NexxDigital - компьютеры и операционные системы

В современном компьютере осталось всего два типа агрегатов с движущимися частями: вентиляторы системы охлаждения и накопители на жёстких дисках - «винчестеры». Наличие в жёстком диске вращающихся с огромной скоростью пластин и блока магнитных головок делает это устройство очень уязвимым к механическим воздействиям, в результате которых на диске могут возникать ошибки и фатальные повреждения. Как своевременно протестировать диск, обнаружить ошибки и в каком случае их можно исправить, а когда пора идти в магазин за новым жёстким диском - важный вопрос. Отнеситесь к нему серьёзно, ведь пропавшие данные не купишь за деньги.

Неисправности жёсткого диска и их устранение в домашних условиях

Об ошибках чтения жёстких дисков написано немало толстых книг, есть десяток специализированных форумов, даже появилась специальность «сервис-инженер по спасению данных». Чтобы не потеряться в этом океане информации, крепко уясним одно: есть два типа возникающих ошибок - программные и аппаратные («железные»).

Аппаратные ошибки возникают по нескольким причинам:

  • физическое повреждение поверхностей жёсткого диска при ударе или перемещении с большим ускорением;
  • неисправность компьютерного блока питания, из-за которой повышенное напряжение выжигает электронные компоненты контроллера;
  • банальный возраст, ведь жёсткий диск находится в постоянном движении, а ресурс подшипников, двигателей и соленоидов ограничен.

Ошибки такого типа в домашних условиях не устранить. Всё, что мы можем сделать - вовремя отследить их возникновение и попытаться спасти данные до того, как диск окончательно откажет.

А вот программные ошибки поддаются исправлению в домашних условиях, причём совсем необязательно быть инженером или компьютерным гуру. Природа возникновения таких ошибок почти всегда связана со сбоем отложенной записи. Всё дело в том, что и операционная система, и контроллер жёсткого диска используют кэш-память. Перед тем как попасть на магнитную поверхность, ваши данные попадают в кэш, ведь его скорость на несколько порядков выше скорости магнитной записи. Как только кэш-память заполняется, она выгружается на магнитный диск. А если до момента записи кэша у вас отключили электричество, а ИБП нет, то контроллер уже зарезервирует на диске место под данные, но записать их не успеет. В результате мы получим ошибки в файловой системе и системе каталогов. В худшем случае образуются так называемые SoftBad - секторы диска, проблемные по логике контроллера, но физически совершенно исправные.

ИБП - источник бесперебойного питания - помогает избегать аппаратных поломок при внезапном отключении электричества. Как минимум он даёт время корректно завершить работу компьютера.

Типы дисковых ошибок, встречающихся в Windows 7

Самые неприятные, но в то же время самые легко устраняемые ошибки - это проблемы с загрузочным сектором диска (MBR) и ошибки доступа к скрытому системному разделу. Причина их возникновения кроется в неправильной установке операционной системы, использовании программного обеспечения для менеджмента жёстких дисков или неверном подключении накопителя. Последнее случается, если диск часто снимается с компьютера для использования в качестве съёмного носителя.

Ошибка чтения диска при загрузке Windows 7

Среди всех ошибок эта - самая скверная. Возникает она сразу после включения компьютера и прохода тестов, но перед загрузкой ОС. А загрузки не будет, вместо неё мы увидим на экране ошибку чтения диска.

Исправление этой ошибки средствами операционной системы исключено, т. к. система не загрузится. Нам понадобится диск аварийного восстановления ОС, а ещё лучше - флешка. Прежде чем приступать к лечению, пара слов о том, как возникают такие ошибки.

На каждом компьютере с операционной системой Windows 7 жёсткий диск содержит MBR (Master Boot Record) - основную загрузочную запись. Там расположена небольшая программа, которая запускает дальнейшую загрузку операционной системы. Начиная с версии 7 операционной системы Windows, загрузочные файлы расположены на отдельном дисковом разделе, скрытом от пользователя. Именно на него и передаёт управление MBR.

Таким образом, если MBR повреждена, мы наблюдаем на экране «ошибку чтения диска». Если же повреждён или содержит ошибки скрытый системный раздел, то ошибка будет несколько другой.

