Skype делают все возможное, чтобы обеспечить клиентов качественным сервисом. Но, несмотря на все их усилия, нередко можно услышать или прочитать такой вопрос – почему не устанавливается скайп на компьютере? В связи с этим ниже приведены основные проблемы, возникающие при установке программы Skype, и их решения.
Если установочный файл программного обеспечения Skype «распаковывается» на компьютер некорректно, в первую очередь следует установить и использовать программу CCleaner, так как именно информация, которая остается после установки/удаления прошлых утилит может мешать правильной работе скайпа. Программу по очистке реестра и удалению браузерных временных файлов . Также несложно найти в интернете информацию о том, как устанавливать и как пользоваться сиклинером. Порядок выполнения операций по очистке реестра с помощью программы CCleaner:
Еще одна причина, почему не устанавливается скайп на компьютер, может заключаться в базовых настройках антивирусной системы. Из-за того, что «антивирусник» иногда блокирует установку новых программ, в том числе и Skype, следует на время инсталляции отключать антивирусную защиту. 
Иногда разрешить данную ситуацию можно путем установки на компьютер более старых версий Skype. К сожалению, предыдущие версии скайпа на официальном сайте не сохраняются, но найти и скачать их из других интернет-источников не составит большого труда.
Если предыдущие советы не помогают, можно использовать Skype версии Portable. Для того чтобы запустить Skype Portable, достаточно просто скачать файл и разархивировать его (не требует установки). Также проблемы при установке скайпа могут быть вызваны различными ошибками в операционной системе Windows или наличием вирусных программ. В данном случае проверить и определить причину можно с помощью бесплатного программного обеспечения Dr.Web CureIt.
Среди всех существующих мессенджеров «Скайп», пожалуй, является одним из самых популярных. Однако у пользователей "Виндовс 7" порой возникают проблемы с этой программой, и они попросту не могут ее установить.
Если вы один из таких «счастливчиков», значит, данная статья - это то, что вам нужно. Из нее вы узнаете, что делать, если не устанавливается «Скайп» на "Виндовс 7", а также ознакомитесь с причинами возникновения этой неполадки. По правде говоря, вариантов здесь много, поэтому каждый из них следует рассмотреть отдельно.
Довольно часто «Скайп» не устанавливается на "Виндовс 7" из-за того, что брандмауэр считает его вредоносной программой и, следовательно, блокирует его работу. Чтобы исправить это, сделайте следующее:
Проделав все это, попробуйте еще раз установить «Скайп». Теперь брандмауэр не работает, а значит, нечему блокировать процесс инсталляции программы. Но все же этот способ помогает далеко не всем пользователям, поэтому, если у вас все еще «Скайп» не устанавливается на "Виндовс 7", вам следует перейти к одному из других способов устранения проблемы. Речь о них пойдет ниже.
Антивирус может быть еще одной причиной того, что не устанавливается «Скайп» на "Виндовс 7". Installer Skype в данном случае воспринимается как вирус и блокируется, а иногда даже помещается в карантин или удаляется.
Для решения этой проблемы вам нужно отключить антивирус на время установки «Скайпа». Обычно это делается кликом по значку вашего защитника в правом нижнем углу панели быстрого доступа. Если проблема не исчезла даже после отключения антивируса, вы можете попробовать добавить установочные файлы мессенджера в исключения. Иногда это действительно помогает.
Ну и еще один вариант - это полностью удалить антивирус, установить «Скайп», а затем снова установить антивирусное ПО. Однако лучше не спешить делать это, а сначала попробовать другие методы решения проблемы.
Ошибки в реестре операционной системы приводят к ее неправильной работе. В частности, из-за них бывает так, что «Скайп» не устанавливается на "Виндовс 7". Исправлять такие ошибки можно и вручную, но все же лучше использовать специальные программы.
Одним из приложений, служащих для устранения проблем с реестром, является CCleaner. Данная программа является бесплатной, так что вы можете скачать ее с официального сайта разработчиков и установить на свой компьютер. А после этого сделайте следующее:
Теперь вы можете вновь попытаться установить «Скайп». Если проблема была связана с реестром, инсталляция пройдет без ошибок и программа заработает.
