпринять следующие действия:
Помните, что оптимально использовать один Apple ID - это упрощает доступ ко всем приложениям и позволяет избежать путаницы.
При создании Apple ID система тоже может выдавать ошибки - обычно это случается из-за невнимательности пользователя. Вот несколько причин, по которым может возникать сбой создания идентификатора:
Иногда система выдаёт сообщение, что на этом устройстве уже активировано максимально возможное количество бесплатных Apple ID - это происходит, когда вы не первый владелец девайса (больше трёх учётных записей на одном аппарате активировать невозможно). Если у вас есть компьютер с MacOS, то активацию учётной записи можно провести с него. В противном случае найдите у друзей или знакомых iOS-устройство, на котором и активируйте свой Apple ID.
Эта довольно редкая проблема проявляется в двух случаях:
Чтобы учётную запись не могли взломать, желательно включить двухфакторную аутентификацию.
Если вы получили сообщение «Ваш Apple ID был отключён», это неприятно, но не смертельно. Скорее всего, вы нарушили какие-то правила использования идентификатора. Apple отключает учётную запись по нескольким причинам:
Проще всего создать новый Apple ID, но если к старому идентификатору было привязано слишком много данных, то его надо восстанавливать. Для этого придётся связаться с техподдержкой Apple. Нужно узнать точную причину отключения учётной записи, устранить её и заново активировать Apple ID.
С русскоязычной поддержкой можно связаться с 9 до 21 часа по телефонам, указанным на официальном сайте компании. Там же можно заказать обратный звонок, заполнив специальную форму, и начать чат со специалистом. Если владеете английским языком - напишите письмо на адрес электронной почты, указанный на сайте, и изложите свою проблему.
На официальном сайте Apple можно заказать звонок от специалиста техподдержки, если вы не хотите звонить туда сами
В техподдержке вам укажут подлинную причину отключения и предложат способы, как его отменить. При самом плохом исходе вам сообщат, что Apple ID заблокирован навсегда - тогда придётся создавать новый идентификатор.
К сожалению, проблемы с Apple ID не дают свободно пользоваться установленными на iOS-устройство приложениями, да и вообще приносят массу неудобств. Помните, что жёсткая перезагрузка со сбросом данных - экстремальный выход из ситуации, чаще всего ошибки с учётной записью Apple можно решить другими способами. И, конечно, будьте внимательны!
Большинство обладателей современных гаджетов сталкиваются с некоторыми ошибками во время процесса пользования девайсом. Пользователи устройств на системе iOS исключением не стали. Проблемы с устройствами от Apple не редко заключаются в невозможности войти в свой Apple ID.
Apple ID — единый аккаунт, который используется для связи между всеми сервисами компании Apple (iCloud , iTunes , App Store и т.д.). Однако очень часто возникают трудности с подключением, регистрацией или входом в свой аккаунт. Ошибка «Сбой проверки, не удалось выполнить вход» — одна из таких трудностей. Данная статья укажет на пути решения появившейся ошибки, избавление от которой позволит использовать возможности устройства на сто процентов.
Ошибка возникает при попытке входа в аккаунт при использовании официальных приложений Apple. Существует несколько способов, которыми можно решить появившуюся проблему. Заключаются они, в основном, в проведении стандартных процедур по оптимизации некоторых настроек вашего устройства.
Стандартный метод решения большинства проблем, не вызывающий никаких вопросов и трудностей. В случае с обсуждаемой ошибкой, перезагрузка позволит перезапустить проблемные приложения, через которые производится вход в аккаунт Apple ID.
Подобная ошибка часто появляется в том случае, если на серверах Apple ведутся какие-то технические работы или если сервера временно отключены в связи с неправильной работой. Проверить работоспособность серверов довольно просто, для этого необходимо:
Проверьте ваше интернет-соединение. Сделать это можно различными методами, самый простой — зайти в любое другое приложение, требующее постоянное подключение к интернету. При условии, что проблема действительно кроется в плохом соединении, достаточно будет узнать причину нестабильной работы интернета, а настройки устройства можно будет и не трогать вовсе.
Неправильные установки даты и времени на устройстве могли повлиять на работоспособность Apple ID. Для проверки существующих установок даты и дальнейших изменений необходимо:
Ошибка может возникнуть из-за устаревшей версии приложения, через которое производится вход в Apple ID. Проверить, обновлено ли приложение до последней версии довольно легко, для этого необходимо сделать следующее:
Для нормальной работы многих приложений необходимо периодически проверять устройство на наличие новых обновлений. Обновить операционную систему iOS можно, если.
Пользователи, впервые начав использовать iPhone или iPad, обязательно сталкиваются с таким термином как Apple ID. Приложения регулярно требуют ввести какой-то Apple ID и в случае отказа практически перестают работать. Такая ситуация раздражает и запутывает неопытных пользователей, которые не понимают, что такое Apple ID, для чего он нужен и как его получить.
