Столкнувшись с проблемами со звуком пользователи обычно грешат на колонки, спрашивая почему не работают колонки если они включены. Но, чаще всего, в таких ситуациях колонки оказываются не причем и причина отсутствия звука в другом. В данном материале мы рассмотрим ряд наиболее распространённых проблем, которые могут приводить к отсутствию звука на компьютере.
Проблема № 1. Проблемы с подключением колонок.
Если у вас не работают колонки, то в первую очередь нужно убедиться в том, что они подключены так как нужно. Во-первых, колонки должны быть подключены к сети электропитания, то есть в розетку. Также на многих колонках есть кнопка «Включить/Выключить». Данная кнопка обычно расположена с передней или задней стороны правой колонки. Убедитесь, что эта кнопка находится в положении «Включено». Иначе колонки не будут работать, даже если они включены и подключены к сети электропитания.
Кроме этого нужно проверить подключение колонок к компьютеру. Убедитесь, что колонки правильно подключены к компьютеру. Если у вас обычные колонки с конфигурацией 2.0, то они подключаются следующим образом: правая колонка подключается к зеленому аудио выходу компьютера, а левая колонка подключается к правой с помощью отдельного кабеля. Таким образом для подключения таких колонок к компьютеру используется всего два кабеля.
Проблема № 2. Звук выключен в Windows или на самих колонках.
Если вы проверили подключение колонок к компьютеру и электропитанию, но они все равно не работают, то следующее, что нужно проверить, это громкость звука. Если громкость звука установлена на ноль, то вам может показаться, что колонки не работают, даже если они включены.
Для того чтобы проверить какая громкость звука установлена на компьютере, кликните мышкой по значку колонок на панели задач и переместите ползунок громкости вправо.
Также нужно проверить регулятор громкости, который находится на самих колонках. Если у вас колонки с конфигурацией 2.0, то регулятор громкости будет на правой колонке. В колонках с сабвуфером (конфигурация 2.1 или 5.1) регулятор обычно расположен на сабвуфере.
Проблема № 3. Проблемы с настройками звука в Windows.
Если на вашем компьютере несколько звуковых карт (например, встроенная и дискретная звуковая карта) или к компьютеру подключен телевизор по HDMI, то вас могут быть проблемы с. Обычно это выражается в том, что в качестве источника для воспроизведения звука выбрана не та звуковая карта или не то устройство для воспроизведения звука.
Для того чтобы проверить данный вариант вам нужно кликнуть правой кнопкой мышки по иконке колонок на панели задач и выбрать пункт «Устройства воспроизведения».
После этого перед вами откроется окно «Звук» на вкладке «Воспроизведение». Здесь будут отображаться все динамики, которые доступны в системе. При этом, рядом с динамиками будет указываться название используемой звуковой карты, а используемыми по умолчанию динамики будут помечены зеленой отметкой.
Для того чтобы переключиться на использование других динамиков, вам нужно выделить их мышкой и нажать на кнопку «По умолчанию».
Проблема № 4. Не установлены драйверы для звуковой карты.
В большинстве случаев, если на компьютере не установлены для звуковой карты, то подключенные к компьютеру колонки работать не будут. На них просто не будет поступать сигнал со звуковой карты.
Для того чтобы исправить это, вам нужно скачать драйверы звуковой карты с сайта производителя и установить. Если вы используете встроенную звуковую карту, то драйверы для нее нужно искать на сайте производителя вашей материнской платы (если у вас настольный компьютер) или на сайте производителя самого компьютера (если у вас ноутбук или моноблок). Если же вы используете дискретную звуковую карту (отдельная звуковая карта), то драйверы на нее нужно искать на сайте производителя самой звуковой карты.
У отсутствия звука на ПК или ноутбуке с операционной системой Windows 7 может быть несколько причин. В этой статье приведен перечень причин, почему перестал работать звук. Что необходимо проверить и какие действия предпринять, если нет звука на персональном компьютере с установленной системой Виндовс 7?
Возможно, все очень просто, и Вы всего лишь выключили звук или свели его уровень к нулю. Нужно включить звук и проверить, все ли параметры системы, необходимые для корректного воспроизведения аудио настроены верно. Если настройки правильны, то проблема может заключаться в параметрах настройки оборудования.