Оба варианта могут быть следствием как действия вредоносной программы, так и неквалифицированного вмешательства пользователя. Последнее чаще всего случается либо при использовании программ разметки дисков (Partition Magic, Paragon Partition Manager), либо при попытке установить вторую операционную систему, причём более низкой версии. К примеру, при установке Windows XP на компьютер с Windows 7.

Попытка установить на компьютер ОС более низкой версии, чем уже установленная, со 100% вероятностью приведёт к невозможности загрузки с жёсткого диска, так как MBR будет испорчен.

Восстановление работоспособности диска в обоих случаях будет происходить по сходному алгоритму. Нам понадобится дистрибутив Windows 7 или диск аварийного восстановления этой же системы. Создать диск аварийного восстановления лучше заранее, пометить его и держать под рукой. Для этого нужно с веб-сайта компании Microsoft скачать и установить утилиту Media Creation Tool, которая после запуска самостоятельно загрузит из сети необходимые компоненты и создаст загрузочный носитель.

Восстановление MBR

Восстановление активного раздела (скрытого системного диска)

Почти наверняка, играясь с программой для разметки дисков, вы присвоили какому-то разделу статус «активный», что автоматом сняло этот статус с нашего системного раздела. Вернуть всё назад в программе с красивым графическим интерфейсом можно и за пару кликов мыши. Вот только беда в том, что программа вместе с операционной системой осталась на том диске, который теперь не грузится. И снова нам придёт на помощь командная строка.


Восстановление Windows bootmgr и файлов конфигурации хранилища загрузки (BCD)

В редких случаях вместе с MBR шаловливые ручонки пользователя-экспериментатора (это же не про нас с вами, старина?) сносят загрузчик операционной системы и файлы конфигурации хранилища загрузки, т. е. всё то, что лежит в корневом каталоге скрытого системного раздела. Вернее, лежало. К счастью, сотрудники корпорации Microsoft предусмотрели и такой сценарий развития. В состав диска аварийного восстановления входят утилиты, которые позволят вылечить системный раздел . Приступим:


Ошибка диска 11 в ОС Windows 7

Данная ошибка, как правило, возникает при проблемах с кабелем, которым подключён жёсткий диск, или контроллером жёсткого диска на плате. Не исключены и физические повреждения поверхности диска. Главный симптом - скорость дисковых операций падает до неприличных значений. При копировании больших групп файлов процесс может замирать на 10–15 секунд.

При просмотре журнала событий контроллер, к которому подключён диск-пациент, как раз и выдаёт ошибку 11. Дальше - хуже: компьютер начинает внезапно зависать и перезагружаться, причём не с первого раза. Алгоритм решения проблемы в этом случае следующий:

  1. Открываем корпус компьютера, осматриваем целостность разъёмов SATA на материнской плате и плате контроллера жёсткого диска.
  2. Осматриваем блок питания компьютера - он не должен быть горячим и с запахом гари.
  3. Если позволяют знания и есть приборы, замеряем на включённом компьютере напряжения линий +12В и +5В. Отклонение в 1–1,5В - уже повод бить тревогу. Блок питания нуждается в замене.
  4. Кабели SATA должны прочно удерживаться разъёмом и не болтаться.
  5. Проверяем поверхность жёсткого диска стандартными средствами операционной системы:
    • на рабочем столе открываем «Мой компьютер» и в проводнике файлов видим окно со списком дисков;
    • выбираем нуждающийся в проверке диск правой кнопкой мыши, вызываем контекстное меню и открываем «Свойства»;
    • переходим на закладку «Сервис» и выбираем действие «Выполнить проверку» в разделе проверки диска;
    • включаем чекбоксы «Автоматически исправлять системные ошибки» и «Проверять и восстанавливать повреждённые секторы»;
    • жмём кнопку «Запуск» и ждём результатов проверки.
  6. При помощи программы Victoria for Windows проводим расширенный SMART-тест и тест скорости накопителя по всей поверхности:
    • загружаем из сети программу;
    • запускаем из учётной записи администратора или с правами администратора;
    • выбираем диск для проверки и жмём красную кнопку «Passp»;
    • переходим на вкладку «Smart» и жмём кнопку «Get Smart». Программа выведет таблицу атрибутов Smart. У каждого атрибута нас интересует крайняя правая колонка таблицы - «Здоровье» (Health). Если значение находится в красной зоне, то состояние диска критическое, он нуждается в замене;
    • для проведения теста поверхности переходим на вкладку Test, выбираем тест чтения (read) и жмём кнопку Start. Ждём окончания теста. Наличие глубоких провалов в графике чтения означает повреждение поверхности и присутствие переназначенных секторов;
  7. Присутствие в «легенде» 5–10 оранжевых или красных секторов говорит о том, что у жёсткого диска имеется физическое повреждение поверхности. Самое время купить новый диск и перенести на него важные данные.

