Современный ноутбук это очень удобное устройство, которое благодаря своей мобильности обрело широкую популярность среди пользователей. На просторах интернета можно встретить большое количество вопросов, которые объединены одной проблемой – пропал звук на ноутбуке. С такой неисправностью достаточно часто встречаются многие пользователи, и все они хотят знать, как починить звук самостоятельно без дорогостоящего похода в сервисный центр.
Причин, по которым отсутствует звук на ноутбуке, существует несколько. Хорошая новость заключается в том, что в большинстве случаев проблема со звуком несерьезная, и ее можно устранить собственными силами. Мы подробно разберем все актуальные поломки и неисправности, которые могут привести к отсутствию звука на ноутбуке.
Проблема . Эта банальная причина очень часто становится основным виновником проблемы пропажи звука на ноутбуке. Либо по неосторожности, либо при системном сбое ползунки громкости сбрасываются на минимальный уровень или устанавливается флажок “Отключить звук”. Невнимательные пользователи очень часто забывают проверить настройки микшера громкости операционной системы.
Также по этой же причине возможен вариант исчезновения системных звуков или звуков в браузере. В таком случае ситуация вообще выглядит очень странно. Звук на ноутбуке вроде бы есть, но в браузере фильмы воспроизводятся без звука. Либо же отсутствуют только системные звуки.
Решение . К счастью проблема с настройками одна из самых безобидных, поскольку очень быстро устраняется без использования дополнительного программного обеспечения. Как только у Вас пропал звук на ноутбуке (пропал вообще, либо только в браузере) в первую очередь открываем микшер громкости. Для этого нажимаем правой кнопкой мыши на значок громкости и выбираем пункт “Открыть микшер громкости”.
После этого смотрим на положение ползунков, отвечающих за уровень громкости звуковых эффектов.
Если ползунки установлены на минимальный уровень, передвигаем их вверх и тем самым увеличиваем громкость. Также проверяем состояние звуковых индикаторов. Все они должны быть переключены в положение “Включить звук”. Обратите внимание, крайний левый ползунок отвечает за общую громкость звуковых эффектов на ноутбуке. Остальные ползунки отвечают за громкость системных звуков и звуков в отдельных приложениях. Например, звук в браузере Google Ghrome может отсутствовать, если настройки будут такими как на фото ниже.
Нормальные же настройки должны выглядеть примерно как на фото ниже.
Такая банальная проблема с настройками, к сожалению, встречается очень часто. Поэтому при первых признаках отсутствия звука на ноутбуке проверяйте микшер громкости.
Проблема . Если Вы проверили микшер громкости, а там все хорошо, но звука по-прежнему нет, то возможно проблема заключается в драйверах. Когда драйвер звуковой карты перестает работать или начинает работать неправильно, то звук на ноутбуке пропадает. В народе про такую проблему говорят “слетели драйвера” или “легли драйвера”.
Причин, по которым драйвер может начать неправильно работать может быть несколько:
Однако нас больше интересуют не причины, а последствия и способы устранения неисправности.
Решение . Перед решением проблем с драйверами нужно удостовериться, что причина именно в них. Для этого переходим в “Пуск” --> “Панель управления” --> “Диспетчер устройств” и открываем вкладку “Звуковые устройства”.
Если на значке звукового устройства будет расположен желтый восклицательный знак, то драйвера этого устройства повреждены. Проблема с драйверами решается при помощи их переустановки. При программном сбое или повреждении драйвера в результате вирусной активности драйвер нуждается в переустановке. В случае некорректного обновления драйвера достаточно провести его откат. Мы рассмотрим две эти процедуры.
Для обновления драйвера выбираем в диспетчере устройств звуковую карту, нажимаем правой кнопкой мыши и кликаем на “Свойства”.
В появившемся окошке переходим во вкладку “Драйвер” и нажимаем кнопку “Обновить”.
Далее нам предложат выбрать способ поиска драйвера: в интернете или из указанного места. Если у Вас есть диск или папка с драйверами для Вашего компьютера, то выбираем второй способ и указываем место расположение драйвера. Если драйверов у Вас нет, выбираем первый способ.
Кстати по поводу обновления драйверов. Мы уже рассматривали интересную статью на тему с помощью программы DriverPack Solution. С ее помощью можно очень быстро найти недостающие драйвера не только на звуковую карту, но и на другие устройства.