Второй вариант – причиной того, что пропал звук на Windows 7, может являться неправильная работа драйвера звуковой платы, или же драйвер отсутствует. Для устранения проблемы с воспроизведением, вызванной именно неполадками драйвера нужно сделать следующее: зайти в «панель управления» - «диспетчер устройств» , затем найти вкладку «звуковые, видео и игровые устройства» и кликнуть по ней дважды левой кнопкой мыши, после чего будет доступно выпадающее меню, нажать правой клавишей мыши и выбрать «Обновить драйверы» .
После этого откроется диалоговое окно, где требуется выбрать пункт «Автоматический поиск обновленных драйверов»
. Система самостоятельно запустит поиск и обновит драйвер в случае необходимости. Если после проделанных действий звук по-прежнему не воспроизводится, вы можете скачать новую версию программного обеспечения для вашего оборудования на официальном сайте и установить его самостоятельно.
Для этого сохраните файл на ПК, далее вновь запустите обновление драйверов, но выберите уже не «Автоматический поиск обновленных драйверов», а «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» , затем нажмите «обзор» , укажите путь к сохраненному вами ранее файлу. В большинстве случаев подобное решение помогает восстановить работу звука, но и здесь бывают исключения.
Если обновление драйверов не помогло решить проблему со звуком, и его все еще нет, убедитесь в том, что служба, отвечающая за воспроизведение аудио на ПК с установленной операционной системой windows 7, активна и запущена. Самый простой способ зайти в «службы» - меню «Пуск» - строка поиска, ввести «Службы» , и нажать Enter. Перед вами откроется окно, где приведен список всех служб Windows 7. Среди данного перечня необходимо найти службу с именем « » - именно она отвечает за воспроизведение звука на персональном компьютере.
Далее, дважды кликнув на строку с нужным названием, вы откроете окно, в котором можно увидеть состояние службы: «Общие» - «Состояние: Работает/Выключена»
. Если она выключена, то её необходимо включить, нажав на одноименную кнопку, а также изменить тип запуска на «Автоматически»
, далее нажать «Применить»
- «ОК»
. После включения службы имеет смысл перезагрузка ПК. Если все описанные выше действия не помогли, и звука нет, переходите к дальнейшим вариантам решения проблемы.
Причиной того, почему звука нет, могут также являться вирусы, которыми заражен компьютер. Суть проблемы такова: вирусы, попавшие на ваш компьютер, могут сбить настройки программного обеспечения для звуковой карты, и звук перестал работать. Попробуйте установить антивирус и провести полную диагностику всех дисков и носителей на вашем компьютере.
Но программы для диагностики вирусов нужно обязательно скачивать с официальных сайтов разработчиков, но многие пользователи пренебрегают этим, вот почему порой возникают сложности с ПК.
Если же вышеперечисленные меры не помогли, и звука по-прежнему нет, попробуйте просто перезагрузить компьютер. Нередко именно это простое решение действительно устраняет проблему со звуком, и именно после перезагрузки все начинает работать так, как должно.
Когда перезагрузка ОС уже испробована и не принесла результатов, вы можете восстановить систему, используя контрольную точку . Для этого стоит сделать следующее: зайдите в меню «пуск»: «Все программы» - «Стандартные» - «Служебные» . Выберите «Восстановление системы» , нажмите «Далее» . В появившемся списке точек восстановления необходимо выбрать ту, дата и время создания которой входят в тот временной промежуток, когда звук на ПК или ноутбуке работал нормально.
Запустите восстановление. Иногда данное решение для виндовс действительно помогает, и звук больше не пропадает.
Самой крайней мерой является переустановка Windows. Но если даже это не помогло, то проблема кроется не на программном уровне, а на аппаратном: звуковая карта или динамики работают неправильно.
Если пропал звук на Виндовс 7, есть вероятность, что сбиты настройки звуковой карты. Вы можете переключить колонки или динамики в другое гнездо, тогда, возможно, звук появится. Для того, чтобы протестировать звуковую карту, подключите её к другому компьютеру. Если это не даст результата, и звук не начнет работать, значит, звуковая карта неисправна, и её необходимо починить в сервисном центре или заменить. В случае, если звуковая карта сгорела, её нужно однозначно заменить, ремонт здесь уже не поможет.