Apple ID – это единая учетная запись, которая используется компанией Apple для идентификации пользователей своих продуктов. Данная учетная запись создается один раз, после чего ее можно использовать для входа во все продукты Apple. В частности, Apple ID используется для входа в такие сервисы как магазин приложений App Store, магазин медиа-контента Store, облачное хранилище iCloud, приложения для связи iMessage/iChat/FaceTime.
Если у вас есть учетные записи на таких сайтах как Google или Yandex, то вы наверняка знакомы с подобной системой. Например, зарегистрировав почту на Google, вы получаете учетную запись, которую можно использовать для входа во все продукты компании Google. Вам не нужно регистрировать отдельный аккаунт для почты Google, отдельный аккаунт для Youtube и так далее. Точно также с Apple ID, регистрируетесь один раз и дальше используете один и тот же аккаунт.
Теперь немного подробней о том, для чего используется Apple ID. Как вы уже знаете, Apple используется входа в продукты и сервисы компании Apple. А это предоставляет вам следующие возможности:
Как видите список возможностей, которые открывает Apple ID, достаточно широкий. Поэтому если вы приобрели iPhone, iPad или компьютер Mac, то не стоит отказываться от использования Apple ID. Так вы лишь ограничите возможности вашего мобильного устройства.
Самый простой способ получить Apple ID – это создать его при первом запуске нового Apple устройства. После включения нового iPhone или iPad вам предложат выбрать свою страну, подключиться к Wi-Fi сети, настроить доступ по отпечатку пальца или лицу и т.д. На одном из этапов настройки нового Apple устройства вам предложат войти в систему с использованием Apple ID. Здесь нужно нажать на ссылку «Нет Apple ID» и пройти процедуру регистрации.
Если вы пропустили этот этап или хотите получить другой Apple ID, то вы можете зарегистрировать его, например, с помощью программы iTunes на компьютере. Для этого запустите программу iTunes, откройте меню «Учетная запись» и выберите вариант «Войти».
После чего нажмите на кнопку «Создать новый Apple ID» и пройдите процедуру регистрации новой учетной записи.
Для регистрации учетной записи Apple ID понадобится ввести свое имя, рабочий адрес электронной почты (он будет использоваться в качестве имени пользователя), пароль, дату рождения, резервный адрес электронной почты, а также три контрольных вопроса и ответы на них.
В заключении приведем несколько важных фактов об Apple ID. Эта информация поможет вам не поддаваться на заблуждения и мифы об Apple ID, которые часто распространяются на разных сайтах в сети.
Скорее всего вы уже не раз слышали словосочетание Apple ID . И, наверное, даже знаете о чем идет речь! Или нет? Тогда проверьте свои карманы, и если там найдется iPhone (или iPad, iPod) тогда вы просто обязаны прочитать эту статью до конца и сделать все как здесь написано.
И это НЕ очередное «bla-bla-bla… », а я на полном серьезе говорю, что информация в этой статье является очень важной и почти стратегической при настройке вашего iУстройства . Итак, сегодня я расскажу как создать Apple ID без ввода данных кредитной карты и настроить ваш iPhone/iPad для полноценной работы.
Apple ID – это учетная запись, которая дает возможность пользоваться всеми сервисами экосистемы Apple. На самом деле Apple ID это связка e-mail + пароль, которые вы указываете при регистрации учетной записи.
Имея такую связку, вы можете покупать приложения в AppStore, покупать медиа контент в iTunes, пользоваться сервисом Find my iPhone, синхронизировать почту, контакты, заметки и прочее в облачном хранилище iCloud.
И вообще, куда бы вы не сунулись со своим iPhone, вас везде будут спрашивать Apple ID (даже в Apple Store, представьте себе).
Создать Apple ID можно несколькими способами. Все зависит от типа устройства находящегося в ваших руках. В этой статье мы рассмотрим два основных пути создания Apple ID:
Очень часто новые пользователи iPhone попадают в ситуацию, когда в магазине (где продали iPhone) за 500 рублей оказывают услугу по регистрации Apple ID. При этом не всегда сообщают пароль, что является кощунством. Я надеюсь, вы не попали в такую ситуацию? И слава Богу!
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ ВЫ СМОЖЕТЕ САМИ СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО.
А теперь поехали! Все у вас получится!
Если вы только что приобрели новенький сверкающий iPhone (iPad), то при первом включении вас попросят ввести данные своего Apple ID. Если у вас его еще нет, то на данном этапе лучше ничего не вводить, и просто кликнуть “Пропустить этот шаг ” (маленькими буквами по центру экрана).
Теперь у вас в руках должен быть активированный рабочий iPhone.