Как мы уже говорили раньше, откат производится в том случае, если повреждение драйвера связано с его неудачным обновлением. Для отката нажимаем кнопку “Откатить” и в появившемся предупреждении нажимаем “Да”.
Если у Вас пропал звук на ноутбуке и это связано с драйвером звуковой карты, то описанные в этом пункте советы должны решить проблему. Если проблема не в драйвере, то читаем дальше.
Проблема . Одна из возможных причин отсутствия звука на ноутбуке – отключение звуковой карты в БИОС. Такое отключение может быть следствием программного сбоя. Также не исключено отключение карты самим пользователем по неопытности. В любом случае отключенная звуковая карта может стать реальным источником проблемы — пропал звук на ноутбуке.
Решение . Решение данной проблемы достаточно простое. Вам необходимо зайти в БИОС и включить звуковую карту. После этого звук на ноутбуке должен появиться. Попасть в БИОС можно при помощи специальных горячих клавиш. На различных ноутбуках эти клавиши могут быть различны. Рекомендуем Вам прочитать статью “ ”. В этой статье мы указали горячие клавиши для большого количества ноутбуков, и Вы без проблем сможете найти свое устройство.
После того, как Вы зашли в БИОС, необходимо перейти в раздел, отвечающий за работу встроенных устройств. В зависимости от модели ноутбука и версии БИОС он может называться по-разному (например, Advanced Features, Chipset или Intergrated Peripherials). Далее переходим в раздел “Onboard devices”. Если Вы все сделали правильно, то на экране появится список используемых плат. Ищем звуковую карту Вашего ноутбука (например, Realtek Audio, Audio Controller или Onboard Sound) и напротив нее устанавливаем значение “Enable”, что означает “Включить”. Если звуковая карта отключена, то напротив нее стоит значение “Disable”, что означает “Выключить”.
После такой нехитрой процедуры звук на ноутбуке должен восстановиться. Если Вы испытываете какие-либо трудности с включением звуковой карты ноутбука в БИОС, то опишите проблему в комментариях, и мы обязательно Вам поможем.
Если вы зашли в БИОС и напротив звуковой карты стоит значение “Enable”, а звука все равно нет, то попробуйте метод, который мы рассмотрим далее.
Проблема . Если на Вашем ноутбуке отключена служба “Windows Audio”, то звук воспроизводиться не будет. Именно поэтому очень важно при появлении каких-либо трудностей с воспроизведением звука проверить состояние этой службы.
Решение . Проверку состояния службы “Windows Audio” можно провести самостоятельно, а можно обратиться в сервисный центр. Мы расскажем, как это сделать своими силами без денежных трат на специалиста. Нажмите комбинацию клавиш “Win+R” и в появившемся окне введите команду “services.msc”.
Если в поле “Состояние” стоит значение “Остановлена”, то это значит. что служба отключена и звука на ноутбуке нет именно по этой причине. Для запуска службы “Windows Audio” кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт “Запустить”.
Это поможет восстановить воспроизведение звука на Вашей машине. Как видите проверку нормальной работы службы можно осуществить самостоятельно и совершенно бесплатно.
Мы перечислили четыре самых распространенных причины отсутствия звука на ноутбуке. Интересно, что устранения описанных неполадок в большинстве случаев позволяет решить проблему со звуком без вызова мастера и обращения в сервисный центр. Однако бывают ситуации, когда самостоятельно починить ноутбук невозможно. Например, если выходит из строя звуковая карта или ноутбук перестает видеть звуковую карту и требуется пайка контактов. В таком случае обращение к специалисту становится неизбежным, поскольку рядовому пользователю такой ремонт в домашних условиях осуществить не под силу.
Мы очень надеемся, что в Вашем случае проблема со звуком была связана с одной из причин, которую мы описали, и Вы своими силами справились с поломкой.
Мы подробно рассказали о типовых проблемах ноутбука, которые могут стать причиной отсутствия звука. Все описанные проблемы вы можете устранить самостоятельно без посторонней помощи. Надеемся, данная информация была для Вас полезной, и Вы снова сможете слушать музыку, смотреть фильмы и клипы на своем ноутбуке.
Отсутствие звука при воспроизведении аудио или видео файлов может происходить при сбое операционной системы, воздействии вируса. Решить проблему можно, прибегнув к услугам ремонта компьютерной техники. Но чтобы сэкономить драгоценное время и деньги, можно попробовать устранить неполадки самостоятельно.