Если звука на персональном компьютере или ноутбуке нет, или он периодически пропадает, проблема может заключаться в том, что звуковое оборудование работает неправильно. Это могут быть динамики, колонки или наушники. Попробуйте подсоединить к компьютеру другое оборудование, возможно, именно это решит проблему.
Вы захотели поиграть в игры на Вашем компьютере, или просто послушать музыку, и тут вдруг обнаружилось, что нет звука? Не расстраивайтесь! Прочитайте наши советы по решению данной проблемы, и они Вам, несомненно, помогут.
Если Выобнаружили, что звук не работает, то первым делом проверьте колонки компьютера. Находится ли питание на колонках во включенном режиме,и вообще подключили ли Вы их к системному блоку. Колонки нужно подключать к определенному разъему, находящемуся на системном блоке , обычно он зеленого цвета. Подключите колонки к какому-нибудь другому системному блоку, или к магнитофону, или иному устройству, которое поддерживает подключение данных колонок, и тогда Вы поймете, работает ли на них звук. Обычно к колонкам должны быть предоставлены специальные драйвера, которые нужно установить на каждом компьютере - проверьте, есть ли такие драйвера у Вас. Ведь, если у Вас отсутствуют драйвера для колонок, то и звук может из-за этого не работать. Еще одна причина, из-за чего не работает звук, это неисправность аудио драйверов или вообще их отсутствие. Для решения этой проблемы Вам нужно всего на всего установить заново аудио драйвера. Вы не знаете, есть ли на Вашем компьютере аудио драйвера? Это очень просто определить: нужно нажать на кнопку «Пуск» и затем выбрать «Панель управления», далее выбрать функцию «Звук, речь, аудиоустройства». Затем у Вас появится окно, нажмите вкладку «Оборудование» и теперь выполните необходимую диагностику всех имеющиеся в наличии, аудио устройств.
Если Вам не помог ни один из вышеперечисленных советов, и у Вас как раньше отсутствует звук, то наверно проблема состоит в самой звуковой карте. Для решения этой проблемы Вам нужно отремонтировать аудио карту или просто купить новую карту. Если Вы сомневаетесь в том, что сможете сами заменить аудио карту, то лучше обратитесь к специалистам, работающим в сервисном центре. А может у Вас звук отсутствует лишь на нескольких аудио файлах? Значит у Вас на системном блоке установлена всего лишь часть кодеков, а не все. В этом случае обязательно нужно установить все кодеки. А еще не будет лишним, если Вы скачаете новую версию аудио плеера, он поставляется вместе с кодеками.
В общем, если Вы хотите, чтобы у Вас на компьютере работал звук, то идите за помощью к профессионалам с высокой квалификацией, то есть в сервисный центр. Они всегда рады Вам и сделают все, чтобы у Вас в Вашем компьютере работал звук.
Обычные, не профессиональные колонки – это довольно простое устройство с небольшим количеством составляющих.
Замена одной из них – задача несложная для человека, который имеет навыки работы с радио- и электротехникой, и выполнимая для того, кто умеет паять и теоретически знает, как устроено съемное оборудование для вывода звука.
Однако во многих случаях даже не придется менять динамик или трансформатор. Неисправность может быть вызвана не отказом какой-то части, а легкоустранимым сбоем.
Неисправности делятся на программные сбои, аппаратные поломки и проблемы подключения. К последним относятся: неправильно вставленный или выпавший штекер, вилка, отсутствие электроснабжения и т. д.
Причина заключается в том, что исправная звуковая плата неправильно обрабатывает или неверно передает данные. Это может быть связано с отсутствием драйвера или с его некорректной работой. Нужно зайти на официальный сайт производителя звуковой карты и скачать последнюю версию. Если, наоборот, устройства перестали функционировать после обновления, следует установить предыдущую версию драйвера, которая также есть на официальном сайте.
Проблема заключается в выходе из строя одного или нескольких элементов устройства. Это может быть динамик, трансформатор, переключатель и т. д. Чтобы найти поломку, нужно провести диагностику. Для этого сначала исключают самые легкоустранимые сбои, а потом проверяют все элементы с помощью мультиметра.
Причины важно знать для того, чтобы принять решение о целесообразности ремонта и в дальнейшем не допустить возникновение подобной проблемы.