Следует заметить, что несмотря на высокую вариативность причин возникновения ошибки, в большинстве случае она предупреждает о физическом повреждении жёсткого диска или его износе. В этом случае проведение тестов поверхности с высокой нагрузкой на жёсткий диск может спровоцировать лавинообразное образование «плохих» секторов и даже сделать диск нечитаемым. Обязательно сделайте резервные копии важных файлов до начала тестирования.

Видео: проверка жёсткого диска программой Victoria

Windows обнаружила неполадки жёсткого диска

Такое сообщение пользователь видит чаще всего. Появляется оно после каждого некорректно завершённого сеанса работы (компьютер перезагрузился из-за ошибки, отключили электричество или просто хозяин выдернул шнур из розетки вместо того, чтобы завершить работу штатно). Даже пинки ногами по корпусу системного блока, стоящему под столом, бесследно не проходят. Корпус недорогой, виброразвязки с жёстким диском нет, и все удары передаются пациенту. А у современных HDD плотность записи такая, что даже лёгкое касание головками поверхности дисков - в штатном режиме головки летят над поверхностью на воздушной подушке - приводит к микроцарапинам поверхности. Образуются области, на которые контроллер записать данные уже не может.

В ещё большей степени это касается дисков ноутбуков. Плотность записи в них выше, чем в десктопных, механика облегчена и имеет меньшую прочность. Нетерпеливые хозяева складывают ноутбук и начинают переносить не дождавшись засыпания системы и остановки шпинделя жёсткого диска.

В таких случаях 100% возникают ошибки отложенной записи (переписывания дискового кэша на магнитную поверхность диска), и при следующей загрузке операционная система выдаёт сообщение о неполадках. Кроме того, каждая такая ошибка изменяет атрибуты SMART жёсткого диска, а когда их количество превышает пороговое значение, система сигнализирует о критической ошибке диска.

Если вы видите окно с ошибкой «Windows обнаружила неполадки жёсткого диска»:


Повреждённый накопитель можно использовать как внешнее хранилище для малоценных данных: фильмы, музыка, аудиокниги - то, что не жалко потерять. Полный отказ такого диска может произойти в любой момент.

Жёсткий диск - сложное электронно-механическое устройство, и именно механическая составляющая делает его таким уязвимым. Поэтому учётная запись в популярном облачном сервисе (Google Drive, DropBox, YandexDisk) и регулярное копирование туда важных данных позволят вам спать спокойно, а не рвать на себе волосы при отказе оборудования. А будущее за твердотельными (SSD) дисками, их цена уже опустилась достаточно для того, чтобы установить такой диск в качестве системного.

Вы ознакомились с самыми распространёнными случаями возникновения ошибок жёсткого диска в ОС Windows 7. «За бортом» оставлены различные повреждения файловой системы, при которых не видны логические диски и каталоги файлов. Восстановление таких ошибок требует специального программного обеспечения и основательного багажа знаний. Для рядового пользователя в таком случае самое разумное - обратиться к специалистам. Если их вердиктом будет «диску пора в утиль», то не откладывайте до последнего покупку нового накопителя и перенос данных. Ведь в любой момент может произойти фатальный отказ, и вы останетесь у разбитого корыта.

Часто нестабильная работа компьютера связана с ошибками файловой системы HDD. Чтобы справиться с этой проблемой, необходима проверка ошибок на жестком диске. Помимо прочего, неплохо было бы знать о состоянии винчестера, если во время работы ПК он издает странные звуки, такие как щелчки или скрежет. Если информация о повреждении жесткого диска будет получена заранее, можно сохранить все пользовательские данные до выхода устройства из строя.

Victoria

Прежде всего понадобится специализированная программа. Одной из самых лучших и надежных считается Victoria. С её помощью на любой операционной системе может быть выполнена проверка жесткого диска на ошибки. Windows 7 ли у вас установлена, XP или 8, "Виктория" будет стабильно работать под управлением каждой.

