NexxDigital - компьютеры и операционные системы

все разделы Skype Google+ Twitter Facebook Мой Мир Одноклассники ВКонтакте

Почему Фейсбук не работает

Рассматриваем причины, по которым не работает Фейсбук. Подключаем Интернет, если забыли подключить ранее. Проверяем компьютер на наличие вирусов, которые блокируют доступ на сайт. Удаляем куки. Обновляем браузер. Заходим с другого браузера.

В жизни большинства интернет-пользователей бывали неудачные дни, когда, например, хочешь зайти в любимую социальную сеть, и вдруг оказывается, что Facebook не работает. Знакомо? Давайте рассмотрим основные причины, почему не работает Facebook. Их не так уж много.

Профилактические работы

Если Фейсбук не работает, возможно, причина может быть в запланированных технических либо профилактических работах, которые время от времени проводятся на сайте. В этом случае вы никак не сможете зайти на сайт, пока эти работы не закончатся. Возможно, вам придется ждать час, или два, или сутки. Нельзя угадать, сколько продлится профилактика.

Конечно, многие пользователи в такой ситуации очень расстраиваются и нервничают, ведь любимая социальная сеть для многих стала частью жизни, и люди чувствуют некое опустошение, когда не могут зайти на сайт. Невозможно написать друзьям, почитать новостную ленту, посмотреть видео… А ведь многие проделывали это ежедневно и ежечасно. В общем, ситуация печальная. Но нужно взять себя в руки и спокойно дождаться, когда все снова заработает.

Отсутствие подключения к Интернету

Каждый, кто задается вопросом, почему не работает Фейсбук, должен проверить, подключен ли у него Интернет.
Возможно, вы по своей невнимательности забыли подключиться в сети. Если у вас не открывается Facebook, найдите в правом углу изображение компьютера и наведите на него курсор. Под надписью «Высокоскоростное подключение» у вас должно быть написано «Доступ к Интернету».

Если у вас нет этой надписи, и вы хотите понять, почему не открывается Фейсбук, знайте: скорее всего, вы сами в этом виноваты. Подключитесь к Интернету, и все заработает. Возможно, вы рассеянный человек, если оказались в такой ситуации. Зато решение проблемы у вас самое простое: решается буквально одним кликом.

Однако проблемы могут быть и со стороны провайдера. Если вы оплатили Интернет в срок и соединение выполнено, но ВСЕ сайты не работают, вам следует позвонить в компанию, которая предоставляет вам услуги выхода во всемирную паутину.

Вирусы

Если не грузится Facebook, возможно, ваш компьютер заражен вирусом. Проверьте его на наличие оных. Для этого обновите базы и проверьтесь антивирусом и, например, программкой .

Вообще, рекомендуется регулярно проверять компьютер. Если вирус всего лишь заблокировал вам доступ к социальной сети, вы должны радоваться, потому что очень часто подхваченные в сети вирусы приводят к намного более печальным последствиям. Можно сказать, что вы легко отделались. Но возможно, проблемы с социальной сетью - это только начало, и дальше последуют более серьезные сбои. Поэтому не медлите с проверкой компьютера, выполните это прямо сейчас. А в некоторых случаях антивирус может сам блокировать доступ к сайту. Разберитесь с этим.

Куки

До сих пор не загружается? В таком случае, вам нужно почистить куки в браузере . Следуйте нижеприведенной инструкции, если Фейсбук не грузится. Для примера возьмем браузер Opera .

Блокировка сайта администратором

Теперь ваши данные удалены, и проблемы с Фейсбуком должны быть решены. Но что делать, если это не дало никакого результата? Скорее всего проблемы с социальной сетью, а точнее, невозможностью входа на сайт, могут быть вызваны тем, что администратор заблокировал доступ к сайту. Это, конечно, только в том случае, если вы находитесь в офисе, на своем рабочем месте. В таком случае, вполне понятно, почему не заходит на Facebook. Просто вам таким образом запретили бездельничать и заниматься своими делами в рабочее время. Однако

Facebook всего за 14 лет существования стал самой популярной соцсетью, хоть и не лишённой слабых мест. Разработчики неустанно следят за функциональность сервиса, но он периодически не работает. Фейсбукимеет массу причин временных сбоев.

Какие проблемы бывают?

Условно все неисправности распределяются на несколько групп:

  • со стороны провайдера;
  • из-за ошибок клиента;
  • неполадки в соцсети.

Часто поступают вопросы, почему не работает Facebook, от группы пользователей (100, 1000 или 10 000), находящихся в одном регионе. Подобные неисправности свидетельствуют о локальных проблемах, виной которых становится провайдер. Например, пятью месяцами ранее нарушение локализовалось только в Киеве, а в остальных регионах страны и России всё работало гладко.