Для того чтобы создать Apple ID без банковской карты выполните следующее:
ШАГ 1 - ЭТОТ ПУНКТ САМЫЙ ВАЖНЫЙ!!! Запускаем приложение AppStore на iPhone и из нижнего меню выбираем «Топ-чарты ». Кликаем вверху на вкладке «Бесплатные ».
Отобразятся наиболее популярные бесплатные приложения . Выбираем любое понравившееся и кликаем по соответствующей кнопке ЗАГРУЗИТЬ, а потом по УСТАНОВИТЬ. Именно это действие в дальнейшем даст нам возможность зарегистрировать Apple ID без банковской карты.
ШАГ 2 - В появившемся окошке выбираем «Создать Apple ID » (Create Apple ID).
ШАГ 3 - Страна или Регион . Выбираем Россия (даже если вы проживаете в Украине, советую выбрать Россию из-за большего количества приложений в AppStore).
ШАГ 4 - . Принимаем и подтверждаем.
ШАГ 5 - Новая учетная запись . Заполняем страницу полностью: e-mail (это должен быть рабочий адрес электронной почты, т.к. на него прийдет письмо для подтверждения) , пароль (должен быть минимум 8 символов и содержать хотя-бы одну заглавную и прописную буквы, а также цифру).
Заполните контрольные вопросы безопасности и запишите где-нибудь ответы на них (поверьте мне, вы их забудете). ОБЯЗАТЕЛЬНО введите еще один из ваших электронных адресов в поле РЕЗЕРВНЫЙ E-MAIL. На этот адрес будут высылаться письма для сброса пароля или секретных вопросов. Также не забудьте ввести правильную дату своего рождения.
ШАГ 6 - Сведения об оплате . Вот именно здесь у многих возникает ступор. Если вы начали создавать Apple ID каким либо путем отличным от описанного в Шаге 1 , вы не увидите здесь пункта «Нет » и вам будут доступны только три типа карт на выбор.
Но так как мы изначально запросили установку бесплатного приложения, система дает нам возможность создать Apple ID без карты .
Номер Подарочной карты iTunes вводить не обязательно.
Выбираем пункт «Нет » (если вы не хотите покупать приложения за деньги, конечно ). Даже если вы отказываетесь вводить детали вашей карты, вас все-равно попросят ввести Приветствие, Фамилию, Имя, Адрес и т.п. !!!ВСЕ ПОЛЯ ЗАПОЛНЯЮТСЯ АНГЛИЙСКИМИ БУКВАМИ!!!
Настоящие данные вводить вас никто не заставляет, но вот почтовый индекс должен быть более менее реальным. Для России почтовый индекс вводится в формате 123456 (шесть цифр), для Украины – 12345 (пять цифр).
ШАГ 7 - Проверка учетной записи . После того как вы нажмете кнопку Далее, регистрация Apple ID будет фактически завершена. Последнее, но НЕ МЕНЕЕ ВАЖНОЕ действие, это подтверждение вашего e-mail .
Перейдите в свой почтовый ящик и найдите письмо с названием “Apple – Необходимо подтвердить Apple ID “, кликните по «Подтвердить сейчас > » внутри письма.
Поздравляю! Теперь у вас есть свой собственный Apple ID, который вы сможете использовать в AppStore, iTunes и других яблочных сервисах.
Изначально оговоримся что у вас уже должна быть установлена программа iTunes. Если нет, скачиваем ее отсюда и устанавливаем на свой компьютер.
ШАГ 1 - Запускаем iTunes. В верхнем правом углу окна кликаем по App Store . Находим в магазине приложений что-нибудь бесплатное , например игру. Я еще раз НАСТАИВАЮ что ПРИЛОЖЕНИЕ ДОЛЖНО БЫТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО БЕСПЛАТНЫМ , – это очень важно!
Нажимаем кнопку Загрузить и в появившемся окошке выбираем Создать Apple ID (Create Apple ID).
Выбор способа оплаты (в нашем случае выбираем Нет ). Заканчиваем регистрацию кликнув по кнопке Создать Apple ID.
ШАГ 3 - Заходим в электронный ящик, указанный ранее и подтверждаем свой e-mail, кликнув по ссылке в последнем письме от компании Apple.
Это все! А вы думали будет сложнее?
Я уверен, что многие пользователи при регистрации Apple ID, не обнаружив пункта «Нет» в списке Способ оплаты, были вынуждены ввести данные своей кредитной карты . Ничего страшного в этом нет, если конечно пользоваться устройством будет сознательный человек.
Так один мой товарищ приобрел для своего ребенка iPad, и, естественно, при первой регистрации Apple ID указал номер карты. Он предусмотрительно создал виртуальный счет VISA Internet в долларах с нулевым балансом.