Приложение абсолютно бесплатное и может быть скачано с сайта разработчика. При этом оно распространяется в двух вариантах. Первый - стандартные бинарные пакеты для запуска в ОС. Второй - ISO-образ для запуска без необходимости загрузки операционной системы. Это удобно, когда Windows отказывается работать из-за ошибок HDD.

Если HDD имеет объем около 700 Гб, не менее одного-двух часов займет на ошибки. Windows 7 выполнит эту процедуру встроенными средствами намного быстрее. Однако качество тестирования и количество данных, полученных при помощи "Виктории", будет несоизмеримо выше.

Тестирование

Сначала скачайте приложение. Оно поставляется в архиве. Извлеките его в любой пустой каталог и дважды щелкните по исполняемому файлу. Если работы производятся в ОС Windows 7 или 8, необходимо кликнуть по exe-файлу правой кнопкой мыши, а затем выбрать в надпись "запустить с правами администратора".

Проверка на ошибки должна начинаться с нескольких подготовительных шагов. После запуска программы перейдите на вкладку "Standart". В правой её части можно будет видеть все накопители, находящиеся в компьютере. Выберите тот HDD, который следует протестировать. Затем кликните по кнопке "Passport". Если не случится никаких неприятностей, в нижней части окна отобразится имя и модель жесткого диска.

После этого следует перейти на вкладку с названием "SMART" и нажать на надпись "GetSMART". Если статус рядом с кнопкой изменится, значит, все сделано верно. Обычно в этой области отображается слово "GOOD", однако может появиться и "BAD". И в первом, и во втором случае данные датчиков считаны верно.

Возможные ошибки

Бывает, что контроллер HDD работает в режиме AHCI. В этом случае считать атрибуты SMART никак не получится, потому не может быть выполнена проверка жесткого диска на ошибки. Программа отправит в лог сообщение "Error reading SMART". Также рядом с кнопкой, которая отвечает за считывание данных с датчиков, высветится «Non ATA», а сама область под текстом подсветится красным светом.

Чтобы позволить "Виктории" работать с жестким диском, необходимо изменить настройки BIOS. Чтобы зайти в них, следует несколько раз нажать на кнопку "DEL" в то время, когда на экране появляются самые первые сообщения при загрузке компьютера. Способ запуска утилиты настроек BIOS может отличаться для разных моделей материнских плат. Если клавиша "DEL" не приводит к положительному результату, стоит ознакомиться с информацией, которую легко найти на сайте разработчика.

После входа в BIOS перейдите по пути Config (может быть Advanced) - Serial ATA - Controller Mode, а затем измените параметр на Compatibility. Запомните, что после завершения проверки жесткого диска настройки следует вернуть к исходному состоянию.

Продолжение проверки

После правильного считывания информации SMART следует перейти на вкладку "Test" и нажать по надписи "Start". После этого начнется проверка ошибок на жестком диске. В основной области программы прямоугольники, которые ранее были однотонными, станут окрашиваться в разные цвета. Справа же будет написано общее количество секторов, рассортированных по времени доступа.

Основное внимание стоит уделить цифрам возле синих и красных меток. Ими отмечаются мертвые или битые сектора. То есть те, доступ к которым невозможен, либо для их чтения требуется очень много времени. Тем самым при обращении к ним компьютер будто зависает.

Восстановление

Чтобы попытаться восстановить сбойные сектора, проверка ошибок на жестком диске должна быть запущена еще раз, но теперь установить переключатель, находящийся снизу справа, следует в положение "remap". Программа будет отмечать "бэды" как нерабочие, занося их адреса в специальную область на HDD.

Будьте бдительны! Если на жестком диске начали появляться плохие сектора, вероятнее всего, после восстановления накопитель продолжит "сыпаться". Желательно заменить его или хотя бы сделать резервную копию всех важных данных, скопировав их за пределы HDD.

Встроенные средства

Встроенными в ОС средствами также может быть выполнена проверка жесткого диска на ошибки. Windows 8 позволяет запустить ее в несколько кликов.

  • Сначала откройте проводник, щелкнув по иконке "Мой компьютер".
  • Затем кликните правой кнопкой мыши по любому разделу и выберите пункт "Свойства".
  • Перейдите на вкладку с названием "Сервис", а в ней нажмите по надписи "Выполнить проверку".