В операционной системе Windows есть средство устранения неполадок при воспроизведении звука. Запустив его (нажать правой кнопкой на иконке звука на панели инструментов и выбрать графу обнаружения неполадок со звуком), можно получить ответ о наличии проблем с параметрами громкости, звуковой платой и ее драйвером, а также динамиками или наушниками. Исходя из отчета этого сервиса, следует предпринимать определенные действия. Самый простой вариант — отсутствие звука из-за установленной минимальной громкости на устройстве. На клавиатуре каждого ноутбука есть функциональная клавиша Fn, решить проблему отсутствия звука можно, нажав на нее в комбинации с клавишей увеличения звука, таким образом регулируется громкость на динамиках устройства. Чтобы настроить уровень звука в системе, проверьте значок звука на панели инструментов (полоса в нижней части экрана) рядом с часами. Громкость на максимальном уровне, если ползунок находится в самом верху.
Улучшить качество звучания на ноутбуке можно, подключив внешнее звуковое устройство через USB-порт или внешнее гнездо материнской платы ноутбука.
Иногда активные пользователи ноутбуков сталкиваются с тем, что гаджет вдруг отказывается воспроизводить звук. Причин такого поведения устройства может быть несколько, и все они вполне исправимы.
Начините «диагностику» с элементарного – с уровня громкости. Если она на нулевой отметке, просто увеличьте ее ползунком. Еще одна вероятная причина отсутствия звука – отключенные динамики. Проверить это можно, кликнув правой клавишей мыши по значку громкости на панели задач и выбрав подраздел «Звуки». В нем нам нужно «Воспроизведение», где и отображается состояние воспроизводящих устройств. В нашем случае – динамиков. Если возле них стоит значок со стрелочкой, кликните правой кнопкой мыши на динамиках и выберите во всплывшем окне «Включить». Если устройство вообще не отображается в окне, опять-таки через правую кнопку мыши выбираем «Показать отключенные устройства».
Если все перечисленные манипуляции не дали результатов, то причина, скорее всего, в звуковой карте и придется ее заменить.
Если на вашем ноутбуке отключился звук, и никакие известные вам меры по его возврату не помогают - не отчаивайтесь. Проблемы со звуком на ноутбуке - не обязательно признак серьезной поломки, вполне возможно, что решить эти проблемы вы сможете самостоятельно.
Причин того, почему на ноутбуке нет звука может быть несколько. Вот самые распространенные из них:
Чтобы наверняка выяснить почему пропал звук на ноутбуке, и какая из вышеупомянутых причин тому виной, надо провести ряд несложных действий:
Причиной тихого звука на ноутбуке может быть удаление какого-то нужного файла, либо установление какой-то программы, которой раньше не было. Если вы уверены, что причина плохого звука не в этом, то попробуйте заглянуть в программную настройку звука. Бывает и так, что сбоит звук в одной из программ, тогда необходимо проверить настройки именно этой программы, или переустановить её.
Теперь вы знаете, почему на ноутбуке нет звука и сможете устранить этот недостаток своими руками.
Иногда возникает неприятная ситуация со звуком Windows. Заключается она в том, что при очередном запуске системы Значит, на ноутбуке или ПК. Тогда необходимо выяснить причину, почему это случилось, и исправить положение.
Существует ограниченное количество причин, которые могли бы привести к тому, что пропадает звук на ноутбуке. Вот наиболее распространенные среди них:
Пропал звук на ноутбуке (Windows 7 или xp). Как исправить
В первую очередь обратите внимание на колонки или наушники. Может быть, где-то отошел контакт. Или возможен вариант повреждения проводки. Проверьте трей. Значок динамика не должен отображать перечеркнутый красный круг. Это минимальная слышимость звука.
Если круг отображается, просто кликните по значку и отрегулируйте громкость выпадающим ползунком.
Через панель управления выберите пункт «Администрирование». Затем «Управление компьютером». В появившемся консольном окне нужно выбрать задачу «Диспетчер устройств». Эта вкладка показывает состояние всех опознаваемых Windows устройств. Нам же нужно перейти на подпункт «Звуковые, видео и игровые устройства». В нем и будет числиться ваша звуковая карта.
Если же звуковая карта отсутствует или система пишет о неисправности драйвера, значит, нужно переустановить его, а затем набор кодеков.
Чтобы исправить ситуацию, когда пропал звук на ноутбуке, проделайте следующее:
Если пропал звук на ноутбуке, перепробуйте предложенные варианты. Отыскав причину поломки, выберите среди них оптимальный способ исправления.
