Смартфон на платформе Android не видит MicroSD, карту памяти. Эта проблема распространена на различных мобильных устройствах - новых и старых, дорогих и дешевых. При этом Андроид не видит ни бюджетную флеш-память, ни брендовую. Прежде чем покупать новый смартфон или нести этот в ремонт, попробуйте разобраться в проблеме и решить ее.
Android может не увидеть карту памяти по двум основным причинам. Возможно, сама флешка нерабочая или все дело в мобильном устройстве, вернее в устройстве для чтения памяти. Сначала мы найдем корень проблемы, а затем попробуем ее решить.

Способы решения проблемы

Как отформатировать флеш-память :

Отформатированную флеш-память вставьте в разъем смартфона и проверяйте работоспособность.

Если ноутбук увидел вашу карту памяти сразу (всю ее информацию), это еще ничего не значит. Лучше всего, если вы все-таки отформатируете MicroSD. Только предварительно не забудьте перенести все данные на ноутбук.

Если и форматирование ничего не дало, а со смартфоном все в порядке, значит, флеш-память физически неисправна. В этом случае поможет только ремонт.

Проблемы с внутренней памятью

Если мобильное устройство не хочет видеть внутреннюю память Андроид, возможно, проблема кроется в операционной системе. Если вы случайно или по незнанию удалили системный файл, произошел сбой, который и приводит к этой ошибке. Особенно это актуально для мобильных устройств с Root-доступом.

Первым делом попробуйте сделать простую перезагрузку смартфона. Если не помогло, зайдем в recovery mode. Рекавери - это специальный режим для мобильных устройств на платформе Андроид, предназначенный для восстановления, установки обновлений, сброса настроек до заводских (при которых стирается вся пользовательская информация).

Работа в режиме Recovery

Все теперь должно восстановиться и работать нормально.

Неделю назад я приобрел для себя простенький телефончик, а точнее сказать смартфон Билайн Смарт 2, он же ZTE V811. Покрутив его в руках пару дней и немного познакомившись с новым андроидом 4.4.2 KitKat я понял что дело это тухлое. Отсутствие возможности переносить приложения на SD карту и не функционирование некоторых жизненно важных приложений, без прав суперпользователя, сразу подтолкнули меня установить ClockworkMod и обязательно получить Root!

Как получить Root на Билайн Смарт 2 (ZTE V811) и установить на него ClockworkMod это отдельная тема, а сегодня речь пойдет о другом…

Ближе к делу:

Сначала мне было необходимо получит Root права. Я закинул Zip архив с обновлением на флешку, запустил телефон в Recovery меню и уже было собрался установить обновление, как ClockworkMod сообщил мне что не может смонтировать внешнюю SD карту (E: Can’t mount /external_sd/ ).

Я решил отложить решение этой проблемы на некоторое время. В итоге закинул архив на внутреннюю память, и с нее обновил телефон.

Через несколько дней, когда я уже установил все нужные мне приложения и мне понадобилось сделать бэкап всей прошивки, я снова вернулся к нашим баранам

Вместо карты памяти что у меня была на 32Gb я вставил другую, на 2Gb. Карта прекрасно смонтировалась и на нее записался бэкап. Обе карты в системе FAT32, что необходимо для работы с ClockworkMod, разница лишь в размере кластера.

Я подумал что 32Gb слишком большой объем и поэтому Recovery не может ее смонтировать. Но как оказалось, вся загвоздка была в самой системе Windows и ее расхождениями со стандартами форматирования.

Решение проблемы:

Для правильного форматирования карты памяти нам потребуется бесплатная программа SD Formatter либо ее продолжение SD Card Formatter .

Данная программа в отличии от стандартного форматирования Windows форматирует в соответствии с спецификацией флэш карт SD/SDHC/SDXC.

Начиная с 5-ой версии SD Formatter имеет название SD Card Formatter и отличается интерфейсом, настройками (более упрощенными) и поддержкой Windows 10.

Не важно полное форматирование вы выбрали или быстрое. После обработки SD карты этой программой все работает отлично. На официальном сайте присутствует также версия для Mac OS. Описание и системные требования внутри архива.

Любой аппарат с ОС Android запускается в режиме Recovery. Это стандартная функция. Тем не менее с заводским вариантом можно выполнить слишком узкий круг задач. Так, это сброс телефона до начальных настроек, очистка кэша, а также обновление системы из файла update.zip. Очевидно, что пользователи, которые расширяют свои знания в IT-области, весьма недовольны таким скудным списком. Здесь на помощь приходят специально разрабатываемые Recovery Modes. CWM Recovery - популярный инструмент среди пользователей Android и достойная замена заводским.