Проверка жесткого диска на ошибки через командную строку

Командная строка - мощное средство, которое используется многими системными администраторами во время решения различных проблем системы. Главное ее достоинство - запуск тестирования даже тогда, когда графическая оболочка отказывается запускаться. При этом стоит задействовать с поддержкой командной строки", нажав клавишу F8 во время загрузки Windows, но еще до того, как на экране отобразится логотип.

Если же стандартный режим работает нормально, для запуска проверки выполните следующие действия:

  1. Нажмите сочетание "Windows+R" на клавиатуре компьютера.
  2. В строке ввода открывшегося окна наберите "cmd.exe" и щелкните по кнопке "ОК".
  3. На экране появится командная строка. Для запуска проверки напишите в нее "chkdskX: /f /r". Вместо буквы "X" нажмите ту, которая используется в операционной системе для обозначения раздела, требующего тестирования.
  4. После ввода ОС может сослаться не невозможность выполнения процедуры без обязательной перезагрузки ПК. При появлении сообщения просто нажмите на клавишу "Y" и перезапустите компьютер. После этого проверка ошибок на жестком диске начнется автоматически.

Помните: выполняя проверку HDD, следует дождаться ее полного окончания. Выключение этого процесса нужно выполнять только средствами, встроенными в программу. Если же остановить процедуру никак нельзя, не пытайтесь прервать её, выключив компьютер или нажав на "RESET". Эти действия могут привести к дополнительным ошибкам и порче данных на винчестере. Самое опасное - невозможность восстановления информации после некорректного завершения работы.

Возникают ошибки. Проверка накопителя на наличие ошибок может быть выполнена как встроенными в ОС программами, так и сторонними. Зачастую ошибки на HDD накапливаются постепенно и до поры до времени не создают никаких неудобств. Когда же их количество станет большим, ОС может начать капризничать, а в самых запущенных случаях возможна потеря всей информации, хранящейся на накопителе.

Причины возникновения ошибок

Ошибки на HDD в подавляющем большинстве случаев возникают из-за:

  • некорректной работы программного обеспечения;
  • неправильного отключения питания при работающей операционной системе;
  • зависания компьютера в то время, когда выполняется запись на HDD.

Чтобы последствия ошибок не привели к самому печальному итогу, время от времени должна выполняться проверка диска на наличие ошибок.

Утилита chkdsk

В любую операционную систему семейства Windows входит собственный инструмент - chkdsk. Он может быть запущен как из графической оболочки, так и при помощи командной строки. Второй случай очень удобен, если ОС не загружается, а все манипуляции выполняются из консоли восстановления.

Графический интерфейс

Откройте проводник, кликнув дважды по иконке "Компьютер" на рабочем столе. (Здесь и далее: ПКМ - правая кнопка мыши, ЛКМ - левая кнопка мыши.)

  1. Щелкните ПКМ по любому логическому диску, который необходимо проверить.
  2. В открывшемся меню нажмите по строке "Свойства".
  3. В верхней части окна свойств кликните ЛКМ по закладке "Сервис".
  4. Нажмите по кнопке "Выполнить проверку".
  5. Здесь поставьте обе галочки в чекбоксы и щелкните по надписи "Запуск".

Если выбранный раздел не является системным, проверка диска на наличие ошибок запустится сразу же. Если же вы желаете проверить диск C:, ОС выведет на экран уведомление, что операция не может быть выполнена в настоящее время. Не считайте такое поведение ОС сбоем. Поскольку на разделе располагаются все системные данные, отключить его невозможно во время работы Windows.

Просто щелкните по кнопке "расписание проверки" и перезагрузите компьютер. После включения ПК проверка диска на наличие ошибок начнется еще до загрузки операционной системы.

Командная строка

Для запуска утилиты chkdsk из командной строки, проделайте следующую последовательность действий.

  • Щелкните ПКМ по рабочему столу и в контекстном меню выберите "Создать ярлык".
  • В появившемся окне появится предложение выбрать исполняемый файл, но проще всего просто вписать в строку ввода "cmd" и щелкнуть "ОК".
  • Теперь кликните ПКМ по только что созданному ярлыку и выберите строку "запуск от имени Администратора". Откроется командная строка.
  • Введите: chkdsk [буква раздела]: /f /r.