Самыми распространенными причинами являются:
Есть несколько наиболее распространенных видов неисправностей (например, задний выход). Некоторые из них можно устранить самостоятельно. Для этого нужно, в первую очередь, понять, что произошло. Визуально найти поломку не всегда возможно, поэтому следует обратить внимание на симптомы – характерные признаки каждого вида отказов.
Если шнур часто находится в заломленном состоянии, его проводящая сердцевина может быть повреждена. Устройства окажутся неподключенными и работать не будут. Наиболее слабые места – возле штекера и около корпуса, рядом с жесткими элементами.
Нужно осмотреть провод и несколько раз попробовать изменить его положение. Если звук появляется и исчезает, это значит, что неисправный элемент обнаружен. Иногда достаточно распрямить шнур, но, скорее всего, придется менять его на новый.
Сравнительно редкая неисправность, однако сбрасываться со счетов возможность этой поломки не стоит.
Чтобы поверить работоспособность данной части конструкции, нужно «прозвонить» ее мультиметром. На корпусе динамика указано номинальное сопротивление. Если результат измерений отличается от номинального значения, причиной нерабочего состояния является динамик. Его нужно заменить.
Повреждена может быть как первичная, так и вторичная обмотка. В любом случае следует проверить, соответствует ли реальное сопротивление значению, которое указано производителем.
Фото: стандартный вид трансформатора
Если трансформатор неисправен, его нужно заменить новым. Запчасть плохо поддается ремонту, использовать б/у не стоит, в каком бы хорошем состоянии он ни был.
Довольно распространенная поломка. Иногда ее можно обнаружить, не разбирая оборудования. Если переключатель меняет свое положение слишком легко, без малейшего сопротивления, то, скорее всего, причина именно в нем.
Если видимых повреждений нет, нужно убедиться, что питание нормально идет через выключатель дальше по сети.
Общее правило: начинайте с простых действий. Открывать корпус, проверять цепь с помощью мультиметра и искать отказавший элемент имеет смысл после того, как полностью исключены внешние причины.
Приспособления могут быть исправны, а звука нет из-за того, например, что штекер выпал из гнезда;
Фото: проверка регуляторов громкости
Фото: гнездо для подключение навушников
Корректно работающие устройства выводят чистый звук с хорошо различимыми тонами и минимальными искажениями. Не должно быть шума, треска, металлических «примесей», в том числе при минимальной и при максимальной громкости. Для проверки качества звука нужно послушать через них и музыку, и речь, а потом сделать выводы.
Аудиосистема должна правильно реагировать на изменения настроек. Нужно проверить не только программную регулировку громкости, но и все остальные параметры.
Итак, отремонтировать оборудование несложно. Самое большее, что нужное будет сделать – это найти запчасть и установить ее вместо вышедшего из строя элемента. В дешевых «звуковушках» низкого качества слабым звеном обычно является трансформатор. Подходящий можно купить почти в любом магазине радиодеталей.
Обратите внимание, недешевые качественные колонки от зарекомендовавших себя производителей обычно имеют довольно длительную гарантию. Если ее срок не истек, нужно обратиться в гарантийный центр. Там неисправность устранят или заменят устройство на новое.
Казалось бы, что может быть проще, чем устройства для воспроизведения звука, более известные как колонки! Поломать их мудрено. Однако на форумах то и дело задается вопрос «почему не работают колонки на компьютере». Это позволяет утверждать, что проблема существует и требует решения. Вот об этом мы сегодня и поговорим, причем поможем обнаружить и устранить неисправности.
Так как речь идет о компьютерных колонках, то следует более подробно остановиться на теоретических основах. Существует два способа вывода звука: цифровой и аналоговый. Первый подразумевает подключение к компьютеру внешнего аппаратного декодера посредством разъема SPDIF или современного HDMI. Цифровые данные передаются в декодер, а он преобразует их в впоследствии идущий на колонки. Такой способ подключения обеспечивает более качественное и чистое звучание, однако требует финансовых затрат на покупку декодера. Удивительно, но многие видеоадаптеры могут выводить звук, но чтобы его услышать как раз требуется внешний аппаратный преобразователь.
Второй способ - классический. При его использовании работа по преобразованию цифра/аналог возложена на встроенную в звуковую карту логику - тот же декодер, но обладающий лишь базовыми функциями. Подключение колонок осуществляется в стандартный разъем 3,5 мм (почти все наушники поставляются именно с таким).