Иногда «Скайп» не устанавливается на "Виндовс 7" из-за того, что плагин программы отказывается нормально работать. Исправить это можно следующим образом:
Когда операционная система перезапустится, попробуйте еще раз запустить установщик Skype.
Последняя версия «Скайпа» для "Виндовс 7" выходила довольно давно. На сегодняшний день разработчики не могут гарантировать нормальную работу программы на устаревшей операционной системе, но вы можете исправить это.
Попробуйте установить более старую версию мессенджера. Конечно же, на официальном сайте вы ее не найдете, но на торрентах и прочих подобных ресурсах такие программы все еще хранятся.
Также вы можете использовать portable-версию «Скайпа». Она не требует установки, да и для работы со старенькими операционными системами (XP, Vista, Seven) предназначена лучше. Опять же на официальном сайте данную версию вы не найдете.
Ну и наконец, если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, вы можете использовать онлайн-версию "Скайпа". Она запускается прямо в браузере и, соответственно, устанавливать вам ничего не придется.
Проблема очень популярна и возникает чаще всего в 7 версии системы независимо от того лицензионная она или нет. Чтобы понять почему не устанавливается скайп необходимо выяснить причины, которые препятствуют его установке на компьютер.
Я приведу список самых популярных сообщений об ошибках:
Если существую другие ошибки, то напишите о них свой комментарий. Данные сообщения появляются по ряду причин, которые я выделил в списке ниже.
Скайп не может установиться потому, что:
В инструкции я покажу как устранить данные проблемы в 2 версиях ОС. Учтите, что советы для Windows 7 актуальны и для XP.
Наверняка несколько из этих советов должны вам помочь. Если после использования всех способов скайп всё равно не устанавливается, то проверьте установку других программ. Возможно проблема на уровне всей системы и конкретно скайп тут ни при чём.
Как ни странно, но существуют зависимости скайпа от настроек этого браузера. Скачайте файлы последней версии Internet Explorer.
Возможно вы или кто-то другой занимались оптимизацией системы и затронули некоторые функции по умолчанию, которые были нужны для Skype. Необходимо скачать твикер (программа для изменения системы ), который отключает слежение за пользователем и убрать там все галочки. Это приведет все функции в значение по умолчанию.
Затем можно вернуть всё обратно, если данный способ помог решить проблему.
Это можно сделать с помощью бесплатной программы Ccleaner. Скачайте её и установите. После запуска перейдите во вкладку реестра, отметьте все пункты и проведите поиск проблем с исправлениями до тех пор, пока не будут исправлены все проблемы.
Портативная версия не требует установки. Потребуется только запустить установочный файл. Скачайте её отсюда .
В скайпе можно общаться прямо из браузера. Перейдите по ссылке , чтобы авторизоваться в свою учётную запись.
В этой системе тоже есть своя проблема. Но ничего сложного в её решении нет.
Во время установки появляется ошибка:
Failed to get proc address for GetLogicalProcessorInformation (KERNEL32. dll)
Для устранения проблемы скачайте пакет обновлений SP3. Удобней всего воспользоваться встроенной утилитой в компьютере. Это последнее обновление, после него поддержка XP была прекращена.
Каким способом вы решили проблему с установкой скайпа?
Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.
Впервые Windows 7 мир увидел в 2009 году. В тоже время ее оценили и полюбили миллионы пользователей ПК по всему миру. Не смотря на время, которое прошло с того момента, она является самой распространенной и самой популярной среди ПК средней мощности. Обновления на «Семерку» выходят постоянно, а это значит, что данная система активно поддерживается производителями.
Установочный файл одинаковый для всех операционных систем корпорации Windows и имеет расширение которое для активации не требует вызова командной сроки. Для установки программы достаточно просто скачать установочный файл на нашем сайте и в пару кликов установить ее.
Для качественной работы программы необходимо использовать ПК с такими минимальными характеристиками:
Ваша система может иметь более высокие характеристики, которые позволят вашему ПК более качественно обрабатывать изображение и передавать звук. Сама программа будет работать еще быстрее и продуктивнее. Если же ваш ПК был выпущен не более 2-4 лет назад, то вы можете быть уверенны – проблем не будет.