Зачем нужен режим CWM Recovery

Clockworkmod Recovery (CWM) - известная альтернатива заводскому режиму восстановления, разработанная Koushik Dutta. Установить её можно на большинство Android-устройств. CWM Recovery помогает даже в ситуациях, которые порой кажутся безвыходными обычному владельцу. Именно поэтому необходимо знать о её существовании, а также уметь ею пользоваться.

Режим CWM имеет множество опций

Чем конкретно занимается утилита:

Устанавливает неофициальные кастомные прошивки и ядра.

Устанавливает заводские обновления системы, дополнения и исправления ОС.

Подключает к компьютеру через USB в режиме съёмного накопителя и для работы с программой ADB.

Создаёт полную резервную копию текущей прошивки и отдельных её частей (система, настройки, приложения).

Восстанавливает устройство из ранее созданной резервной копии.

Сбрасывает настройки до заводских (Wipe - data/factory reset), очищает кэш (wipe cache), очищает далвик-кэш (wipe Dalvik-cache), очищает статистику аккумулятора (wipe battery stats).

Создаёт разделы на карте памяти и форматирует их.

CWM: инструкции по установке

ClockworkMod вшивается во внутреннюю память устройства на место заводского режима. В одних случаях работа проводится на самом гаджете с доступом к Root-праву, а в других - на ПК.

В статье рассматриваются такие основные методы, как Rom Manager, FastBoot, Rashr и Odin. Для многих девайсов сами фирмы выпускают отдельные утилиты, например, Acer Recovery Installer для устройств Acer. CWM внедряется в память девайса на этих устройствах также посредством софта ADB, который подходит для аппаратов с компанией-производителем HTC.

Rom Manager: Root-права и вшивание

Rom Manager - утилита, созданная разработчиками CWM. Она доступна для скачивания в Google Play Market. Позволяет установить CWM Recovery на самом устройстве без использования компьютера и USB-кабеля. Перед её использованием необходимо рутировать устройство, то есть получить права администратора.

Получение Root-прав

Процедура незамысловатая и легко осуществляется с помощью специального ПО. В качестве примера можно взять программу Framaroot. С её простым и понятным интерфейсом справится каждый даже без инструкции.

Скачать приложение в магазине и открыть. В выпадающей строке отдать предпочтение пункту «Установить SuperSU» или «Установить SuperUser». Нажать на выпадающее окно

Выбрать метод получения Root-прав. Последовать совету - перезапустить устройство, чтобы изменения вступили в силу.

Чтобы изменения вступили в силу, перезапустить девайс

Запуск Rom Manager

Теперь самое время воспользоваться программой:

Запустить софт и кликнуть по первому разделу Recovery Setup, а затем нажать на ClockworkMod Recovery. Выберите Recovery Setup

Найти и выбрать модель устройства в списке доступных. Если в списке модели нет, то этот способ прошивки Recovery не подходит и нужно воспользоваться другим. После подтверждения действия файлы начнут скачиваться, о чём будет свидетельствовать полоска прогресса. Далее всплывёт уведомление о том, что нужно предоставить программе Root-права. Затем будет производиться сама установка CWM. Нажмите на ClockworkMod Recovery для установки

Видео: как прошить Recovery с Rom Manager

Хотя способ лёгкий, недостаток в нём есть: он подходит не для всех устройств, как уже было указано ранее. До того как начать использовать этот метод, логично будет сперва определить, что эта программа совместима с гаджетом. Список доступен на официальном сайте Rom Manager.

Режим FastBoot: сложный метод

Метод установки CWM с помощью FastBoot потребует сноровки от пользователя, так как он гораздо сложнее предыдущего. Он выполняется не на девайсе, а на компьютере. Его рекомендуется использовать, только если уже имеются навыки работы в подобных операциях. Перед самой установкой необходимо загрузить на компьютер или ноутбук определённые файлы. В этот список входит и платформа Android SDK, доступная для Windows, Mac и Linux.

Подготовительный этап

Что нужно иметь перед установкой CWM с помощью режима FastBoot:

Компьютер с ОС Windows и USB-кабель для подключения устройства к ПК.