Хотя эти способы имеют много общего, тем не менее, в каждом есть свои особенности, определяющие, почему не работают колонки. Способ определения неисправности у систем с шестью и более колонками аналогичен способу для стерео (две).
Если не работает одна колонка, поиск повреждения следует начать с самого простого - проверки качества подключения провода. При использовании внешнего усилителя (он же, по совместительству, сабвуфер) колонки соединяются с ним подпружиненными зажимами. Недостаточно зачищенный провод или плохое прижатие - и То же самое относится к цифровому подключению, только в этом случае проверяют соединения от декодера к колонкам и от компьютера к декодеру. Недорогие настольные колонки без сабвуфера (офисные) могут быть повреждены в двух местах: внутри провода под изоляцией и в 3,5 мм штекере (это самое настоящее «больное место»). Нужно включить музыку или другой постоянный звук и при этом пошатать провод, идущий к неработающей колонке. Часто это помогает. Поврежденный участок нужно вырезать и заменить. Банально, но иногда нормально не работают колонки, если штекер вставлен в гнездо не полностью. Следует вытащить его и вставить правильно.
Иногда на колонках есть регулятор, перенаправляющий звук на одну из них. Нужно убедиться, что он находится в нейтральном положении. Повреждение самого динамика или одного из каналов усилителя встречается крайне редко, поэтому причина, обычно, «на поверхности».
Также не работают колонки, если есть ошибки в программной части. может воспроизводить звук только после установки драйвера для нее. Его можно скачать из Интернета или установить с диска, идущего с компьютером.
Владельцы систем с Realtek HDA и прочими встроенными звуковыми кодеками чаще других хотят узнать, почему не работают колонки. Беда в том, что хорошая идея разработчиков, позволяющая определять факт подключения воспроизводящего устройства (Jack Detect), обернулась для пользователей головной болью. Если при установке драйверов колонки были выключены, а разъем подключен, то включив их, долгожданного звука можно не услышать. Это решается довольно просто: при включенном компьютере и колонках (не забудьте убрать звук к минимуму) следует повторно подключить штекер к разъему. Сработает определение и автонастройка. Разумеется, не стоит путать разъемы: уже давно применяется система ССС (Color Coded Connector), когда разъемы и штекера раскрашиваются в соответствующие цвета, просто нужно быть внимательным при подключении и не нарушать цветовое соотношение.
Столкнувшись с проблемами со звуком пользователи обычно грешат на колонки, спрашивая почему не работают колонки если они включены. Но, чаще всего, в таких ситуациях колонки оказываются не причем и причина отсутствия звука в другом. В данном материале мы рассмотрим ряд наиболее распространённых проблем, которые могут приводить к отсутствию звука на компьютере.
Проблема № 1. Проблемы с подключением колонок.
Если у вас не работают колонки, то в первую очередь нужно убедиться в том, что они подключены так как нужно. Во-первых, колонки должны быть подключены к сети электропитания, то есть в розетку. Также на многих колонках есть кнопка «Включить/Выключить». Данная кнопка обычно расположена с передней или задней стороны правой колонки. Убедитесь, что эта кнопка находится в положении «Включено». Иначе колонки не будут работать, даже если они включены и подключены к сети электропитания.
Кроме этого нужно проверить . Убедитесь, что колонки правильно подключены к компьютеру. Если у вас обычные колонки с конфигурацией 2.0, то они подключаются следующим образом: правая колонка подключается к зеленому аудио выходу компьютера, а левая колонка подключается к правой с помощью отдельного кабеля. Таким образом для подключения таких колонок к компьютеру используется всего два кабеля.
Проблема № 2. Звук выключен в Windows или на самих колонках.
Если вы проверили подключение колонок к компьютеру и электропитанию, но они все равно не работают, то следующее, что нужно проверить, это громкость звука. Если громкость звука установлена на ноль, то вам может показаться, что колонки не работают, даже если они включены.
Для того чтобы проверить какая громкость звука установлена на компьютере, кликните мышкой по значку колонок на панели задач и переместите ползунок громкости вправо.