Неприятные закрытия, так часто портящие все удовольствие от теплого общения, − это настоящий бич всеми любимого мессенджера. Так скайп еще и коды странные любит выдавать: ошибка 1603, 1601, 1619, клиент не отвечает, экстренное закрытие, ничего не вижу, ничего не знаю, поговорите потом, я "сплю". И понять это порою невозможно: что же этому капризному мессенджеру в жизни-то не хватает, что исправлять надо?
Извечный вопрос современного человека звучит следующим образом: ну почему все сломалось? Что в этой жизни я сделал не так? И иногда на этот вопрос нет никакого ответа.
Бывают ошибки абсолютно безобидные: так, иногда раз в полгода мелькнет на экране цифровой код, скайп один раз закроется - и все, еще полгода нормально. Такие казусы иногда даже устранять лень – смысла нет, общению она никак не препятствует.
Бывают ошибки средней степени противности. Например, мессенджер что-то не видит, хотя устройство вроде бы подключено. Это уже мешает - как без микрофона с другом поговорить? Решению таких проблем посвящена отдельная статья на нашем сайте.
А бывают и ошибки серьезные. Они не то что поговорить не дают, а хуже. Например, при ошибке 1603 на windows 7 не обновляется скайп! Более того: как правило, люди не могут удалить его с компьютера - программа просто не удаляется. И что делать?
Для начала успокоиться. Эта статья даст вам все ответы на ваши вопросы - если вы будете внимательно читать, конечно. Но прежде чем решать давайте сначала разберемся: почему происходит такая нехорошая ситуация.
Причин, как правило, несколько:
Сбой с таким кодовым названием ведет к ошибкам вроде «не могу установить скайп». Как правило, мессенджер пишет «error», «критическая ошибка» и прерывает все процедуру.
Такая ошибка возникает в процессе удаления, загрузки, установки или обновления программы. И хорошо еще, если в начале. Обидно, если вы - обладатель слабого ПК – ставили программу целый час, ждали, и тут, под самый конец, такая подлянка. Ее текст всегда звучит по-разному. Иногда это кракозябры на английском, а иногда и весьма понятное «не удается…».
И пишут раз за разом этот код, и пишут. Ничего не меняется - эта ошибка не исчезает спустя долгое время. Но не стоит впадать в отчаянье. Эту ошибку легко можно устранить.
Для недавних версий решение очень простое. Такая ошибка в последнее время связана с неудачной записью в реестр файлов программы.
Сделайте вот что:
Перед этим попробуйте установить новейшую версию программы.
Эта ошибка в виндовс появляется, как и ее предшественница, при установке или загрузке программы. Причины их появления тоже во многом похожи: какие-либо повреждения данных.
Вот скачиваешь ты файл, готовый наконец-то приобщиться к прекрасному миру интернет-общения. Предвкушаешь, как увидишь друзей, разъехавшихся по разным городам. И тут на тебе - ошибка. «Не загружается и не устанавливается ничего, 1619», − плаксиво жалуется система.
Проблема в том, что файлы установщика были повреждены. Тогда получается следующая ситуация: скайп вроде бы установился, а вроде бы и нет. Операционная система бьётся в истерике, совершенно не понимая, что это за программа Шредингера завелась тут.
Поэтому все это необходимо срочно очистить.
Сделайте вот что:
Также помогают варианты «отключить антивирусник на время установки».
Многим уже наверное стало понятно, но я все же повторюсь: такая ошибка чаще всего возникает при установке программы. Причем, как и раньше, это связано с поврежденными файлами этого самого установщика: программа опять ставится только наполовину, полностью ломая вашу систему.
И чтобы это не привело к плачевным последствиям, такую проблему лучше как можно быстрее устранить.
Прежде, чем делать хоть что-то, обновите установщик виндовс до последней версии и попробуйте еще раз. Есть достаточно большой шанс того, что у вас получится. После этого запустите командную строку.
После этого впишите в нее следующие строки: net stop msiserver && msiexec /unreg. После этого вновь скачайте WICleanup и проделайте то же самое, что и в предыдущей инструкции.
Наконец, вновь запустите командную строку и введите туда net start msiserver && msiexec /regserver. После этого скачайте новую версию программы с официального сайта и пробуйте еще раз.
Но все-таки страшные коды на поверку оказались не такими уж и страшными, правда? На самом деле вам достаточно было просто прочесть эту статью, а там уже и экстренно вызванный сисадмин не нужен. Ну а если что-то еще не понятно - посмотрите видео.