Как и при запуске из графической оболочки, проверка диска на наличие ошибок оповестит, что выполнение программы невозможно, если вы укажете системный раздел. В это же время на экране появится вопрос: "Выполнить ли задачу после перезагрузки ПК?" Нажмите на клавишу Y, чтобы ответить утвердительно, или N, если не желаете проверять HDD.

Если ОС не загружается

Если из-за возникших неполадок файловой системы Windows отказывается запускаться, проверка жесткого диска на ошибки может быть запущена из консоли восстановления. Откройте BIOS, нажав на клавишу DEL на начальном экране загрузки компьютера. Установите в качестве загрузочного устройства (First Boot Device) дисковод лазерных дисков. Вставьте диск с установщиком Windows.

После загрузки с DVD откроется окно выбора языковых параметров. В нижней части его будет располагаться пункт "Восстановление системы". Помните, что при возникновении ошибок на HDD откатываться на ранние точки восстановления бессмысленно, перезапись данных может привести к еще большим проблемам.

В окне, которое предлагает выбор вариантов восстановления, щелкните по кнопке "Командная строка". Синтаксис команды остается неизменным - chkdsk [буква диска]: /f /r. При этом проверка диска начнется сразу же без перезагрузки.

Стороннее ПО

Если утилита chkdsk не привела к положительному результату, и критические ошибки из-за HDD продолжают возникать, следует выполнить более тщательную проверку при помощи специальных программ. Сами производители жестких дисков выпускают специальные средства для тестирования своего оборудования. Помимо этого программного обеспечения можно использовать приложения Victoria и MHDD.

Будьте предусмотрительны! Проверка диска на ошибки сторонним приложением должна выполняться только после создания бэкапов всех важных данных. Причем сохранить копии данных нужно во внешнем хранилище.

Инструменты для диагностики HDD могут быть найдены на CD-диске, который поставлялся в комплекте с накопителем, либо на официальном сайте производителя. Важно: всегда используйте подобные средства только для тестирования тех марок "винчестеров", для которых они предназначены.

Victoria

Программа Victoria может быть скачана с официального сайта совершенно бесплатно. При этом желательно скачивать не приложение для Windows, а загрузочный образ, который может быть записан на CD при помощи, например, Daemon Tools.

После записи образа перезагрузитесь, войдите в BIOS и выберите в качестве первого загрузочного устройства CD-ROM. После запуска программы нажмите на клавишу F2, чтобы прочитать паспорт накопителя и убедиться, что программа может к нему обращаться. Если в вашем компьютере установлено несколько HDD, сначала нужно выбрать тот, с которым вы хотите работать, нажав на кнопку P. Проверка жесткого диска на ошибки начнется после нажатия F4. Вся информация об ошибках будет выведена в области "Сообщения".

MHDD

Утилиту MHDD, как и предыдущую, необходимо записать на CD-диск, а затем загрузить с него. На главном экране потребуется выбрать устройство, с которым программа будет работать. При этом для выбора придется нажать на клавишу с цифрой, напротив которой расположено имя накопителя.

Чтобы проверка жесткого диска на ошибки началась, нажмите на кнопку F4. На экране появится список дополнительных параметров. Ничего не меняя, снова нажмите на F4. Во время тестирования в правой части окна будет отображаться статистика, если напротив знаков Х и S появится число, отличное от ноля, значит, на диске имеются битые секторы.

Итак, завершена проверка диска на ошибки, программа нашла множество проблемных секторов. Как их исправить? Чтобы избавиться от сбойных участков на накопителе, снова нажмите на клавишу F4, но в этот раз в окне дополнительных параметров установите значение On напротив параметра Remap.

Спасибо большое за ответ, за отклик!
Я дожидаюсь проверки до конца (проверяет диск С, где винда), проверка кстати проходит достаточно быстро, не более 3-5 минут, и после этого компьютер перезагружается и включается нормально.

"Конечно хорошо бы форматнуть весь ваш винчестер" в смысле вообще весь диск, даже те разделы где не установлена винда?