Проблемы с Фейсбуком сегодня могут быть спровоцированы неполадками на стороне провайдера, местного или центрального. Если у местной компании проблемы, распространённость ошибки со стороны Facebook ограничивается одним городом или областью. Нарушения у центрального провайдера влекут сбои во всей стране или большей ее доле.

Лучше выяснить причину появившейся ошибки по горячему номеру компании, но они не всегда вовремя реагируют на проблему. Чтобы не лишаться возможности читать новости и общаться с друзьями во время ожидания, можно воспользоваться анонимизаторами или VPN-сервисами.

Как обойти блокировку на компьютере:

  1. Зайти в любой браузер.
  2. Перейти в официальный магазин расширений и загрузить дополнение Browsec, DotVPN, FreeGate CDN (бесплатные сервисы).
  3. Активировать подключение к любой стране и попытаться загрузить страницу Фейсбук.

Если неисправность наблюдается исключительно на телефоне, часто виновата компания сотовой связи. Выход из ситуации аналогичный, но прокси можно установить в браузере или в качестве расширения.

Неисправности на компьютере пользователя

Прежде чем разобраться, почему не работает Фейсбук сейчас у конкретного пользователя, стоит выполнить диагностику проблемы.

Следующие действия помогут сузить круг поиска:

  1. Проверить подключение к интернету и выполнить «Диагностику неполадок », нажав правой кнопкой мыши по подключению в трее.
  2. Зайти в другой браузер. Если не открывается сайт только в одном веб-обозревателе, проблема в самой программе. При наличии сбоев в нескольких браузерах нарушение касается самого подключения.

Восстановление функции браузера:


Сбои со стороны соцсети

Носят исключительно кратковременный характер, разработчики стараются быстро решать неисправности. От пользователя зависит немногое – лишь сообщить о сбое, но чаще всего о проблеме уже известно.

Нарушения работы бывают самые разнообразные: не работает сайт на определённой платформе, блокируется доступ с отдельного региона, «поломаны» отдельные функции или ресурс полностью лежит.

Если Фейсбук не грузится, стоит выполнить следующее:

  1. Сообщить о проблеме с помощью обратной связи.
  2. Отключить VPN или использовать другую страну. Если прокси отключен, стоит попробовать включить его. Во время DDOS-атак выполняется автоматическая фильтрация IP-адресов злоумышленников и их блокировка. Есть вероятность, что пользователь попадет в их число, из-за чего ограничивается доступ к ресурсу. Смена IP-адреса способна помочь избежать блокировки и приводит к смене сервера. Facebook – это глобальная социальная сеть, у неё разбросана масса серверов по миру, даже при появлении ДДОС-атаки на некоторые из них остальные должны работать исправно.

В других случаях остаётся только ждать восстановления работоспособности серверов.

Бывает так, что при заходе в любимую социальную сеть, обнаруживаешь, что она не функционирует. Порой такое несчастье случается и с Фейсбуком. Факторов, по которым Фейсбук не работает на компьютере или телефоне существует великое множество. Условно их подразделяют на две категории:

  1. Не действует по причинам, независящим от нас, вызванным со стороны самого Фейсбук.
  2. Не может загрузиться в связи с трудностями, возникшими на вашем компьютере либо браузере.

Когда Фейсбук не работает в виду первой преграды, к сожалению, сделать ничего нельзя. Остается только набраться терпения и ждать обновления серверов, после которого, как правило, можно без осложнений войти на сайт. К тому же, у вас Facebook может не загружаться, а у пользователей, живущих в соседнем квартале, но получающих услуги от другого провайдера, он вполне успешно функционирует.

Доступ на сайт может быть закрыт, потому что администрация Facebook проводит запланированные профилактические или технические действия , устанавливает обновления.

Однако наиболее распространенный повод, почему не работает Фейсбук, находится именно на вашей стороне. Самый простой способ лишится доступа к социальной сети - отсутствие интернет соединения . А также осложнение работы сайта может вызвать, например, подхваченный вирус или элементарные проблемы с браузером, в котором произошел сбой в работе сессий. Впрочем, эти преграды легко устраняются.

Восстанавливаем работу Фейсбука

Проверяют интернет соединение, если оно отсутствует, занимаются его восстановлением.

Если на компьютере не функционирует Facebook, прежде всего, необходимо почистить куки в браузере. Удалив их, пробуют снова зайти на сайт. Как правило, этот метод помогает справиться с существующими трудностями, открывая доступ к страницам сайта.

Обязательно проверяют компьютер на вирусы и обновляют антивирусные базы. Вредоносные программы, рассчитанные на социальные сети, пишут довольно таки часто. Поэтому так актуально отслеживание установленных антивирусных программ.