Также нужно проверить регулятор громкости, который находится на самих колонках. Если у вас колонки с конфигурацией 2.0, то регулятор громкости будет на правой колонке. В колонках с сабвуфером (конфигурация 2.1 или 5.1) регулятор обычно расположен на сабвуфере.
Проблема № 3. Проблемы с настройками звука в Windows.
Если на вашем компьютере несколько звуковых карт (например, встроенная и дискретная звуковая карта) или к компьютеру подключен телевизор по HDMI, то вас могут быть проблемы с . Обычно это выражается в том, что в качестве источника для воспроизведения звука выбрана не та звуковая карта или не то устройство для воспроизведения звука.
Для того чтобы проверить данный вариант вам нужно кликнуть правой кнопкой мышки по иконке колонок на панели задач и выбрать пункт «Устройства воспроизведения».
После этого перед вами откроется окно «Звук» на вкладке «Воспроизведение». Здесь будут отображаться все динамики, которые доступны в системе. При этом, рядом с динамиками будет указываться название используемой звуковой карты, а используемыми по умолчанию динамики будут помечены зеленой отметкой.
Для того чтобы переключиться на использование других динамиков, вам нужно выделить их мышкой и нажать на кнопку «По умолчанию».
Проблема № 4. Не установлены драйверы для звуковой карты.
В большинстве случаев, если на компьютере не установлены для звуковой карты, то подключенные к компьютеру колонки работать не будут. На них просто не будет поступать сигнал со звуковой карты.
Для того чтобы исправить это, вам нужно скачать драйверы звуковой карты с сайта производителя и установить. Если вы используете встроенную звуковую карту, то драйверы для нее нужно искать на сайте производителя вашей материнской платы (если у вас настольный компьютер) или на сайте производителя самого компьютера (если у вас ноутбук или моноблок). Если же вы используете дискретную звуковую карту (отдельная звуковая карта), то драйверы на нее нужно искать на сайте производителя самой звуковой карты.
Скачайте последнюю версию драйверов, установите ее и перезагрузите компьютер.
Если проблема была в драйверах, то данная процедура должна ее решить.
Проблема № 5. Неисправные колонки, звуковая карта или кабели.
Если вы проверили все выше описанное, но колонки на компьютере все равно не работают, то возможно проблема в том, что они неисправны. Для того чтобы проверить исправность колонок их нужно подключить к другому источнику сигнала. Например, вы можете подключить их к другому компьютеру (на котором точно есть звук) или к телевизору. Если с другим источником звука колонки все равно не работают. То проблема именно в них и их нужно ремонтировать.
Если же звук появится, то нужно вернуться к поискам проблем на компьютере. Возможно проблема в .
Также нельзя исключать неисправность кабелей, которыми вы подключаете колонки к компьютеру. Кабель может иметь внутренние повреждения даже если сверху он кажется целым.
Доброго дня.
Эта статья, основанная на личном опыте, представляет собой своего рода сборник причин, из-за которых не компьютере может пропасть звук. Большинство причин, кстати, можно легко устранить самостоятельно! Для начала, следует различать, что звук может пропасть по программным и аппаратным причинам. Например, проверить работоспособность колонок можно на другом компьютере или аудио/видео технике. Если они рабочие и звук есть - то скорее всего вопросы к программной части компьютера (а вот об этом по подробнее).
И так, приступим…
Это первое что необходимо сделать при настройке звука и колонок на компьютере! А то, иногда, знаете ли бывают такие казусы: приходишь помочь человеку решить вопрос со звуком, а он оказывается забыл про провода…
К тому же, возможно вы их подключили не к тому входу. Дело в том, что на звуковой карте компьютера есть несколько выходов: для микрофона, для колонок (наушников). Обычно, для микрофона выход покрыт розовым цветом, для колонок - зеленым . Обратите на это внимание! Так же, вот небольшая статья про , там этот вопрос был разобран более детально.
Рис. 1. Шнур для подключения колонок.
Иногда бывает, что входы сильно износились, и их всего лишь нужно слегка поправить: вынуть и снова вставить. Можно так же почистить компьютер от пыли, заодно.
Так же обратите внимание включены ли
сами колонки. На передней стороне многих устройств можно заметить небольшой светодиод, который сигнализирует, что колонки подключены к компьютеру.
Рис. 2. Эти колонки включены, т.к.горит зеленый светодиод на корпусе устройства.