А вообще проблема вот ещё в чем. Компьютер включается, но не загружается, зависает на заставке материнской платы. При этом может висеть на заставке материнки и пол часа (и дальше ничего не происходит, выключаю компьютер кнопкой), а может и 5-10 минут, а после этого выдает Disk boot failure, insert system disk and press enter. Заходила не раз в биос, как это стало появляться, так обнаружила что биос бывает не видит мой винчестер. Либо ситуация такая компьютер всё таки загружается, винда загружается, но после загрузки через какое-то короткое время 10-20 минут вылазиет синий экран, ошибки 0х0000007А, 0х00000077.
Я заметила, что всё это началось после того как, установили новую видеокарту (1 месяц назад). Конечно раньше тоже вылазили синие экраны как-то, как-то тоже была проверка диска при загрузке, но это было оооочень редко, единичные случаи так сказать, а тут уже целый месяц это продолжается. При этом нет определенности, ладно бы что-то одно, а то каждый раз по разному-все описанные выше ситуации чередуются,то одно, то другое. Я предполагала, что это из-за новой видеокарты, т.к вычитала, что бывает конфликт оборудования, несовместимость, также пишут, что после установки видеокарты нужно переустанавливать винду (особенно если меняешь производителя, а у меня так и есть, была нвидиа, сейчас радеон), но я винду не переустанавливала.

(продолжение текста)
Информация о компьютере:
Процессор QuadCore Intel Core 2 Quad Q6600, 2400 MHz (9 x 267)
Системная плата Gigabyte GA-EP43-DS3 (4 PCI, 1 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Gigabit LAN, IEEE-1394)
Модуль памяти DDR2 4096 Mb Corsair 2*2 GB
Видеокарта Gigabyte AMD Radeon HD 7700 Series (1024 МБ). Была видеокарта GeForce 8800 GTS.
Дисковый накопитель WDC WD6400AAKS-00A7B0 (640 ГБ, 7200 RPM, SATA-II)
БП 550W
Операционная система Microsoft Windows XP Professional SP3 (32-bit) (установлена уже около 1,5 лет назад)
Всему компьютеру, т.е всем внутренностям компьютера около 5,5 лет, кроме новой видеокарты.

(продолжение текста)
Диск уже проверяла программой Виктория. В итоге выдал 14 битых секторов (синие квадратики с "х"), 1 оранжевый и 94 зеленых, остальные серые. Никаких действий по отношению к битым секторам не предпринимала, просто протестировала винчестер. SMART винчестера в HDDScan: все показатели отмечены зеленым цветом, и только 197 Current Pending Errors Count помечен желтым с восклицательным знаком.

Забыла написать, что на фоне всех вышеописанных ситуаций, которые происходят с компьютером за последний месяц, он может в один прекрасный день включиться, загрузиться совершенно нормально и проработать весь день нормально,

даже на протяжении нескольких дней может так происходить,

Не зависимо от вашей операционной системы (Windows XP, Windows 7, Windows 8), зайдите в Компьютер (Мой компьютер, Этот компьютер) нажмите на диске, который необходимо проверить правой кнопкой мыши, выберите "Свойства ".

В окне свойств, зайдите во вкладку "Сервис " и нажмите кнопку "Выполнить проверку ".

Ставим обе галочки

Автоматически исправлять системные ошибки.

Проверять и восстанавливать системные сектора.

и нажимаем "Запуск ".

Если вы проверяете системный том (диск на котором установлена операционная система, обычно диск С) у вас появится сообщение "Windows не может проверить жесткий диск, который в данный момент используется ", нажмите "Расписание проверки диска ".

После чего перезагрузите компьютер/ ноутбук, во время загрузки запустится процесс проверки и исправлений ошибок на диске. Он продлиться от нескольких минут до часа (в зависимости от размера раздела и физических характеристик жесткого диска). По окончании загрузиться операционная система.

Проверка жесткого диска с помощью утилиты chkdsk.

CHKDSK (сокращение от англ. check disk - проверка диска) - стандартное приложение в операционных системах DOS и Microsoft Windows, которое проверяет жёсткий диск или дискету на ошибки файловой системы (например, один и тот же сектор отмечен как принадлежащий двум разным файлам). CHKDSK также может исправлять найденные ошибки файловой системы. (из Википедии)

Для того чтобы запустить утилиту chkdsk необходимо запустить командную строку с правами администратора, для этого:

В Windows XP нажмите - "Командная строка"

В Windows 7 нажмите "Пуск" - "Все программы" - "Стандартные" "Командная строка" и выберите "Запуск от имени администратора" .