Не положив на счет ни цента, он думал что ребенок не сможет ничего потратить. Но к его удивлению дочка буквально сразу начала скупать музыку в iTunes и ей это каким-то чудом вполне удавалось.
Все дело в том что Apple, принимая данные вашей карты, проверяет их достоверность, но ни в коем случае не доступный баланс. При совершении покупки в iTunes или AppStore, вам сразу предоставят доступ к покупаемому контенту, но деньги снимут позже (бывает даже через пару дней).
Так случилось и в случае моего друга. Его дочурка накупила песен, а счет ей выставили 2 дня спустя. В результате чего Apple ID был заблокирован до погашения долга.
Вывод из этой истории можно сделать один – «пластик» детям не игрушка. Если вы все-таки указали данные своей пластиковой карты при регистрации Apple ID, не стоит расстраиваться. Этот момент можно очень легко исправить.
Для того, чтобы отвязать банковскую карту от Apple ID вам необходимо на iPhone (iPad):
Отключив кредитную карту от Apple ID, вы уже не сможете покупать платные приложения и музыку, но ничто не мешает вам скачивать бесплатный контент. Если вашим устройством периодически пользуются дети, то это идеальный вариант.
Сегодня мы вместе создали новый аккаунт Apple ID, который вы будете использовать при скачивании программ и игр в AppStore, а также во всех остальных местах где оно того требует.
Подключать карту или нет – решать вам, но помните что можно легко залезть в долги, если устройством будет пользоваться не очень “далекий” человек. Если мы вам помогли - поделитесь решением с друзьями.
Подписывайтесь на наш Telegram , Twitter , VK .
Обратите внимание
Авторизация это вход в свой аккаунт при помощи ввода логина и пароля, этот вход в аккаунт необходим для того чтобы . Где же взять этот заветный логин и пароль, что бы устанавливать программы и игры в свой гаджет? Все просто, нужно зарегистрировать учетную запись Apple ID или еще её называют iTunes-аккаунт, процедуру регистрации аккаунта можно выполнить тремя способами:
1. Для того чтобы авторизовать iPhone без компьютера, можно зайти в «Настройки» телефона и выбрать раздел Магазин.
2. Нажимаем кнопку «Войти» (в более новых версиях iOS этот раздел может выглядеть немного иначе)
3. Вводим логин (имя пользователя) и пароль своей учетной записи Apple ID, и нажимаем кнопку «ОК». Если телефон вдруг выдаст сообщение «Не удалось подключиться к iTunes Store», значит телефон не может получить доступ к сети к сети интернет.
4. Если Вы все ввели верно, то iPhone выполнит авторизацию, и вы увидите кнопки «Просмотреть» и «Выйти», хотя в более свежих версиях iOS меню настроек Магазина выглядит немного по другому.
Для того чтобы выйти из учетной записи телефона нужно деавторизовать iPhone, нажав кнопку «Выйти», такое действие можно выполнить при покупке побывавшего в употреблении авторизованного iPhone. Если Вы решили продать или подарить авторизованный iPhone его желательно деавторизовать.
Как авторизовать iPhone в приложении App Store
Этот способ авторизации так же не требует наличия компьютера, вся процедура выполняется в стандартном приложении «App Store», такое приложение имеется в любом iPhone или iPad. Как и в первом случае, iPhone должен иметь доступ к всемирной сети.
1. Запускаем стандартную программу «App Store». В разделе «Подборка» прокручиваем список в самый низ и нажимаем кнопку «Войти»
2. Появится окно входа в учетную запись, где выбираем «Войти в существующую»
3. Вводим логин и пароль от своей учетной записи Apple ID и нажимаем «ОК»
1. Подключаем iPhone (или iPad) к компу и запускаем iTunes
2. После того как телефон (планшет) появится в разделе «Устройства»
3. После того как iTunes успешно авторизован, переходим в iTunes Store, который находится в разделе «Магазин»
4. В правом верхнем углу нажимаем «Войти» вводим свой Apple ID (Mail), пароль и нажимаем кнопку «Войти»
5. После успешного входа в iTunes Store в правом верхнем углу появится Ваш Apple ID (Mail), а ниже приветствие.
Выполнив эти 5 пунктов, и ничего не пропустив, произойдет авторизация iPhone (iPad).
Как деавторизовать iPhone или iPad
Самая простая деавторизация iPhone делается так – заходим в Настройки > выбираем Магазин > жмем на свой Apple ID и в появившемся окне выбираем кнопку «Выйти» (интернеты здесь не нужны)
Еще есть способ деавторизации iPhone для извращенцев, который требует подключения компа к интернету – подключаем айфон к ПК, запускаем iTunes, заходим в раздел iTunes Store, в правом верхнем углу щелкаем на учетку Apple ID (он же mail), в появившемся окне вводим пароль и жмем кнопку «Выйти». После выполнения этих действий телефон тоже будет деавторизован.