Кстати, если в колонках прибавить громкость на максимум, можно услышать характерное «шипение». Обратите на все это внимание. Несмотря на элементарность, в большинстве случаев проблемы бывают как раз с этим…
Второе, что нужно сделать - проверить, а все ли в порядке с настройками компьютера, возможно в Windows програмно убавлен звук на минимум или отключен в панели управления звуковыми устройствами. Возможно, если он просто убавлен на минимум, звук есть - играет очень слабо и его попросту не слышно.
Покажем настройку на примере Windows 10 (в Windows 7, 8 все будет аналогично).
1) Открываем панель управления , далее переходим в раздел «оборудование и звуки «.
3) У вас во вкладке «звук » должны отображаться аудио устройства (в том числе и колонки, наушники), подключенные к компьютеру. Выделяете нужные динамики и щелкаете по их свойствам (см. рис. 4).
4) В первой вкладке, которая перед вами откроется («общие «) нужно посмотреть внимательно на две вещи:
5) Не закрывая окно, переходим во кладку «уровни «. Посмотрите на уровень громкости, должен быть более чем 80-90%. По крайней мере, пока у вас не появиться звук, а потом уже отрегулируете (см. рис. 6).
Рис. 6. Уровни громкости
6) Во вкладке «дополнительно » есть специальная кнопка для проверки звука - когда вы ее нажмете у вас должна заиграть короткая мелодия (5-6 сек.). Если вы ее не слышите, переходите к следующему пункту, сохранив настройки.
Рис. 7. Проверка звука
7) Можно, кстати, еще раз зайти в «панель управления/оборудование и звуки » и открыть «настройки громкости «, как показано на рис. 8.
Здесь нас интересует, а не убавлен ли звук на минимум. Кстати, в этой вкладке можно убавить звук даже определенного типа, например весь, который слышится в браузере Firefox.
8) И последнее.
В правом нижнем углу (рядом с часами) есть так же настройки громкости. Проверьте стоит ли там нормальный уровень громкости и не отключен ли динамик, как на картинке снизу. Если все хорошо, можете переходить к пункту 3.
Рис. 10. Настройка громкости на компьютере.
Важно! Помимо настроек Windows, обязательно обратите внимание на громкость самих колонок. Возможно регулятор стоит на минимуме!
Чаще всего, на компьютере возникают проблемы с драйверами для видео и звуковой карт… Именно поэтому, третьим шагом по восстановлению звука - будет проверка драйверов. Возможно, эту проблему вы уже могли выявить в предыдущем шаге…
Чтобы определить, все ли с ними в порядке, зайдите в диспетчер устройств . Для этого откройте панель управления , далее откройте вкладку «Оборудование и звук «, а затем запустите диспетчер устройств . Это самый быстрый способ (см. рис. 11).
В диспетчере устройств нас интересует вкладка «Звуковые, игровые и видео устройства «. Если у вас есть звуковая карта и она подключена: здесь она должна отображаться.
1) Если устройство отображается и напротив него горит восклицательный желтый знак (или красный) - значит драйвер работает неправильно, или вообще не установлен. В этом случае вам нужно скачать нужно версию драйвера. Кстати, мне нравится пользоваться программой - она покажет не только модель устройства вашей карты, но и подскажет где для нее скачать нужные драйвера.
Отличный способ обновить и проверить драйвера - это использовать утилиты для авто-обновления и поиска драйверов для любого оборудования в вашем ПК: . Очень рекомендую!
2) Если звуковая карта есть, но Windows ее не видит… Здесь может быть все что угодно. Возможно что устройство не исправно, или вы его плохо подключили. Рекомендую для начала почистить компьютер от пыли, продуть слот, если у вас не встроена звуковая карта. В общем, в этом случае проблема, скорее всего с аппаратной частью компьютера (или в том, что в Биос устройство выключено, о Бос см. чуть ниже в статье).
Рис. 12. Диспетчер устройств
Так же имеет смысл обновить свои драйвера или установить драйвера другой версии: более старые, или новее. Часто бывает, что разработчики не в состоянии предусмотреть все возможные конфигурации компьютера и возможно что в вашей системе какие-нибудь драйвера конфликтуют между собой.