В Windows 8.1 нажмите правой кнопкой мыши на "Пуск" - "Командная строка (администратор)" .

В итоге у вас откроется консоль командной строки.

Первым делом узнаем синтаксис утилиты chkdsk:

CHKDSK [том[[путь]имя_файла]] ]

Том Определяет точку подключения, имя тома или букву проверяемого диска с двоеточием.
имя_файла Файлы, проверяемые на наличие фрагментации (только FAT/FAT32).
/F Исправление ошибок на диске.
/V Для FAT/FAT32: вывод полного пути и имени каждого файла на диске. Для NTFS: вывод сообщений об очистке (при их наличии).
/R Поиск поврежденных секторов и восстановление уцелевшего содержимого (требует /F).
/L:размер Только для NTFS: задание размера файла журнала (в КБ). Если размер не указан, выводится текущее значение размера.
/X Предварительное отключение тома (при необходимости). Все открытые дескрипторы для этого тома будут недействительны (требует /F).
/I Только для NTFS: менее строгая проверка элементов индекса.
/C Только для NTFS: пропуск проверки циклов внутри структурыпапок.
/B Только для NTFS: повторная оценка поврежденных кластеров на диске (требует /R)
Параметры /I или /C сокращают время выполнения Chkdsk за счет пропуска некоторых проверок тома.

Из всех атрибутов команды, наиболее часто для проверки диска на ошибки используются два: /f и /r. Окончательная команда выглядит следующим образом:

chkdsk C:/F/R

Этой командой мы проверим раздел C, исправим ошибки на диске и восстановим информацию с поврежденных секторов (если такие будут).

После ввода этой команды появится предложение выполнить проверку тома при следующей перезагрузки системы, нажимаем Y и клавишу Enter .

Теперь необходимо перезагрузить систему, при загрузке вы увидите окно предлагающую проверку, ничего не нажимайте, просто подождите 10 сек.

Проверка на ошибки жесткого диска с помощью Victoria.

Программа Victoria предназначена для проверки на ошибки жестких дисков с интерфейсами IDE и Serial ATA. Программа представляет собой полностью готовое решение для всесторонней, глубокой, и в тоже время максимально быстрой оценки реального технического состояния HDD.

Первым делом скачиваем ISO образ программы с официального сайта . Разархивируем скаченный архив и записываем на CD/ DVD диск, как это сделать описано в статье Как записать на CD/ DVD . После этого загрузитесь с записанного диска, как это сделать пошагово описано в статье Как загрузиться с CD/DVD диска или USB флешки .

Загрузившись с диска в течении 10 сек выбираете программу для своего девайса (по умолчанию загрузится Victoria для компьютера).

Запуститься интерфейс программы. Нажмите клавишу F2, для того что бы программа сама нашла диск, если этого не произошло необходимо сделать это вручную. Для этого нажимаем клавишу "P". То же самое придётся сделать, если в системе несколько жёстких дисков и нужно выбрать один из них. Если у Вас жесткие диски с интерфейсом SATA, то в появившемся меню Выбор порта HDD выбираете - "Ext. PCI ATA/SATA ". Перемещение осуществляем курсорными клавишами "вверх", "вниз", а выбор – клавишей "Enter".

Далее для проверки поверхности диска нажимаем клавишу F4. В окне HDD scan menu: выбираем необходимые параметры проверки. По умолчанию предлагается сканировать весь диск с начала "Start LBA: 0" и до конца "End LBA: 20971520". Рекомендую оставить эти значения по умолчанию. Следующий пункт меню – рекомендую оставить "Линейное чтение", поскольку оно предназначено для максимально быстрой и точной диагностики состояния поверхности. В четвертом пункте рекомендую выбрать режим BB = Advanced REMAP, поскольку этот режим наиболее качественно проверяет диск и исправлет на нем ошибки без удаления информации.

После этого запустится проверка на ошибки жесткого диска с исправлением bad областей. Эта процедура может занять от нескольких десяток минут до нескольких часов. Зависит от объема и скорости вращения шпинделя.

По окончании вытащите диск из привода и перезагрузите компьютер.

Видео проверки жесткого диска с помощью утилиты Victoria. Устранение ошибки- Отсутствует DRSC+DRDY или винт не снимает BUSY



Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
ПОДЕЛИТЬСЯ:
NexxDigital - компьютеры и операционные системы