Практически все последние версии всевозможных антивирусов превосходно справляются с различными блокерами. Скачав их, можно воспользоваться для проверки компьютера бесплатным тестовым периодом.

Еще одна популярная причина по которой может быть недоступен Фейсбук – это попытки зайти в сеть с офисного компьютера , находящегося на вашем рабочем месте. Администратор, занимающийся компьютерами, скорее всего, по понятным причинам, заблокировал доступ к Facebook.

В этом случае проникают на фейсбук через анонимайзеры . Есть, конечно, еще один вариант решения данной проблемы – договориться с администратором полюбовно. Хотя результатом переговоров вполне может стать полное фиаско.

Facebook - социальная сеть, о которой известно многим современным пользователям. Но что делать, если она не работает? Почему так происходит? Насколько это опасно? И есть ли поводы для лишней паники? Далее мы разберемся, при каких обстоятельствах не работает Facebook и как с ними бороться. При правильном подходе никаких проблем эта операция не вызывает. Только не всегда действия пользователя способны помочь устранить неполадку.

Причины отказа

Почему не работает Facebook? Поводов для этого не так уж и мало. И точно определить, в чем дело, бывает проблематично.

Например, сейчас пользователи сталкиваются со следующими вариантами развития событий:

На самом деле то, что Facebook не работает, - это не самое приятное, но весьма распространенное явление. Помимо перечисленных ситуаций встречаются невероятные обстоятельства. Какие именно?

Удивительная невнимательность

Дело в том, что зачастую юзеры жалуются не только на проблемы с работой "Фейсбука", но и на невозможность входа на любой сайт. Происходит это по причине обычной невнимательности.

А именно:

  • при отключенном интернете;
  • если за доступ в сеть вовремя не заплатили.

Подобные ситуации разрешаются очень легко - можно позвонить провайдеру и узнать, все ли нормально с интернетом. В случае долга осуществляется его погашение. И, конечно же, подключение придется осуществить непосредственно на компьютере. Это поможет справиться с проблемой.

Сбой FB

По каким еще причинам не работает Facebook? Одной из наиболее распространенных причин является обыкновенный сбой на главном сервере "социалки". В этом случае все остальные сайты будут работать в обычном режиме.

Пользователь никак не может повлиять на скорость восстановления доступа в сеть. Все, что в его силах - это набраться терпения и ждать. И пытаться снова и снова войти на соответствующую страницу.

Атаки хакеров

Не работает Facebook? Следующая часто встречающая причина - хакерские атаки социальной сети. О них, как правило, администрация сайта старается сообщать тем или иным способом.

Как и в прошлом случае, юзеру приходится только ждать налаживания работы главного сервера. Главное - набраться терпения.

Плановые работы

Но это еще не все. Если Facebook Game Room не работает или социальная сеть не подключается, стоит опять немного подождать. Нарушения работоспособности страниц встречаются при проведении модернизации софта и плановых работ.

О них, как правило, сообщают. Стоит дождаться завершения профилактики на сайте, и все заработает.

Кэш

Если у пользователя обнаружились проблемы с интернет-серфингом, рекомендуется хорошенько почистить браузер. И начать с кэша.

Для этого придется войти в настройки интернет-обозревателя, а затем выбрать там параметр "История". Нажав на "Очистить кэш", вы избавитесь от изучаемой проблемы.

Реестр ПК

Трудно поверить, но иногда Facebook не работает из-за захламленного реестра операционной системы. При подобных обстоятельствах, как правило, юзер с трудом входит на другие веб-сервисы.

Что делать? Почистить реестр! Желательно в автоматическом режиме, через специальные программы. К примеру, CCleaner. После запуска утилиты останется только кликнуть на "Анализ", а затем на "Очистка". Несколько минут - и реестр чист!

Сбои системы

Пользователь все равно никак не может осуществить вход в социальную сеть? Стоит задуматься над более серьезными проблемами. Но основная их масса решается без труда.

К примеру, изучаемая ситуация нередко случается из-за банального системного сбоя операционной системы. Как исправить положение? Можно:

  • осуществить откат системы (помогает крайне редко);
  • перезайти в браузер;
  • перезагрузить компьютер.

В редких случаях может потребоваться переустановка интернет-обозревателя. Все это отнимает несколько минут, зато это весьма эффективные методы борьбы с посещением социальных страниц.

Вирусы

Конечно же, если пользователь жалуется на проблемы в работе с интернет-обозревателем, стоит подозревать наличие на компьютере вирусов и шпионов. С этой проблемой рано или поздно столкнется каждый юзер.

Устранить неполадку помогут антивирусные программы и приложения для поиска шпионов. Их необходимо запустить, а затем осуществить сканирование системы. Все опасные объекты можно "вылечить", а то, что не поддалось "лечению" - удалить.