USB-драйверы для правильного определения устройства. Их можно скачать на официальном сайте компании-производителя.

Платформа Android SDK.

Файл Recovery.

Утилита Android SDK поможет установить необходимые пакеты Android SDK Tools и Android SDK Platform tools:

Перейти в нижнюю часть официальной страницы. Будет три варианта. В данном случае это версия для Windows. Нажать на tools_версия-windows.zip.
Скачайте zip-архив Anroid SDK для Windows на официальном сайте

Вытащить всё содержимое из архива на диск C. Открыть и кликнуть по tools. Файл android, который нужен для непосредственной загрузки пакетов, находится там. Двойной клик по файлу - и менеджер открыт.
Найдите файл android в разархивированной папке и откройте

Поставить галочку слева от Android SDK Platform-tools и кликнуть по Install 1 package.

Выберите Android SDK Platform-tools и нажмите Install package

Стандартный запрос на принятие лицензионного соглашения. Поставить отметку Accept License и после этого кликнуть по Install. Начнётся непосредственная установка необходимых для прошивки пакетов, о которых говорилось ранее.
Примите лицензионное соглашение

После того как процесс установки завершится, в tools_версия-windows отыскать platform-tools. В ней будут важные файлы fastboot и adb.
Файлы fastboot и adb находятся в папке tools_версия-windows после установки пакета Android SDK Platform-tools

Что ещё нужно сделать перед тем, как начать саму прошивку? Судя по списку выше, нужен файл recovery-clockwork.img. Это один из ключевых инструментов для дальнейшей работы. Скачать его не составит труда, но на этом дело не заканчивается. Важно поместить этот файл в папку platform-tools. Для дальнейшего удобства в прошивке необходимо переименовать его в recovery.img.

Поместите файл в папку platform-tools

Сразу к делу!

Теперь всё готово к самой прошивке CWM, поэтому можно смело приступать к работе. Ниже дано подробное описание действий, в котором довольно сложно потеряться.

Сперва подключить прошиваемый аппарат к компьютеру через USB. Одновременно запускается режим FastBoot (сочетание клавиш включения и уменьшения громкости). Хотя эта комбинация работает чаще всего, всё же не для всех она подходит. В ряде случаев это клавиша Home и то же уменьшение звука. Когда с первым вариантом не вышло, ничего не случится, если воспользоваться вторым.
Запустите устройство в режиме FastBoot

Основная процедура производится в командной строке. Для начала её нужно открыть. В окне терминала Windows (нажать клавиши Win + R) написать команду cmd.
Чтобы открыть командную строку, войдите в «Пуск» и введите команду cmd

Командная строка сразу же готова к использованию. Написать cd / сразу после последней записи и нажать Enter.
Впишите cd / и нажмите Enter

Далее необходимо перейти в папку platform-tools в самом терминале. Путь к папке может отличаться у пользователей, поэтому крайне важно использовать именно свой вариант, чтобы операция закончилась с известным успехом. Скопировать путь из строки окна будет правильным решением.

Следующая строка в чёрном окне должна иметь такой вид, как cd путь_к_папке_ platform-tools. Вновь нажать Enter.
Введите команду с путём к папке

Следующий шаг - команда adb devices. Она поможет определить, видит ли ПК устройство. Далее напечатать adb reboot bootloader. Подождать пока девайс включится в качестве загрузчика. Перейти, наконец, к заключительной части прошивки: ввести fastboot flash recovery recovery.img. и нажать Enter.
Команда adb devices поможет определить, видит ли ПК устройство

При удачном исходе появится сообщение. Проверить при следующем перезапуске телефона в режиме рекавери установку новой прошивки. Если всё хорошо, устройство перейдёт в режим ClockworkMod Recovery.

Уровень сложности, как видно, высокий, поэтому перед процедурой настоятельно рекомендуется проверить, что устройству подойдёт этот метод, так как далеко не во всех гаджетах он может сработать. На практике этот способ хорош, если компанией-производителем девайса является HTC.

Приложение Rashr

Методика установки с помощью Rashr удобна и проста в исполнении, её рекомендуют для новичков. Однако по иронии судьбы она также требует права администратора. Обзавестись ими можно в несколько шагов. Подробная инструкция была дана уже ранее в разделе о Rom Manager.

Каким образом работать с Rashr

Сперва необходимо загрузить само приложение. Оно находится в бесплатном доступе в Play Market ( Rashr - Flash Tool). Посмотреть программу можно и на стороннем сайте, однако необходимо остерегаться подозрительных веб-страниц, чтобы не поймать вирус.