Если при включении компьютера у вас есть звук (слышно, например, приветствие Windows), а при включении какого-нибудь видео (AVI, MP4, Divx, WMV и пр.) - проблема либо в видеопроигрывателе, либо в кодеках, либо в самом файле (возможно он испорчен, попробуйте открыть другой видео файл).
1) Если проблема с видео проигрывателем - рекомендую вам установить другой и попробовать. Например, проигрыватель - дает отличные результаты. В нем уже есть встроенные и оптимизированные для его работы кодеки, благодаря чему он может открывать большинство видео файлов.
2) Если проблема с кодеками - посоветую сделать две вещи. Первое - удалить свои старые кодеки из системы полностью.
А второе, установить полный набор кодеков - K-Lite Codec Pack. Во-первых, в этом пакете есть отличный и быстрый проигрыватель Media Player, во-вторых, будут установлены все самые популярные кодеки, которые открывают все самые популярные форматы видео и аудио.
Статья про кодеки K-Lite Codec Pack и их правильную установку:
Кстати, важно не только их установить, а установить их правильно, т.е. полный набор. Для этого скачайте полный набор и во время установки выберите режим «Lots of Stuff» (более подробно об этом в статье про кодеки - ссылка чуть выше).
Рис. 13. Настройка кодеков
Если у вас встроенная звуковая карта - проверьте настройки Биос. Если в настройках звуковое устройство выключено - то вряд ли вы его сможете заставить работать в ОС Windows. Скажу честно, обычно данная проблема встречается редко, т.к. по умолчанию в настройках Биос - звуковая карта включена.
Чтобы зайти в эти настройки, нажимайте кнопку F2 или Del (в зависимости от ПК) при включении компьютера.Если не получается зайти, попробуйте посмотреть на экран загрузки компьютера, как только вы его включили, повнимательнее. Обычно на нем всегда пишется кнопка для входа в Биос.
Вот например, включается компьютер фирмы ACER - внизу пишется кнопка DEL - для входа в Биос (см. рис. 14).
Рис. 14. Кнопка входа в Биос
В Биос нужно искать строку, содержащую слово «Integrated «.
Рис. 15. Integrated Peripherals
В списке вам нужно найти свое аудио-устройство и посмотреть, а включено ли оно. На рисунке 16 (ниже) оно включено, если у вас напротив будет стоять «Disabled » - поменяйте его на «Enabled » или «Auto «.
Рис. 16. Включение AC97 Audio
После этого можно выйти из Биос, сохранив настройки.
Куда же мы без вирусов… Тем более их столько, что неизвестно что они могут вообще преподнести.
Во-первых , обратите внимание на работу компьютера в целом. Если происходят частые , срабатывания антивируса, «тормоза» на ровном месте. Возможно вы действительно заразились вирусом, причем не одним.
Лучшим вариантом будет проверить компьютер на вирусы каким-нибудь современным антивирусом с обновленными базами. В одной из статей ранее, я приводил лучшие на начало 2016г.:
Кстати, хорошие результаты показывает антивирус , его даже устанавливать не обязательно. Просто скачайте и проверьте.
Во-вторых , рекомендую проверить ваш компьютер при помощи или флешки (так называемый Live CD). Кто ни разу не сталкивался, скажу: вы как бы загружаете с компакт-диска (флешки) готовую операционную систему, в которой есть антивирус. Кстати, возможно в ней у вас и появиться звук. Если так - то вероятнее всего у вас проблемы с Windows и возможно придется ее …
Здесь я приведу несколько советов, возможно они помогут вам.
1) Если раньше у вас звук был, а сейчас нет - возможно вы установили какие-нибудь программы или драйвера, вызвавшие конфликт оборудования. Есть смысл при этом варианте попробовать .
2) Если есть еще одна звуковая карта или другие колонки попробуйте их подключить к компьютеру и переустановить заново драйвера на них (удаляя при этом из системы драйвера на старые устройства, которые вы отключили).
3) Если все предыдущие пункты не помогли, можно рискнуть и . Далее сразу же установить звуковые драйвера и если вдруг звук появиться - внимательно смотреть за ним после каждой установленной программы. Скорее всего вы сразу же заметите виновника: драйвер или программа, которая ранее конфликтовала…
4) Как вариант, вместо колонок подключите наушники (вместо наушников - колонки). Возможно стоит обратиться к специалисту…