Это важно : после завершения действий рекомендуется перезагрузить компьютер. Этот прием поможет новым изменениям вступить в силу.

"Хост" и проблемы

По каким еще причинам Facebook не работает? Такое происходит из-за файла под названием host. В нем может по тем или иным причинам прописываться запрет на посещение социальной сети.

Как поступить? Потребуется:

  1. Отыскать файл host. Он находится по пути Windows/system32/drivers/etc.
  2. Открыть указанный ранее документ при помощи блокнота.
  3. Стереть все, что было написано в файле.
  4. Сохранить изменения.

Messenger

Не работает Messenger Facebook? Это приложение тоже иногда выходит из строя.

Причинами тому являются:

Если даже перечисленные советы не помогли, рекомендуется обратиться в службу поддержки Facebook. Там обязательно постараются помочь восстановить работу SMS-оповещений.

Итоги

Мы выяснили, по каким причинам не работает Facebook. Как можно было заметить, это не самая страшная ситуация. Зачастую с ней удается без особого труда справиться.

Внимание: сбои входа на Facebook могут наблюдаться в час пик. Высокая нагрузка на сервис не позволяет спокойно проходить авторизацию. Достаточно немного подождать для решения поставленной задачи.

Желание постоянно оставаться на связи вполне естественно для каждого пользователя Facebook. Однако нередки случаи, когда при попытке зайти на сайт пресекаются неприятным сообщением «Не удается отобразить страницу». Что делать в такой ситуации? Какие действия предпринять, если не открывается Facebook? Попробуем разобраться в этих вопросах и дать максимально развернутые ответы.

Проблемы на сервере

Фейсбук – самая популярная соц.сеть в мире. В среднем сайт ежедневно посещают около полумиллиарда человек, но в некоторые моменты количество активных пользователей в разы превышает эту цифру. Как результат, сервер испытывает определенные трудности, и сайт становится временно недоступен. Обычно на решение проблемы уходит 10-15 минут, по истечении которых пользователи могут спокойно зайти на Facebook.

Время от времени на сайте проводится техническое обслуживание, направленное на улучшение работы социальной сети. В этот момент доступ к некоторым аккаунтам временно недоступен, и система выдает информационное сообщение «Facebook скоро снова будет с вами».

Примечание: проведение технических работ чаще всего не затрагивает все аккаунты единовременно, поэтому вполне вероятно, что у ваших друзей доступ к сайту не будет ограничен.

Блокировка ip-адреса

Ситуация, связанная с блокировкой ip-адресов, возникает крайне редко, однако некоторые пользователи с ней все же сталкиваются. Не секрет, что Facebook не работает в нескольких странах мира. Причем в некоторых из них предусмотрено суровое наказание за попытки входа на этот сайт. В России, к счастью Интернет-пользователей, доступ к социальной сети не закрыт, но местные операторы и злостные сисадмины иногда отрезают пользователей от Фейсбука.

В этом случае нужно просто воспользоваться любым анонимайзером – сайтом, маскирующим ваш ip-адрес и дающим возможность зайти, например, с американского или британского ip. Увы, этот метод не всегда помогает на рабочем месте – обойти хитрый ум прогрессивного сисадмина рядовой пользователь вряд ли сможет. Придется заниматься работой или заходить на Facebook через приложения на смартфоне.

Вирусная атака на ваш компьютер

К сожалению, даже наличие антивирусников не является панацеей от заражения компьютеров вирусами. Чаще всего пользователи по собственной неосторожности «открывают дверь» вредоносным материалам, после чего сталкиваются с рядом проблем. Первый индикатор заражения – невозможность входа в социальные сети.

Здесь есть несколько вариантов. Либо система Facebook предупредит вас о вероятном заражении вирусом, либо вы увидите сообщение, в котором говорится о необходимости отправить смс на указанный номер для разблокировки аккаунта. В обоих случаях нужно в срочном порядке запустить антивирусную программу и уничтожить все вредоносные материалы. Ни в коем случае не выполняйте требование об отправке SMS-сообщения!

Как только ваш компьютер будет очищен от вирусов, вы сможете беспрепятственно открыть страницу своего профиля на Фейсбуке.

Резюмируем

Итак, выше мы перечислили основные причины, по которым обычно не открывается ни одна страница на Facebook. Для их точного установления в каждом конкретном случае, выполните следующие действия:

Если вы уверены, что ваш компьютер не заражен вирусом, а Интернет-провайдер не заблокировал доступ к социальной сети, то, вероятнее всего, на сайте проводятся технические работы. Вам остается лишь ждать, либо написать сообщение в техподдержку Фейсбука, чтобы точно узнать, почему у вас возникли проблемы с открытием страниц.



Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
ПОДЕЛИТЬСЯ:
NexxDigital - компьютеры и операционные системы