Когда программа уже находится в телефоне, нужно её открыть и предоставить ей по запросу ранее полученные Root-права. Далее всё просто:

Выбрать пункт CWM Recovery. Нажмите CWM Recovery

Софт предоставит доступные версии Рекавери для данного прошиваемого устройства, как, например, сенсорный ClockworkMod и вариант с управлением клавишами.
Выберите Recovery из списка доступных для устройства

Выбрать наиболее подходящую версию и нажать Yes, чтобы подтвердить загрузку.
Нажмите Yes, чтобы подтвердить загрузку

После загрузки всплывёт уведомление, что новое рекавери успешно загружено и установлено. Чтобы перейти туда, нажать Yes.
Чтобы перейти в Recovery, нажмите Yes

Видео: CWM и Rashr

Odin: решение для Samsung

Предыдущие три способа подходят для разных моделей девайсов. Этот же метод эффективен для устройств Samsung. Это фирменная утилита, поэтому её невозможно использовать для девайсов других производств. Версий этого приложения много. Последняя из них - Odin 3.09.

Здесь стандартный заводской вариант Recovery меняется на модифицированный при помощи ПК, как и с FastBoot:

Загрузить Samsung Odin на официальном сайте.
Скачайте программу Odin на ПК

Установить связь между ПК и гаджетом посредством USB-кабеля и перейти на устройстве в режим загрузки (Download Mode). Возможны два варианта в зависимости от модели девайса. Если не сработал один, обязательно подействует другой:

• кнопка включения/блокировки и громкость вниз (на старых устройствах, выпущенных до середины 2011 года);
• кнопка включения/блокировки, Home и громкость вниз (все остальные устройства).

Зажатая кнопка увеличения громкости подтверждает вход в режим восстановления. Далее запустить уже скачанную программу Odin. Откроется окно программы, где буду перечислены доступные файлы для скачивания. В случае прошивки Recovery нужно поставить галочку слева от AP. В других версиях софта поле может идти под названием PDA.

Нажать кнопку Start и ждать, пока прошивка будет успешно завершена.
Нажмите кнопку Start и ждите окончания прошивки

Как включить режим CWM Recovery после прошивки

После того как режим CWM был установлен с использованием одного из вышеупомянутых способов, необходимо проверить, работает ли он. Запустить ClockworkMod Recovery можно:

с помощью программы ROM Manager, выбрав на её начальной странице раздел «Загрузить режим Recovery»;

с помощью одновременного нажатия клавиш после выключения устройства. Комбинации могут отличаться в зависимости от модели и компании производителя девайса. В большинстве случаев это кнопки уменьшения громкости и включения питания;

с помощью программы ADB посредством кнопки adb reboot recovery.

Возможные трудности

В процессе установки альтернативного Recovery Mode, в частности, CWM, могут возникать различного рода сложности и ошибки. Какие из них наиболее распространённые и как их решить?

CWM Recovery не распознаёт карту памяти

CWM даёт возможность обновить телефон с использованием архива. Открывая Recovery, пользователь видит сообщение, что флеш-карта не может быть смонтирована. После установки другой карты даже с меньшим объёмом памяти проблема исчезает. Причина кроется в самой системе Windows. Дело в том, что он расходится со стандартами форматирования карты. Чтобы форматирование было выполнено в соответствии со спецификацией флеш-карт SD/SDHC/SDXC, а не только в стандартном виде, рекомендуется использовать специализированное ПО, например, SD Formatter.

Программа SD Formatter позволяет правильно отформатировать SD карту

CWM не видит внутреннюю память устройства: решение проблемы

Когда файлы для восстановления находятся на внутренней памяти, и, следовательно, могут быть восстановлены только оттуда, может возникнуть проблема. При подсоединении кабеля USB к ПК и включении «Отладка по USB» программа сообщает, что устройство Android не обнаружено и нужно включить «Отладка по USB».

Для решения этой проблемы:

Подключить устройство как камеру, а не накопитель. Если есть ещё доступные варианты, выбрать их.

Установить универсальные драйверы.

Найти более подходящую программу Recovery для устройства.

Меню Recovery не работает

Если при запуске альтернативного режима восстановления (кнопка громкости + Home или питание) возникает картинка с лежащим роботом, то рекавери прошилось, но при перезапуске устройства было затёрто стоковым Recovery.

Проблема решается следующим образом.

Перед прошивкой программой Odin3 нужно снять чекбокс Auto restart и после прошивки отсоединить кабель. Из режима Download на аппарате перейти в режим рекавери, зажав последовательно клавиши громкость вверх+домашний экран+питание, и удерживать их до появления меню рекавери. Так вы по-любому должны попасть в меню кастомного рекавери.

В нём выбрать Reboot system now и затем отметить Yes. Это действие перезапишет стоковый рекавери кастомным и ошибка «Команды нет» будет исправлена.

Прошить новый режим Recovery - значит, обзавестись новыми функциональными возможностями. Способы прошивки отличаются по своей сложности, но по иронии судьбы самые простые из них требуют доступ к Root, то есть права администратора устройства. При выборе метода прошивки нужно руководствоваться моделью телефона в первую очередь. Rom Manager подходит не для всех девайсов. Для HTC подходит больше способ с FastBoot, а для Samsung правильнее будет выбрать Odin.

Проблемы со смартфонами встречаются довольно часто. Они вызваны многими причинами, которые не всегда зависят от пользователя. Есть и программные ошибки. Почему 7-Data Android Recovery не видит телефон? Что это вообще за программа? Как с ней работать правильно? Ответы на эти вопросы представлены в статье.

Программа

Итак, 7-Data Android Recovery - это программа, которая не так давно была русифицирована. Нужна она для восстановления данных со смартфона на операционной системе Android. Если по вашей вине или из-за программных сбоев были утеряны личные данные, чтобы восстановить их, нужно как раз такое приложение. Интерфейс интуитивно понятен, поэтому при возврате своих фотографий никаких проблем возникнуть не должно.

Начало работы

Прежде чем понять, почему 7-Data Android Recovery не видит телефон, что делать в этом случае и какие причины этой проблемы, рассмотрим, как именно работает программа. Скачать и установить приложение можно с официального сайта. Тут вы найдете и версию для ПК. Если какие-то данные были утеряны с компьютера, 7-Data Recovery Suite поможет восстановить их.

Именно в этом приложении есть специальный раздел для устройств Android. Работа обеих утилит практически идентична, по крайней мере относительно механизма.

Подготовка телефона

Чтобы попробовать восстановить утраченные фотографии, нужно подключить смартфон через интерфейс USB к компьютеру. Как показывает практика, желательно в девайсе сразу отключить откладку по USB. Иногда пользователи забывают об этой операции, тогда может возникнуть проблема, что 7-Data Android Recovery не видит телефон.

Переходим в настройки. Тут нужно найти строку «Для разработчиков». В ней и есть функция откладки по USB. Возможно, вы не найдете такой раздел, для этого нужно будет его настроить.

Подключение

Итак, вы подключили смартфон через кабель. Нужно открыть программу. Перед вами появится несложное меню, в котором все понятно указано и описано. Тут есть рекомендации, которые нужно выполнить. Имеется в виду откладка по USB и подключение через кабель девайса. После нужно кликнуть «Далее», чтобы продолжить настройку.

Перед вами будет список накопителей, которые есть на смартфоне. Тут может быть раздел внутренней памяти и внешнего накопителя. Если карты памяти у вас нет, тогда раздел будет один. Его нужно выбрать и кликнуть «Далее». Выбор нужного раздела зависит от того, откуда у вас исчезли файлы.

Далее программа начинает сканирование устройства. По завершении этого процесса утилита указывает на утерянные, удаленные, поврежденные файлы. Список может быть пустым, если все-таки устройство безвозвратно уничтожило документы. Может быть огромное количество папок, среди которых нужно искать необходимую.

Если вы нашли файл или папку, кликайте на нее и нажимайте «Сохранить». Если были утеряны несколько файлов, можно поставить напротив каждого галочку и снова сохранить. После вы должны будете указать папку, куда нужно восстановить найденные данные. Рекомендуется отправлять их на ПК, а не на смартфон.

Ошибка

Но вышеописанная инструкция подойдет тем, кто смог подключить девайс. А что если 7-Data Android Recovery не видит телефон? Это может быть вызвано многими ошибками. Но чаще всего связано это с тем, что сам компьютер не хочет обнаруживать смартфон.

Проблема это распространенная. Вариантов решения много, как и причин. Может быть, банально провод поврежден, а может, и ошибка в самой системе ПК.

Отладка

Это один из распространенных вариантов, который встречается в том случае, если 7-Data Android Recovery не видит телефон Lenovo. Некоторые пользователи пропускают то, что им нужно включить окладку по USB. Этот процесс дает возможность указать нашему компьютеру на то, что мы хотим включить устройство в специальном режиме.

В зависимости от того, какая ревизия ОС, нужно по-разному подходить к настройке этого режима. Если у вас Android 2.3, тогда в настройках нужно перейти в раздел «Приложения» и там найти строку «Разработка». В поздних версиях появился вариант «Параметры разработчики» прямо в настройках.

Начиная с более новой версии ОС, нужно перейти в настройках по строке «О телефоне». Тут ищем «Номер сборки». Эта строка не активна, но мы можем на неё нажимать. Нужно это сделать несколько раз, как показывает практика, около семи кликов. Снизу появится информация о том, что вы стали разработчиком. Теперь в настройках появится строка «Параметры разработчика».

В новых операционных системах это меню может находиться и в «Специальных возможностях». Тут придется поискать в настройках по разным вкладкам.

Режимы

7-Data Android Recovery не видит телефон LG, потому что вы установили не тот режим подключения. Некоторые пользователи подключают смартфон и видят, что он начинает просто заряжаться. Конечно, иногда это связано с неполадками самого аппарата, но чаще всего выбрано неправильное подключение.

Нужно перейти в настройки и найти там меню подсоединения устройства через USB. В зависимости от модели телефона этот пункт тоже придется поискать. К примеру, Meizu спрятали этот пункт в «О телефоне» - «Память». Довольно нелогично, особенно для тех, кто ранее пользовался другими моделями.

В этом меню есть четыре режима. Нужно использовать «Подключить как медиаустройство (MTP)».

USB

Утилита 7-Data Android Recovery не видит телефон Samsung в том случае, если есть какие-то проблемы с подключением. Это первое, что нужно проверять. Может быть, просто поврежден кабель, а может, проблема в разъеме.

Для этого надо попробовать поменять провод и подключиться через другие порты. Если программа увидит смартфон, тогда проблема ясна. Если нет, переходим дальше.

Драйверы

Компьютер, а соответственно и утилита 7-Data Android Recovery не видит телефон Sony, потому что устарели драйвера на USB-контроллеры, а точнее, на смартфон. Чтобы все это проверить, нужно перейти в «Диспетчер устройств». Перед нами в окошке появятся все подключенные девайсы к нашему ПК. Ищем контроллеры, а в них наш подключенный аппарат.

Нужно кликнуть по нему и выбрать «Свойства». Ищем вверху вкладку «Драйвер», переходим по ней и жмем «Обновить». Если есть драйверы на самом ПК, можете вручную указать к ним путь. Если их нет, то запустите автоматический поиск.

Дополнительные варианты

Есть еще менее вероятные причины подобной ошибки, но все же их стоит также исключить. Как показывает практика, возможно, дело в заполненной памяти. Можно попробовать очистить и удалить ненужные файлы. Возможно, система занята сторонними процессами и просто не дает вам подключиться к ПК.

Если 7-Data Android Recovery не видит телефон, есть вариант, что утилита не поддерживает модель вашего устройства. К сожалению, такое иногда бывает, особенно с уже устаревшими моделями. Если это так, можно найти в интернете другие аналоги приложения. К примеру, неплохой вариант Android Data Recovery. Утилита практически копия 7-Data Android Recovery.

Она восстанавливает данные, находит утерянные файлы, возвращает некорректно удаленные. Работает программа с операционной системой Android. Благодаря тому что интерфейс этой утилиты такой же простой и понятный, работа с ней не вызовет трудностей.

Но помните, что тут также нельзя забывать о режиме «Откладки по USB». Несмотря на то что многие пренебрегают этой инструкцией, без неё будут случаться ошибки и сбои. Поэтому для начала настройте этот режим. После подключайте смартфон к ПК.

После запуска программы сразу будет понятно, видит она ваш телефон или нет. Есть еще вариант - присоединить аппарат через беспроводной интерфейс по Wi-Fi.

Выводы

Если вы утеряли какие-то данные, их еще можно восстановить с помощью подобных программ. Вопрос в другом: что делать, если они не видят телефон. Тогда приходится посидеть часок-другой, чтобы разобраться с проблемой и выяснить, то ли просто провод поврежден, то ли смартфон некорректно работает, то ли вы делаете что-то не так.